Fresha byla společností Google AI označena za klíčovou rezervační platformu v rámci jejího projektu Agentic Commerce Moment pro rok 2025.

Dne 17. listopadu byla společnost Fresha s hrdostí představena na Google Agentic Commerce Moment 2025, působivé celosvětové prezentaci, která představuje firmy formující další etapu e-commerce a ukazuje, jak umělá inteligence zlepšuje způsob, jakým lidé vyhledávají, nakupují a rezervují online. V rámci této iniciativy Google využívá funkci dostupnosti v reálném čase od Freshy a přináší ji přímo do Vyhledávání Google a jeho experimentálního režimu AI Mode. Tím Freshu staví po bok předních rezervačních platforem v oblastech stravování, akcí, cestování a osobních služeb. 

Pro profesionály v oblasti krásy a wellness toto ocenění signalizuje rostoucí význam jednoduchých, propojených rezervačních služeb. Díky zařazení do pečlivě vybraného seznamu podporovaných rezervačních partnerů Googlu získávají podniky využívající Fresha větší viditelnost přesně v okamžiku, kdy jsou klienti připraveni si rezervovat službu. Tím se odstraňují zbytečné překážky a vytváří se plynulá cesta od objevení služby až po rezervaci termínu. 


Co to tedy vlastně znamená? Díky umělé inteligenci Googlu je pro vaše zákazníky snazší najít a rezervovat si vaše služby.

Přesnost, rychlost a snadnost jsou tři pilíře bezproblémového zážitku z rezervace. Zároveň představují minimální očekávání klientů, kteří si schůzky rezervují online. Díky tomu, že Google začlenil dostupnost Fresha, si uživatelé můžou prohlížet aktuální volné termíny u firem na tržišti Fresha, rychle porovnávat možnosti a přejít od vyhledávání k rezervaci v menším počtu kroků. 

Jedná se o přirozené propojení, protože Fresha se vždy zaměřovala na odstraňování provozních překážek, které zpomalují nezávislé podniky. Od online rezervací a automatických připomínek až po integrované platby a nástroje pro správu zásob – platforma Fresha je promyšleně navržena tak, aby vám ulehčila každodenní manuální práci a zároveň usnadnila klientům rezervaci termínů na sobotní dopoledne.

„Tím, že naši dostupnost zobrazujeme tam, kde zákazníci už vyhledávají, pomáháme podnikům v oboru krásy a wellness ještě víc zefektivnit proces rezervací,“ říká Matthew Dyer, produktový manažer ve společnosti Fresha. „Zákazníci stále častěji očekávají rychlý a intuitivní způsob, jak si najít příští termín, a toto ocenění od Googlu ukazuje, jak Fresha pomáhá odvětví toto očekávání naplňovat.“

Pohled do budoucna
:
Jak se očekávání zákazníků vyvíjejí a umělá inteligence dál mění způsob, jakým lidé vyhledávají a vybírají místní služby, podniky v oblasti krásy a wellness budou i nadále těžit z platforem, které odstraňují zbytečnou složitost, jež někdy s technologiemi přichází. Ocenění, kterého se Fresha dočkala v rámci iniciativy Google Agentic Commerce Moment 2025, ukazuje, jak mohou chytré, vzájemně propojené nástroje podpořit efektivnější zážitek od začátku až do konce.

Zatímco se technologie a celé odvětví neustále mění a vyvíjejí, cíl Freshy zůstává stejný: zjednodušit provoz, aby firmy mohly odvádět co nejlepší práci, udržitelně růst a zůstat v kontaktu s klienty, kteří na ně spoléhají.