Nastavení a správa poplatků za službu
Zjistěte, jak vytvořit poplatky za služby k pokrytí dodatečných nákladů a jak spravovat jejich uplatňování na prodeje.
V tomto článku
O uplatňování poplatků za služby na prodeje
Poplatky za služby jsou dodatečné poplatky přidané k prodeji za účelem pokrytí konkrétních nákladů, jako jsou poplatky za úklid. Můžete je nastavit jako pevnou částku nebo procento a vybrat, zda je chcete uplatňovat automaticky při placení nebo individuálně na prodeje.
V některých regionech, včetně Spojeného království a EU, je přenášení poplatků za zpracování karet na klienty omezeno nebo zakázáno. V jiných regionech, například v některých částech USA, mohou podniky tyto poplatky účtovat jako příplatky, v souladu s místními předpisy.
Nastavení poplatků za služby
-
V nabídce v levé části obrazovky přejděte na Nastavení.
-
Klikněte na kategorii Prodej a poté v levém panelu nabídky zvolte Poplatky za službu.
-
Kliknutím na tlačítko Přidat v pravém horním rohu vytvořte nový poplatek za službu.
-
V zobrazení Přidat poplatek za službu zadejte název poplatku za službu a popis v části Základní informace.
-
V části Typ sazby vyberte, jak se poplatek za službu počítá:
- Paušální sazba: Zadejte pevnou částku, která bude uplatněna na košík při placení.
- Procento: Zadejte procento, které se vypočítá na základě hodnoty položky. Můžete to uplatnit buď na celkovou částku prodeje včetně daní, nebo na mezisoučet před zdaněním.
- Obě: Zadejte pevnou částku, která se přidá do košíku, a procento, které se vypočítá na základě hodnoty položky.
-
V části Nastavení vyberte, jak bude poplatek za službu uplatněn, z následujících možností:
- Ruční uplatnění u pokladny: Poplatky za službu nejsou uplatněny automaticky, můžete je přidat při placení.
- Automaticky uplatněno: Poplatky za službu jsou přidány automaticky a v případě potřeby je lze při placení odebrat. Můžete si zvolit, zda se poplatky za službu budou automaticky uplatňovat na online rezervace a nákupy, na rezervace a nákupy v obchodě, nebo na obojí.
-
V části Použít poplatek za službu na vyberte, zda se služba bude vztahovat na plnou prodejní hodnotu nebo vybrané typy položek, včetně služeb, produktů, dárkových karet a členství.
- Zaškrtněte políčko vedle každé položky, kterou chcete zahrnout do výpočtu poplatku za službu.
-
V části Sazba daně použijte rozbalovací nabídku k výběru sazby daně z vašich stávajících možností daně.
-
Klikněte na tlačítko Přidat v pravém horním rohu a uložte nový poplatek za službu.
Po nastavení se poplatek za službu automaticky použije na vybrané položky při placení a zobrazí se jako samostatný řádek. Poplatky za službu můžete Upravit nebo Smazat podle stejných kroků a výběrem možnosti Akce vedle poplatku za službu.
Správa poplatků za služby při placení
Pokud nastavíte automatické uplatnění poplatku za službu, automaticky se objeví v košíku při placení.
-
Otevřete stávající schůzku z kalendáře.
-
V pravém panelu zobrazení schůzky klikněte dole na tlačítko Pokladna.
-
Vyberte Poplatek za službu ve spodní části pravého panelu a proveďte jednu z následujících změn:
-
Upravte poplatek za službu: Upravte Procento nebo Pevnou sazbu. Klikněte na tlačítko Použít pro uložení poplatku za službu.
-
Odebrat poplatek za službu: Klikněte na ikonu koše a potvrďte výběr tlačítkem Ano, odebrat.
-
-
Na levém panelu v zobrazení platby vyberte způsob platby z nabízených možností.
-
Klikněte na tlačítko Zaplatit nyní v dolní části a dokončete prodej.
Celková částka v košíku se automaticky aktualizuje tak, aby odrážela změny. Odebrání poplatku za službu zde ovlivní pouze aktuální schůzku; nezmění vaše nastavení ani jiné schůzky.
Ruční uplatnění poplatku za službu u pokladny
Při placení můžete ručně přidat poplatek za službu ze seznamu těch, které už máte vytvořené v nastavení.
- Otevřete stávající schůzku z kalendáře.
- V pravém panelu zobrazení schůzky klikněte na tlačítko Pokladna v dolní části.
- Odtud můžete:
- Přidat další položky do košíku pomocí tlačítka Přidat do košíku na pravém panelu.
- Uplatnit slevu na celý košík nebo na jednotlivé služby
- Klikněte na Rychlé akce (tři tečky) ve spodní části pravého panelu a poté vyberte Přidat poplatek za službu.
- Ve vyskakovacím okně vyberte ze seznamu existující poplatek za službu. Po výběru se poplatek za službu zobrazí na pravém panelu.
- V levém panelu zobrazení platby vyberte z možností způsob platby.
- Kliknutím na tlačítko Zaplatit nyní v dolní části dokončete prodej.
Jakmile bude prodej dokončen, na účtence klienta se zobrazí rozpis všech poplatků za služby.
Často kladené dotazy
Poplatky za služby se vztahují pouze na osobní platby. Platby provedené klienty online za produkty, dárkové karty, členství nebo vklady jsou zpracovávány bez poplatků za službu.
Poplatky za službu si můžete prohlédnout v Souhrnném finančním přehledu, kde je uveden rozpis všech poplatků účtovaných za vaše prodeje.