Nová funkce Fresha: Představujeme rezervovatelné zdroje

Ne každá rezervace vyžaduje přítomnost člena týmu. Někdy je tou nejdůležitější součástí rezervace samotný prostor.

Ve Fresha, přední světové rezervační platformě pro krásu a wellness využívající umělou inteligenci, jsme podnikům vždy pomáhali spravovat zdroje, které stojí za jejich službami – ať už jde o ošetřovny, nebo specializované vybavení. Dělali jsme to tak, že jsme je přiřazovali ke konkrétním termínům a zabraňovali dvojitým rezervacím. Nyní v rámci našeho sjednoceného ekosystému děláme další krok vpřed a otevíráme firmám zcela nové možnosti, jak fungovat.

S radostí vám představujeme zcela novou funkci: Pokročilé rezervovatelné zdroje. Tato výkonná novinka dává firmám ještě větší kontrolu nad tím, jak se rezervují jejich prostory, vybavení a zařízení. Zároveň otevírá platformu zcela novým modelům služeb a odvětvím, jako jsou posilovny, regenerační centra, jógová studia, správa bazénů a podobně. 

Mnoho podniků při poskytování služeb spoléhá na sdílené zdroje – ať už jde o flotační nádrže v lázních, solária v opálovacích studiích, soukromé terapeutické místnosti ve wellness centrech, nebo dokonce vybavení a prostory v posilovnách a fitness studiích. Díky novým a nejpokročilejším funkcím Rezervovatelných zdrojů od Fresha nyní můžete přesně určit, kdy jsou tyto zdroje k dispozici, a dokonce umožnit klientům rezervovat si určité zážitky, aniž byste museli přiřazovat člena týmu.

Díky tomu vzniká flexibilnější a inteligentnější způsob správy rezervací, který pomáhá snižovat střety v rozvrhu, zlepšovat využití kapacit a zajišťovat, aby firemní prostory vždy fungovaly na plný potenciál.

Ještě důležitější je, že platforma Fresha díky tomu získává novou úroveň funkcí, které firmám umožňují nabízet služby, jejichž správu bylo dříve prostřednictvím tradičních rezervačních systémů obtížné nebo dokonce nemožné zvládnout. Od samoobslužných zážitků až po plánování řízené dostupností zdrojů – to vše představuje významný posun ve způsobu, jakým lze platformu využívat. Fresha stojí v čele produktových inovací v oboru krásy a wellness, a její nová funkce pro správu zdrojů patří k nejpokročilejším a nejkomplexnějším řešením dostupným na trhu. 

Co všechno můžete s rezervovatelnými zdroji dělat? 

Rezervovatelné zdroje vám pomohou lépe organizovat prostory a vybavení, které stojí za vašimi službami. Navazují na stávající chytré funkce plánování platformy Fresha a přinášejí jeden z nejpokročilejších systémů správy zdrojů, jaký je dnes v oboru k dispozici.

Nastavte dostupnost pro každý zdroj 

Díky funkci Rezervovatelné zdroje můžete pro každý jednotlivý zdroj nastavit týdenní dostupnost, čímž zajistíte, že jej bude možné rezervovat pouze tehdy, když je skutečně připraven k použití.

To je obzvlášť důležité u rezervací, které se týkají pouze zdrojů. Když není přiřazen žádný člen týmu, Fresha inteligentně využívá rozvrh daného zdroje k určení volných časů, takže se klientům zobrazují pouze termíny, kdy je daný prostor nebo vybavení skutečně k dispozici.

Například sauna může být otevřena až později dopoledne nebo parní lázeň může vyžadovat přestávku mezi jednotlivými cykly údržby. Když si nastavíte vyhrazené rozvrhy, můžete rezervace sladit s tím, jak váš podnik skutečně funguje, a vyhnout se tak zbytečným kolizím.

Tato funkce vychází z již existující logiky plánování ve Fresha, kdy se zdroje během termínů automaticky rezervují, aby se zabránilo dvojím rezervacím. Nyní to funguje ještě přesněji přímo na úrovni jednotlivých zdrojů.

