Hromadné kampaně vysvětleny: Marketing snadno a přehledně

Hromadné kampaně patří k nejoblíbenějším marketingovým funkcím ve Fresha – ale využíváte naplno potenciál tohoto účinného propagačního nástroje? Podívejte se, jak vám hromadné kampaně můžou usnadnit marketing a komunikaci – vám i vašemu podniku.

Co jsou to hromadné kampaně?

Hromadné kampaně jsou skvělý způsob, jak komunikovat se svými stávajícími klienty. Umožňují vám snadno posílat marketingové zprávy e-mailem nebo SMS. 

Hromadné kampaně si můžete přizpůsobit tak, abyste prostřednictvím nich propagovali jakoukoli zprávu nebo nabídku – například slevy, sezónní akce, nové služby a dokonce i změny otevírací doby. V podstatě může být vhodným kandidátem cokoliv, o čem si myslíte, že stojí za to se s klienty podělit.

Fresha nabízí špičkový rezervační software na trhu a hromadné kampaně jsou placenou funkcí. Kromě toho, že se dají snadno spravovat přes platformu Fresha, jsou také bezpečnější a cenově výhodnější než služby třetích stran, které si můžou účtovat vysoké poplatky za předplatné – a navíc je můžete posílat, jak a kdy chcete.

Cena vaší hromadné kampaně závisí na počtu odeslaných zpráv. Platíte pouze za to, co skutečně využijete, a v okamžiku, kdy to využijete.

Jak používat hromadné kampaně

Hromadné kampaně můžete posílat hlavně dvěma způsoby: e-mailem nebo SMS. A obojí je opravdu snadné. E-maily však nabízejí o něco větší flexibilitu. Ve srovnání s omezeným prostorem v SMS zprávě vám poskytují víc místa na obsah i obrázky – to je něco, co byste měli zvážit, než své zprávy začnete rozesílat.

Chcete-li vytvořit marketingovou zprávu, jednoduše přejděte do sekce hromadných kampaní a přizpůsobte obsah zprávy, abyste vytvořili svou propagační akci. Tady si budete moct napsat vlastní text a přidat všechny relevantní slevové kódy a odkazy.

Pokud posíláte hromadnou e-mailovou kampaň, můžete také přidat obrázky a přizpůsobit šablonu tak, aby odpovídala jedinečné identitě vaší značky. 

Jak můžu s Fresholdou cílit své hromadné kampaně?

S Freshou je cílení hromadných kampaní jednodušší, protože váš seznam klientů je už bezpečně uložen na platformě. Stačí vybrat klienty, kterým chcete poslat konkrétní hromadnou kampaň, a máte jistotu, že dostanou relevantní zprávy.

Pokud například provozujete kadeřnický salon a chcete spustit akci na barvení vlasů, budete ji moct poslat: 

• Všichni klienti, kteří u vás využívají služby barvení vlasů – lidé, o kterých víte, že budou mít o nabídku zájem
• Všichni klienti, kteří nevyužívají vaše služby barvení vlasů – potenciální noví zákazníci, které můžete získat 

Fresha je v souladu s GDPR, takže se nemusíte starat o to, kde jsou vaše data uchovávána – vše je zjednodušené, aby to bylo co nejjednodušší a nejpřehlednější. 

Sledujte výkonnost své hromadné kampaně

Jakmile odešlete zprávu v rámci hromadné kampaně, budete chtít zjistit, jaký měla dopad, a porozumět tomu, jestli přinesla návratnost investic, neboli ROI. 

Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše přejděte do části Propagace a Hromadné kampaně, kde uvidíte, kolik zobrazení a kliknutí kampaň zaznamenala – a také kolik rezervací díky ní vzniklo. Díky těmto přehledům můžete zjistit, jaké typy marketingových sdělení fungují pro vaše podnikání nejlépe. To vám umožní opakovat úspěšné kampaně a vyhnout se těm, které si vedou hůř.

Začněte propagovat svůj podnik už dnes díky integrovaným marketingovým nástrojům Fresha.