Question 1

อะไรที่ทำให้ Fresha เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับธุรกิจความงามและสุขภาพ

Accepted Answer

เราคือแพลตฟอร์มจองบริการด้านความงามและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ธุรกิจมากกว่า 120,000 รายวางใจเลือกใช้ในการดำเนินธุรกิจ

ธุรกิจเลือกเราเพราะฟีเจอร์อันทรงพลังและใช้งานง่ายของเรา ซึ่งรวมถึงการจองออนไลน์ การประมวลผลการชำระเงิน เครื่องมือทางการตลาด และการจัดการทีมด้วย ระบบอัตโนมัติของเราช่วยให้ทำงานที่ต้องทำทุกวันได้ง่ายขึ้น ประหยัดเวลา และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณทุ่มเทให้กับสิ่งที่สำคัญที่สุดได้

มาร์เก็ตเพลสระดับโลกของเราทำให้เราเชื่อมโยงธุรกิจของคุณเข้ากับคนหลายล้านคนที่อาจกลายเป็นลูกค้า ซึ่งมอบโอกาสในการเติบโตที่ยากจะเทียบได้ และทำให้เราเป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งด้านความงามและสุขภาพ

Question 2

Fresha จะช่วยให้ธุรกิจของฉันเติบโตได้อย่างไร

Accepted Answer

เราช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยการมอบเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าที่มีอยู่ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ มาร์เก็ตเพลสระดับโลกของเราทำให้คุณเข้าถึงผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าหลายล้านคนที่กำลังค้นหาบริการความงามและสุขภาพได้ เครื่อมือทางการตลาดอย่างแคมเปญอัตโนมัติ การแนะนำต่อของลูกค้า และส่วนลดโปรโมชันช่วยเพิ่มการจอง ในขณะที่ฟีเจอร์อย่างการจองออนไลน์ การประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ การจัดการสินค้าคงคลัง และการกำหนดตารางเวลาของทีมช่วยให้จัดการงานที่ต้องทำทุกวันได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ยังช่วยให้คุณติดตามผลการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพให้กลยุทธ์ทางธุรกิจได้ด้วย เราช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยการนำระบบอัตโนมัติมาใช้กับกระบวนการที่สิ้นเปลืองเวลาและทำให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น

Question 3

มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือไม่

Accepted Answer

เราไม่คิดค่าใช้จ่ายแฝง ฟีเจอร์อันทรงพลังรวมอยู่ในข้อเสนอหลักของเราแล้ว และมีบริการเสริมให้คุณเลือกใช้งาน เช่น การประมวลผลการชำระเงินออนไลน์และเครื่องมือทางการตลาด ที่คุณแค่ต้องจ่ายเงินสำหรับบริการที่ใช้เท่านั้น เราแสดงราคาอย่างโปร่งใส โดยแจ้งรายละเอียดทั้งหมดไว้อย่างชัดเจนในหน้าราคาของเรา

Question 4

มีข้อผูกมัดขั้นต่ำหรือสัญญาหรือไม่

Accepted Answer

ไม่มีข้อผูกมัดขั้นต่ำหรือสัญญาระยะยาว

ผู้ให้บริการที่เป็นเจ้าของคนเดียวสามารถใช้บริการของเราได้ฟรี

ในส่วนของธุรกิจที่มีสมาชิกในทีมที่จองได้หลายคน เรามีโมเดลสมาชิกรายเดือนที่ยืดหยุ่นที่คุณสามารถยกเลิกเมื่อไรก็ได้ นอกจากนี้ ธุรกิจที่มีทีมยังสามารถทดลองใช้งานได้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตด้วย เพื่อเข้ามาลองสำรวจและดูว่าระบบของเราตอบโจทย์หรือไม่

Question 5

ฉันยังคงใช้ Fresha ได้หรือไม่หากไม่ต้องการใช้ฟีเจอร์การชำระเงิน

Accepted Answer

ได้สิ! คุณสามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องใช้ Fresha ประมวลผลการชำระเงิน ระบบชำระเงินของเรามอบความสะดวกสบายและฟีเจอร์เพิ่มเติมให้คุณก็จริง เช่น การวางเงินมัดจำล่วงหน้าและการป้องกันการไม่มาตามนัด แต่คุณจะใช้ระบบนี้หรือไม่ก็ได้ คุณยังคงจัดการการจอง ปฏิทิน และฟีเจอร์อื่นได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งานการชำระเงินผ่าน Fresha