Povolit rezervace pouze zdrojů

U některých služeb není vůbec potřeba žádný člen týmu. Díky rezervovatelným zdrojům můžete některé zdroje nastavit jako samostatné položky k rezervaci, takže si je klienti můžou rezervovat přímo.

Tato možnost je ideální pro samoobslužné služby, jako jsou flotační nádrže, solária nebo saunování. Klienti si jednoduše vyberou čas a rezervují si termín okamžitě. Díky platformě Fresha je tak proces rezervace rychlejší a plynulejší.

U každého zdroje můžete také nastavit kapacitu, což v případě potřeby umožní několik rezervací současně – například u sdílených wellness prostor.

U pokročilejších nastavení můžou služby vyžadovat v rámci jedné schůzky více zdrojů. Tím se zajistí, že vše potřebné (místnosti, vybavení atd.) bude rezervováno najednou, a nedojde tak v pozadí k žádným střetům v plánování.

Tyto funkce jdou daleko za rámec tradičního plánování a otevírají cestu k novým formátům služeb a provozním modelům, které většina rezervačních platforem jednoduše nepodporuje.

Snadno seskupujte a organizujte zdroje

Organizace vašich zdrojů je stejně důležitá jako správa dostupnosti.

Díky typům zdrojů můžete seskupovat podobné zdroje, jako jsou ošetřovny nebo vybavení, bazény, místnosti na jógu či solária. To usnadňuje jejich správu, přiřazování a přehledné zobrazení v celém kalendáři.

Díky tomu je plánování schůzek dynamičtější. Místo přiřazování konkrétní místnosti dokáže Fresha automaticky a plynule přidělit jakýkoli dostupný zdroj v rámci skupiny. Firmám tak pomáhá zefektivnit provoz a maximalizovat dostupnost napříč celým podnikem.

V širším měřítku to vede k vzniku chytřejšího a flexibilnějšího provozního modelu, který se v reálném čase přizpůsobuje poptávce.

Využijte své prostory naplno 

Od ošetřoven až po specializované vybavení – mnoho služeb závisí na sdílených prostorách. Funkce Rezervovatelné zdroje vám pomůže optimalizovat způsob využívání těchto zdrojů a poskytne vám lepší přehled a větší kontrolu nad celým provozem.

Díky tomu, že Fresha organizuje rezervace s ohledem na členy týmu i zdroje, spojuje vše do jednoho inteligentního, sjednoceného systému. To vám usnadňuje řízení poptávky, maximalizaci využití zdrojů a efektivní rozšiřování vašeho podnikání.

Díky těmto pokročilým funkcím pro správu zdrojů se Fresha ještě více upevňuje jako přední softwarová platforma pro podniky, jejichž provoz je založen na zdrojích – jako jsou lázně, sauny, wellness centra, bazény, posilovny, solária, medSpas a nově vznikající koncepty, kde jsou prostory a vybavení klíčové pro celkový zážitek ze služby.

V širším pohledu představují Rezervovatelné zdroje krok k rozsáhlejšímu ekosystému Fresha, který podporuje širší škálu typů a velikostí podniků, různé modely poskytování služeb a také nově vznikající obory mimo tradiční podniky zaměřené na krásu. Díky tomu se platforma otevírá zcela novým kategoriím, jako jsou posilovny, fitness studia, medspa centra a další podniky založené na zdrojích, kde jsou prostory a vybavení ústředním prvkem zážitku z rezervace.

Představte si Rezervovatelné zdroje jako chytřejší a flexibilnější způsob, jak spravovat prostory, ve kterých poskytujete své služby. Díky lepšímu přehledu a větší kontrole mohou vaše zdroje pracovat pro váš podnik efektivněji a zároveň zajistit lepší zkušenost pro vaše klienty.

Jste připraveni nastavit své zdroje? Nastavení → Zdroje → Správa zdrojů