General Atlantic, Fresha'nın geleceğine 100 milyon dolarlık yatırım yaptı

Aylarca süren yatırımcı görüşmelerinin ve iş modelimizle büyüme planımızı gözden geçirip belgelemek için harcanan sayısız saatin ardından, Fresha'ya dünyanın önde gelen bazı teknoloji platformlarında önemli bir yatırımcı olan New York merkezli General Atlantic liderliğinde 100 milyon dolarlık dev bir C Serisi yatırım yapıldığını duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Huda Beauty kozmetik markasının kurucusu Huda Kattan, FMZ Ventures’tan Michael Zeisser ve Lugard Road Capital’dan Jonathan Green’in stratejik katılımlarının yanı sıra, daha önce yatırım yapan Partech, Target Global ve FJ Labs ile birlikte Fresha’ya bugüne kadar yapılan toplam yatırım 132 milyon dolara ulaştı.

120’den fazla ülkede 50 binden fazla iş ortağı işletmeden oluşan geniş bir ağ oluşturduk ve bugüne kadar yaklaşık 250 milyon randevu alındığını, bunların toplam değerinin 12 milyar doları bulduğunu gördük. Kullanımı kolay, hepsi bir arada bir yazılıma odaklanma stratejimiz sayesinde, Fresha'ya katılan salon ve spa'ların %60'ından fazlası bizi organik yollarla keşfetti. Çoğu işletme pahalı çözümlerden geçiş yaparken, kullanım kolaylığı, zaman kazandıran avantajları ve satışları artırmaya yönelik özellikleri nedeniyle Fresha'ya övgüler yağdırıyor. Öte yandan son kullanıcılar da benzersiz bir rezervasyon ve ödeme deneyiminin keyfini çıkarıyor.

Şu ana kadarki başarımızın nedenini değerlendiren Kurucu ve CEO William Zeqiri şöyle konuştu: “Fresha’yı kurduğumuz günden bu yana temel odak noktamız, müşterileri memnun eden bir çözüm sunmak oldu. Bu motivasyon, özelliklerimizi geliştirme sürecimizi ve uzun vadeli vizyonumuzu yönlendirmeye devam etti. Gördüğümüz bu hızlı büyümenin nedeni, Fresha'yı kullanmayı seven ve memnun olan müşterilerimiz” dedi. “COVID-19 pandemisi, dünya genelindeki güzellik ve sağlıklı yaşam işletmelerinin çevrimiçi rezervasyonlara ve entegre kart ödemelerine olan talebini hızlandırdı. Bu olanaklar artık günümüzdeki herhangi bir salonu veya spayı işletmek için vazgeçilmez görülüyor.” Sadece 2020 yılında Fresha, platformda işlenen kart ödemelerinin hacminde şaşırtıcı bir şekilde on iki katlık bir artışa tanık oldu.”

Güzellik ve sağlıklı yaşam işletmelerine yönelik geleneksel yazılım çözümleri genellikle hem satın alınması pahalı hem de kullanımı zordur. Fresha'nın kurucu ortağı ve Ürün Direktörü Nick Miller, "Salonlar, verimsiz randevu planlaması nedeniyle düşük doluluk oranları ve satış kaybıyla karşı karşıya kalıyor." dedi. "Güzellik ve sağlıklı yaşam işletmeleri, her zamankinden daha fazla, çevrimiçi ödeme, self servis rezervasyon ve otomatik pazarlama araçlarından yararlanarak satışlarını artırmayı tercih ediyor." "Fresha'nın teknolojisi, gerçek zamanlı çevrimiçi müsaitlik bilgisiyle randevu almayı optimize ediyor ve işletmenin bölgede daha kolay keşfedilmesini sağlayarak ortak salonların satışlarını ortalama %28 oranında artırmasına yardımcı oluyor." dedi.

General Atlantic Genel Müdürü Aaron Goldman, “Fresha, güzellik ve sağlıklı yaşam sektörüne güç veren bir lider olarak öne çıktı. Bu yolculuğun, onların harika ekibiyle birlikte parçası olmaktan büyük heyecan duyuyoruz” dedi. “Ekibin şirketi nasıl kurduğu ve geleceğe yönelik potansiyelleri beni son derece etkiledi.” Fresha, harika bir ürün ve dağıtım modeli sayesinde muazzam bir fırsata sahip. "Platform, ödemeler, yazılım ve pazar yerinin kesişimi sayesinde uzun vadede muazzam bir değer yaratıyor." dedi.

Huda Beauty’nin kurucusu Huda Kattan, şirkete yatırım yapmaktan duyduğu heyecanı şöyle dile getirdi: “Fresha’nın güzellik girişimcileri üzerindeki olumlu etkisine bizzat tanık oldum.” Şirket, dünya genelinde giderek daha fazla serbest meslek yaklaşımını benimseyen, büyümekte olan güzellik uzmanları topluluğu için olumlu bir etki yaratıyor. Fresha, en iyi işletme yazılımlarını dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılara ulaştırarak uzmanların en iyi yaptıkları şeye, yani müşterilerine harika deneyimler sunmaya odaklanmalarını sağlıyor.” Fresha ile Huda Beauty arasında şu anda herhangi bir ticari anlaşma planlanmıyor; Kattan'ın Fresha ile danışmanlık rolünde iş birliği yapması nedeniyle ilişki stratejik nitelik taşıyor. William Zeqiri, “İlerleyen dönemde, özellikle güzellik ürünleri e-ticareti alanında Huda ve ekibiyle yakın bir şekilde birlikte çalışmak için birçok heyecan verici fırsat görüyoruz” diye ekledi.

Daha önce Paris merkezli Partech’ten Seri B yatırımını, ayrıca Dubai merkezli MEVP’den Seri A ve Tohum yatırımlarını almıştık. Yeni C Serisi yatırım turu, ortak salon ve spa ağımızı genişletme, ürün geliştirmeyi ölçeklendirme ve pazarımız üzerinden rezervasyon yapacak daha fazla müşteri çekme yönündeki çalışmalarımızı güçlendirmemize yardımcı olacak. Miller, “Yeni fonlar ve ortaklıklar, Fresha’nın büyüme planlarına büyük bir ivme kazandıracak ve ürün yelpazemizi daha da genişletecek” dedi ve bu süreçte rakipleri satın alma arayışında olabileceklerine dair bir ima da bulundu.