2026'da Fresha'ya gelecek heyecan verici yeni özellikler

2026'da Fresha'da büyük yenilikler olacak. Müşterilerinizle daha yakın olmanıza, işlerinizi daha sorunsuz yürütmenize ve gelirlerinizi artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi güçlü yeniliği hayata geçiriyoruz.

İşte yakında neler olacağına dair küçük bir ön izleme.
 

Çift yönlü mesajlaşma ile müşterilerinizle yakınlığı koruyun

Müşteri görüşmeleri çok daha kolay hâle gelmek üzere. Fresha'daki çift yönlü mesajlaşma özelliği sayesinde kısa mesajları, e‑postaları ve WhatsApp sohbetlerini doğrudan Fresha içinden, tek bir yerden yönetebilirsiniz. 

Bu sayede, ihtiyacınız olan her şey gözünüzün önündeyken daha hızlı yanıt verebilecek, tüm sohbet geçmişini ve bağlamını bir arada tutabilecek ve her seferinde daha tutarlı, uzman bir deneyim sunabileceksiniz. Daha az sekme geçişi, daha az kaçırılan mesaj, daha sorunsuz takipler.
 

Gelişmiş üyeliklerle müşteri sadakatini artırın

Üyelikler büyük bir yenilemeden geçiyor. İşletmenizin çalışma şekline uyan ve müşterileri tekrar tekrar gelmeye teşvik eden, daha esnek planlar oluşturabilirsiniz. Avantajlar, indirimler ve özel faydalar eklemekten tutun, her üyeliğe tam olarak nelerin dâhil olacağını özel olarak belirlemeye kadar birçok seçenek mevcuttur. 

Ayrıca, ilk ayı ücretsiz sunmak ve müşterilerin mevcut randevusunu üyeliklerinin başlangıcı hâline getirmek gibi daha akıllı faturalandırma seçenekleriyle ücretlendirme yöntemleriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olacaksınız.

İşletmenizin büyümesine yardımcı olacak esnek finansman

İster stok, ister yeni ekipman, ister tadilat, isterse de genişleme olsun, işletmenize yatırım yapmanız mı gerekiyor? Fresha Capital, hedeflerinizle ve işletmenizi yönetme şeklinizle uyumlu, hızlı ve esnek finansmana erişmenizi kolaylaştırır. 

Geri ödemeler otomatik olarak yapılır ve Fresha üzerinden elde ettiğiniz kazancın belirli bir yüzdesine göre belirlenir; böylece nakit akışınıza göre ayarlanır. Bu, daha az finansal stres, daha fazla öngörülebilirlik ve doğru fırsat ortaya çıktığında büyümeye yatırım yapma güveni anlamına gelir.

Yalnızca Birleşik Krallık, ABD ve Avustralya'daki uygun şartlara sahip ortaklar içindir.
 

Yapay zeka resepsiyonist sayesinde hiçbir rezervasyonu kaçırmayın

Sürekli yanınızda olacak yeni asistanınız geliyor. Yapay zeka resepsiyonist, rezervasyonları yönetmeye ve kendi SSS'lerinizi kullanarak müşterilerin sorularını yanıtlamaya yardımcı olacak. Böylece müşteriler, çalışma saatleri dışında bile diledikleri zaman anında destek alabilecekler. 

Rutin soruları yanıtlayarak ve müşterileri bir yanıt beklemeksizin rezervasyon yapmaları, randevularını yeniden planlamaları veya ihtiyaç duydukları bilgiyi bulmaları için yönlendirerek resepsiyonunuzun üzerindeki yükü hafifletecek. Sonuç: Daha az kaçırılan fırsat, daha dolu bir takvim, daha hızlı yanıtlar ve sizinle ekibinizin sürekli telefonlar ve mesajlar arasında gidip gelmek yerine müşterilere odaklanmanız için daha fazla zaman.

Ve hepsi bu kadar değil...

Yeni takvim özellikleri

Daha hızlı randevu planlama yakında geliyor. Daha esnek takvim görünümleri sayesinde doğru zaman dilimini bulmak hem daha hızlı hem de daha kolay olacak ve gününüz sorunsuz bir şekilde ilerleyecek.

