2026'da Fresha'ya gelecek heyecan verici yeni özellikler

2026'da Fresha'da büyük yenilikler olacak. Müşterilerinizle daha yakın olmanıza, işlerinizi daha sorunsuz yürütmenize ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi güçlü yeniliği hayata geçiriyoruz.

İşte yakında neler olacağına dair küçük bir ön izleme.
 

İki yönlü mesajlaşma ile müşterilerinizle yakınlığı koruyun

Müşteri görüşmeleri çok daha kolay hâle gelmek üzere. Fresha'daki çift yönlü mesajlaşma özelliği sayesinde kısa mesajları, e‑postaları ve WhatsApp sohbetlerini doğrudan Fresha içinden, tek bir yerden yönetebilirsiniz. 

Bu sayede, ihtiyacınız olan her şey gözünüzün önündeyken daha hızlı yanıt verecek, tüm sohbet geçmişini ve bağlamı bir arada tutacak ve her seferinde daha tutarlı, uzman bir deneyim sunacaksınız. Daha az sekme geçişi, daha az kaçırılan mesaj, daha sorunsuz takipler.
 

Gelişmiş üyeliklerle müşteri sadakatini artırın

Üyelikler büyük bir yenilemeden geçiyor. İşletmenizin çalışma şekline uyan ve müşterileri tekrar tekrar gelmeye teşvik eden, daha esnek planlar oluşturabilirsiniz. Bunun için avantajlar, indirimler ve özel faydalar eklemekten tutun, her üyeliğe tam olarak nelerin dâhil olacağını özel olarak belirlemeye kadar çeşitli seçenekleriniz var. 

Ayrıca, ilk ayı ücretsiz sunmak ve müşterilerin mevcut randevusunu üyeliklerinin başlangıcı hâline getirmek gibi daha akıllı faturalandırma seçenekleriyle ücretlendirme şekliniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olacaksınız.

İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak esnek finansman

İster stok, ister yeni ekipman, ister tadilat, isterse de genişleme olsun, işletmenize yatırım yapmanız mı gerekiyor? Fresha Capital, hedeflerinizle ve işinizi yürütme şeklinizle uyumlu, hızlı ve esnek finansmana erişmenizi kolaylaştırır. 

Geri ödemeler otomatik yapılır ve Fresha üzerinden elde ettiğiniz kazancın yüzde bazlı bir oranına göre belirlenir; böylece nakit akışınıza göre ayarlanır. Bu, daha az finansal stres, daha fazla öngörülebilirlik ve doğru fırsat ortaya çıktığında büyümeye yatırım yapma cesareti anlamına gelir.

Yalnızca Birleşik Krallık, ABD ve Avustralya'daki uygun şartlara sahip ortaklar içindir.
 

Yapay zekâ resepsiyonist sayesinde hiçbir rezervasyonu kaçırmayın

Yeni, her zaman yanınızda olan asistanınız geliyor. Yapay zekâ resepsiyonist, rezervasyonları yönetmeye ve kendi SSS'lerinizi kullanarak müşterilerin sorularını yanıtlamaya yardımcı olacak; böylece müşteriler, çalışma saatleri dışında bile diledikleri zaman anında destek alabilecekler. 

Rutin soruları yanıtlayarak ve müşterileri yanıt beklemeksizin rezervasyon yapmaları, randevularını yeniden planlamaları ya da ihtiyaç duydukları bilgiyi bulmaları için yönlendirerek resepsiyonunuzun üzerindeki yükü hafifletecek. Sonuç: Daha az kaçırılan fırsat, daha dolu bir takvim, daha hızlı yanıtlar ve sizinle ekibinizin sürekli telefonlar ve mesajlar arasında gidip gelmek yerine müşterilere odaklanmak için daha fazla zaman.

Ve hepsi bu kadar değil...

Yeni takvim özellikleri

Daha hızlı randevu planlama yakında geliyor. Daha esnek takvim görünümleri sayesinde doğru zaman dilimini bulmak hem daha hızlı hem de daha kolay olacak ve gününüz sorunsuz bir şekilde ilerleyecek.

