可提供的支持
无论您是需要排查故障、学习新工作流程还是扩展业务，每当您有疑问时，知识渊博的专家都会随时为您提供帮助，指导您完成分步解决方案。
您可以通过以下方式获得支持：
- 电子邮箱：随时随地联系我们。
- 实时聊天：直接在工作台中获得实时支持。
- 英文电话客服：使用唯一的访问验证码，通过电话获得即时帮助。
支持选项根据您的国家/地区而定，以便您始终可以访问最相关的支持渠道。 查看Fresha价格方案页面，了解可为您提供的支持。
联系支持
您可以直接在Fresha工作台中联系客服。
- 在屏幕左侧的主菜单中，点击帮助和支持图标。
- 在帮助视图中，从以下支持选项中进行选择：
- 电子邮箱：使用搜索栏浏览我们的实用指南。如果您仍然需要帮助，请点击“找不到您要查找的内容？”。在下一步，选择联系原因，添加问题的简要描述，并附上相关文件或截图。然后点击发送电子邮件。
- 实时聊天：聊天窗口将打开，您可以立即获得有关问题的帮助。如果有帮助，您可以附加相关文件或屏幕截图。
- **英文电话客服：**在 访问验证码下，点击 生成以获取您的唯一访问验证码。在使用帮助视图中显示的联系电话致电支持团队时，如果已要求，您需要提供此代码。
常见问题
每个Fresha for business订阅都已包含支持，无需额外费用。所有企业都可以通过实时聊天、电子邮箱或手机号（如适用）获得专家协助。这些支持选项可能因您所在的国家/地区而异。如需了解您所在地区提供的服务，请访问Fresha价格方案页面。
您的访问验证码是临时的，每次生成时都会更改。此代码仅可用于验证您自己的企业，不得与他人分享。
如果您使用与您的Fresha账户关联的电话号码致电英文电话客服，系统会自动识别您的号码，并对照您的公司详情进行验证。如果您使用 其他号码致电，只需在系统提示您确认身份时提供您的唯一访问验证码即可。
所有Fresha for business用户均已包含支持，但可用的联系选项可能因您所在的国家/地区而异。如需了解有关您所在地区支持可用性的最新详情，请访问您工作台中的“帮助和支持”视图或在“客户支持”下查看 Fresha 价格方案页面。