Tek seferlik paketler satın

Hizmetleri, indirimleri ve ürünleri kolayca satın alınabilen paketler hâlinde bir araya getirin. Bu paketler, işlem planları veya hediye etme için idealdir. Bu, hem müşteriler için ödeme sürecini hızlandıran hem de tekrar rezervasyonları teşvik eden, peşin gelirleri artıran ve ortalama harcamayı yükselten basit bir yöntemdir.

Gelişmiş rezervasyon yapılabilir kaynaklar

Her hizmete birden fazla kaynak ekleyerek ve bunları (saunalar gibi olanaklar için) gereksiz yere zaman bloke etmeden bağımsız olarak planlayarak kaynaklarınızı kolayca yönetin. Bu sayede daha fazla esneklik, daha iyi müsaitlik ve daha sorunsuz operasyonlar elde edersiniz; böylece ekibiniz ve mekânınız her zaman verimli bir şekilde kullanılır.

Geliştirilmiş toplu mesajlaşma

Yapay zekâ destekli araçlar, daha akıllı kişiselleştirme ve daha fazla özelleştirilebilen segmentasyon sayesinde daha alakalı e‑postalar ve mesajlar gönderebilirsiniz. Böylece etkileşimi artırır, dönüşüm oranlarını yükseltir ve daha az manuel çabayla doğru müşterilere doğru zamanda ulaşabilirsiniz.

Mekan portföyleri oluşturun

Güven oluşturan, uzmanlığınızı öne çıkaran ve rezervasyonları artıran özenle hazırlanmış bir portföy ile en iyi çalışmalarınızı sergileyin.

Müşterileri kolayca gruplandırın

Düzenli kalmak ve daha akıllı müşteri segmentasyonu yapabilmek için özel etiketler ekleyin. Böylece iletişimlerinizi kişiselleştirmek ve veri tabanınızı verimli bir şekilde yönetmek daha kolay hale gelir.

Gider takibi tek bir yerden

Gider takibi yakında Fresha'ya geliyor. Böylece gelir ve işletme giderlerinizi tek bir yerden takip edebilecek, daha az eforla finansal durumunuzun kontrolünü elinizde tutabileceksiniz.

Ekibiniz için gelişmiş ve özel olarak uyarlanmış izinler

Erişim üzerinde daha sıkı bir kontrol sağlamak amacıyla daha kapsamlı izinler sunulacak. Böylece her bir ekip üyesinin tam olarak neleri görebileceğine ve neleri yapabileceğine karar verebileceksiniz.

Geliştirilmiş analizlerle daha akıllı analizler

Geliştirilmiş analizler sayesinde daha kapsamlı analizler geliyor. Bu sayede performansı tek bakışta anlayabilir ve fırsatları daha hızlı fark edebilirsiniz.

Ekibinizin hedeflerini kolayca takip edin

Ekip hedeflerini izleme özelliği yakında geliyor. Bu sayede sonuçları hedeflerle karşılaştırmak daha kolay olacak ve herkesi aynı doğrultuda tutmak için daha eyleme geçirilebilir raporlar kullanabileceksiniz.

Uzman teklifler ve faturalama artık çok daha kolay

Uzman faturalandırma özelliği yakında Fresha'ya geliyor. Böylece faturaları ve teklifleri kolayca oluşturabilir, gönderebilir ve yönetebilirsiniz; üstelik tüm bunları işletmenizi yürüttüğünüz tek yerden yapacaksınız.

Gelişmiş formlar ve notlar sayesinde daha kapsamlı müşteri kayıtları

Yakında sunulacak olan daha kapsamlı müşteri kayıtları sayesinde, ayrıntılı müşteri bilgilerini kaydetmenizi sağlayacak gelişmiş formlar ve notlar kullanabilecek, böylece daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabileceksiniz.

Sanal sıra sistemi ve müşterilerin kendi kendine kaydı

Sanal kuyruklar ve müşterilerin kendi kendine kayıt yapabilmesi, randevusuz ziyaretleri kolayca yönetmenize yardımcı olacak ve en yoğun günlerde bile işlerin daha sorunsuz ilerlemesini sağlayacak.

2026'nın başı büyük bir adım olacak ve bunları size ulaştırmaktan dolayı çok heyecanlıyız. Her özellik kullanıma sunuldukça daha fazla ayrıntı paylaşacağız, bu yüzden gelen kutunuzu takip etmeyi unutmayın 👀