Tek seferlik paketler satın

Hizmetleri, indirimleri ve ürünleri kolayca satın alınabilen paketler hâlinde bir araya getirin; işlem planları veya hediye etme için idealdir. Bu, tekrar eden rezervasyonları artırmanın, peşin gelirleri yükseltmenin ve ortalama harcamayı çoğaltmanın basit bir yoludur; üstelik müşteriler için ödeme işlemini de hızlandırır.

Gelişmiş rezervasyon yapılabilir kaynaklar

Her hizmete birden fazla kaynak ekleyerek ve bunları (saunalar gibi olanaklar için) gereksiz yere zaman bloke etmeden bağımsız olarak planlayarak kaynaklarınızı kolayca yönetin. Bu sayede daha fazla esneklik, daha iyi müsaitlik ve daha sorunsuz operasyonlar elde edersiniz; böylece ekibiniz ve mekânınız her zaman verimli bir şekilde kullanılır.

Geliştirilmiş toplu mesajlaşma

Yapay zekâ destekli araçlar, daha akıllı kişiselleştirme ve daha fazla özelleştirilebilen segmentasyon sayesinde daha alakalı e‑postalar ve mesajlar gönderebilirsiniz. Böylece etkileşimi artırır, dönüşüm oranlarını iyileştirir ve daha az manuel çabayla doğru müşterilere doğru zamanda ulaşırsınız.

Mekan portföyleri oluşturun

Güven yaratan, uzmanlığınızı öne çıkaran ve rezervasyonları artıran özenle hazırlanmış bir portföy ile en iyi çalışmalarınızı sergileyin.

Müşterileri kolayca gruplandırın

Düzenli kalmak ve daha akıllı müşteri segmentasyonunun kapısını aralamak için özel etiketler ekleyin; böylece iletişimi kişiselleştirmek ve veri tabanınızı verimli bir şekilde yönetmek daha kolay hâle gelir.

Gider takibi tek bir yerden

Gider takibi Fresha'ya geliyor; böylece gelirleri ve işletme giderlerini tek bir yerden takip edebilecek, daha az eforla finansal durumunuzun kontrolünü elinizde tutabileceksiniz.

Ekibiniz için gelişmiş ve özel olarak uyarlanmış izinler

Erişim üzerinde daha sıkı kontrol sağlamanız için daha kapsamlı izinler getirilecek; böylece her ekip üyesinin tam olarak neleri görebileceğine ve neleri yapabileceğine siz karar verebileceksiniz.

Geliştirilmiş analizlerle daha akıllı analizler

Geliştirilmiş analizlerle birlikte, performansı tek bakışta anlamanıza ve fırsatları daha hızlı fark etmenize yardımcı olacak daha kapsamlı analizler geliyor.

Ekibinizin hedeflerini kolayca takip edin

Ekip hedeflerini izleme özelliği yakında geliyor; böylece sonuçları hedeflerle karşılaştırmak daha kolay olacak ve herkesin aynı doğrultuda ilerlemesini sağlamak için daha eyleme dönük raporlar kullanabileceksiniz.

Uzman düzeyinde teklifler ve faturalama artık çok daha kolay

Uzman düzeyinde faturalama Fresha'ya geliyor; böylece faturaları ve teklifleri kolayca oluşturabilir, gönderebilir ve yönetebilirsiniz — üstelik hepsini işletmenizi yürüttüğünüz tek yerden yapabilirsiniz.

Gelişmiş formlar ve notlarla daha kapsamlı müşteri kayıtları

Yakında daha kapsamlı müşteri kayıtları geliyor. Bu sayede, ayrıntılı müşteri bilgilerini kaydetmenizi sağlayacak gelişmiş formlar ve notlar sayesinde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabileceksiniz.

Sanal sıra sistemi ve müşterilerin kendi kendine kaydı

Sanal kuyruklar ve müşterilerin kendi kendine kaydolması, randevusuz ziyaretleri kolayca yönetmenize yardımcı olacak ve en yoğun günlerde bile işlerin daha sorunsuz ilerlemesini sağlayacak.

2026’nın başı büyük bir adım olacak ve bunları size ulaştırmayı dört gözle bekliyoruz. Her özellik kullanıma sunuldukça daha fazla ayrıntı paylaşacağız; bu yüzden gelen kutunuzu takip etmeyi unutmayın 👀