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创建短信Blast营销活动

了解如何创建和发送短信活动,以便即时与客户分享优惠、最新动态和临时可订状态。

本文内容

  • 关于短信Blast营销活动
  • 创建短信Blast营销活动

关于短信Blast营销活动

通过短信Blast营销活动,您可以向已选择的客户群组发送一次性营销消息,以推广特别优惠、分享有时间限制的最新消息,并填补预约空档。

短信Blast营销活动直接集成在你的工作台中,与你的服务、优惠和客户组一同运作,让你能够一站式管理营销。撰写消息,选择接收者,并决定是立即发送还是预约稍后发送。

创建短信Blast营销活动

  1. 从屏幕左侧的主菜单中,转到营销。

  2. 从左侧菜单面板中选择Blast营销活动。 Group 30844.jpg

  3. 在右上角点击添加按钮,然后从渠道选项中选择短信。 Group 30845.jpg

  4. 选择短信类型,然后点击继续:

    1. 快速更新:向客户发送业务更新。个性化您的消息,并添加链接,以推广服务、会员或礼品卡。
    2. 特别优惠:发送折扣以提升预订量。在消息中附上所选服务的优惠。 Group 30865 copy.jpg
  5. 在左侧面板的活动详情下,输入活动名称。 

    1. 此项用于内部标记,对客户不可见。Group 31108.jpg
  6. 在文本下撰写您的消息,并包含您的企业名称,以便客户知道消息来自谁。

    1. 点击提及图标 (@) 以添加客户详情,点击 增强 以使用 AI 撰写内容。

    Group 31109.jpg

  7. 输入与所选消息类型相关的详细信息,然后点击继续:

    1. 快速更新:在 链接下,添加一个链接供客户轻触。使用Fresha或电子邮件活动链接,以便在活动发送后跟踪点击量。选择链接预览,查看客户打开链接时的显示效果。快速更新_ 在Link下,添加供客户轻触的链接。使用Fresha或电子邮件活动链接,以便在Fresha中发送活动之后跟踪已点击次数。选择“链接预览”,查看链接对客户的显示方式..jpg
    2. **特别优惠:**在 折扣下,输入折扣金额。设置任何客户使用限制和有效期,并选择优惠适用的服务。特别优惠_ 在“折扣”下,在Fresha中输入折扣金额。设置任何客户使用限制和有效日期,并选择优惠适用的服务..jpg
  8. 选择将收到您短信的客户,然后点击 继续:

    1. 所有客户:发送给整个客户列表。
    2. 标准客户组:发送至由现有分组确定的特定客户组。
    3. 自定义客户分组: 根据您使用客户分组创建的独特分组发送给客户。发送批量营销邮件时,您可以点击新增来添加新的自定义客户分组。在Fresha中选择哪些客户将收到您的短信,然后点击“继续”_.jpg
  9. 选择是 立即发送短信,还是设置为 预约发送,然后点击 继续。

    1. 预约发送Blast营销活动时,请选择时间和日期。  Group 30869.png
  10. 核对活动总费用,并选择付款方式。点击右上角的立即发送或预约发送按钮,即可开启您的活动。

  1. 在屏幕底部的主菜单中,轻触更多(网格图标),然后打开营销。 Group 30854.jpg

  2. 轻触Blast营销活动,开始创建新短信。

  3. 在右上角,轻触“添加”,然后从渠道选项中选择短信。 Group 30855.jpg

  4. 选择短信类型,然后轻触继续:

    1. 快速更新:向客户发送业务更新。个性化您的消息,并添加链接,以推广服务、会员或礼品卡。
    2. 特别优惠:发送折扣以提升预订量。创建消息,并为已选择的服务设置优惠。 Group 30871.jpg
  5. 在活动详情下,输入活动名称。 

    1. 此项用于内部标记,对客户不可见。Group 31111.jpg
  6. 在文本下,撰写您的消息并包含您的企业名称,以便客户知道消息来自谁。

    1. 轻触提及图标 (@) 以添加客户详情,轻触增强以使用AI撰写内容。Group 31114.jpg
  7. 输入已选择消息类型的相关详情,然后轻触继续:

    1. 快速更新:在Link下,添加供客户轻触的链接。使用 Fresha 或电子邮件活动链接,在活动已发送之后跟踪已点击次数。快速更新_ 在Link下,添加供客户轻触的链接。使用 Fresha 或电子邮件活动链接,以便在活动已发送之后跟踪已点击次数。选择“链接预览”,查看客户在Fresha中打开链接时的显示效果..jpg
    2. 特别优惠:在折扣下,输入折扣金额。设置任何客户使用限制和有效期,并选择优惠适用的服务。!特别优惠_ 在“折扣”下,输入折扣金额。设置任何客户使用限制和有效日期,并选择优惠在Fresha中适用的服务..jpg
  8. 选择将收到您短信的客户,然后点击继续:

    1. 所有客户:发送给整个客户列表。
    2. 标准客户组:发送给由现有分组确定的特定客户组。
    3. 自定义客户分组: 根据您使用客户分组创建的独特分组发送给客户。发送批量营销邮件时,您可以点击新增来添加新的自定义客户分组。在Fresha中选择接收短信的客户,然后轻触“继续”_.jpg
  9. 选择是立即发送短信,还是将其设置为预约发送,然后点击继续。

    1. 预约发送Blast营销活动时,请选择时间和日期。  Group 30874.jpg
  10. 选择付款方式并核对活动总费用,然后轻触屏幕底部的立即发送或预约发送,以启动活动。

启动后,它将显示在您的Blast营销活动列表中,并根据您的设置显示为预约发送或已发送。所有活动都会经过核对流程,在此期间,它们将显示为待处理。

你还可以在设置活动时选择多渠道,同时发送电子邮件和短信活动。

常见问题

    • 短信Blast营销活动以无需回复的消息形式发送,因此任何回复都不会发送给你。如果您希望客户采取操作,请在消息中包含预订链接或您的联系方式。


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通过Blast营销活动定位符合以下条件的客户:

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