Question 6

มีค่าใช้จ่ายสำหรับแคมเปญการตลาดหรือการแจ้งเตือนทาง SMS หรือไม่

Accepted Answer

เรามีบริการแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ รวมถึงงบสำหรับการรับส่งข้อความซึ่งเราแจ้งรายละเอียดไว้ในหน้าราคาด้วย เมื่อใช้งบนี้แล้ว ข้อความเพิ่มเติมจะถูกเก็บค่าบริการแบบจ่ายตามที่ใช้จริง นอกจากนี้ เรายังเสนอเครื่องมือชั้นนำของตลาดสำหรับสร้างแคมเปญการตลาดที่โดดเด่นเพื่อดึงดูดลูกค้า ธุรกิจที่ใช้แผนทีมจะได้รับงบฟรีสำหรับอีเมลเพื่อเริ่มต้นใช้งาน หลังจากที่ใช้งบส่วนนี้ อีเมลเพิ่มเติมจะถูกเก็บค่าบริการตามที่ระบุไว้ในส่วนการสื่อสารของหน้าราคา วิธีการที่ยืดหยุ่นนี้ทำให้คุณปรับขนาดการสื่อสารให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจได้

Question 7

Fresha เก็บค่าธรรมเนียมการจองสำหรับการนัดหมายแต่ละรายการหรือไม่

Accepted Answer

เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมการจองสำหรับการนัดหมายแต่ละครั้ง แผนแบบเจ้าของคนเดียวและแบบทีมของเรารวมการจองแบบไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณจะไม่ถูกเก็บเงินสำหรับลูกค้าใหม่ที่พบคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง, Google หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าทางออนไลน์หรือออฟไลน์ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ลูกค้าใหม่ผ่าน Fresha Marketplace จะมีการคิดค่าธรรมเนียมครั้งเดียวสำหรับลูกค้าใหม่แต่ละรายที่พบธุรกิจของคุณผ่าน Marketplace แต่คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มหากลูกค้าเหล่านี้กลับมาใช้บริการ

Question 8

แผนเจ้าของคนเดียวกับแผนทีมต่างกันอย่างไร

Accepted Answer

แผนเจ้าของคนเดียวออกแบบมาเพื่อเร่งการเติบโตให้ธุรกิจขนาดเล็กที่มีสมาชิกในทีมที่จองได้เพียงคนเดียวหรือผู้ให้บริการที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ แผนนี้มีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อประหยัดเวลา จัดการการจองอย่างราบรื่น และโฟกัสไปที่การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า แผนเจ้าของคนเดียวช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังอย่างการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ปฏิทินที่ใช้งานง่าย และฟีเจอร์การจัดการลูกค้า ในขณะที่แผนทีมเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีสมาชิกในทีมที่จองได้หลายคน โดยมีฟีเจอร์ทุกอย่างที่อยู่ในแผนเจ้าของคนเดียว พร้อมเครื่องมือขั้นสูงสำหรับจัดการทีม เช่น ปฏิทินผู้ใช้หลายคน การติดตามค่าคอมมิชชัน และไทม์ชีตสำหรับการเข้างานและเลิกงาน นอกจากนี้ คุณจะได้รับงบสำหรับการรับส่งข้อความมากขึ้น ตลอดจนการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตงดงาม

Question 9

Fresha รองรับธุรกิจทุกขนาดหรือไม่

Accepted Answer

ใช่แล้ว เราออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ผู้ให้บริการที่เป็นเจ้าของคนเดียว ทีมขนาดใหญ่ขึ้น และธุรกิจระดับองค์กรที่มีหลายสาขา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการคนเดียวหรือจัดการทีมที่กำลังเติบโต เราก็มีเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ รวมถึงการจัดการปฏิทิน เครื่องมือทางการตลาด และฟังก์ชันแบบเฉพาะทีมด้วย

Question 10

ธุรกิจประเภทใดที่สามารถใช้ Fresha ได้

Accepted Answer

เราออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจที่หลากหลายในอุตสาหกรรมความงาม สุขภาพ และการดูแลสุขภาพ โดย Fresha ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้ร้านทำผม สปา ร้านทำเล็บ ร้านตัดผมชาย สปาทางการแพทย์ และนักนวดบำบัดใช้บริการของเราเพื่อจัดการการจอง ข้อมูลลูกค้า และการชำระเงินได้ ทั้งยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับฟิตเนส คลินิกกายภาพบำบัด ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ช่างสักและช่างเจาะ และสตูดิโอทำผิวแทนด้วย โดยเสนอฟีเจอร์การจัดการการนัดหมาย การดำเนินธุรกิจ และการตลาดที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายที่เหมาะกับธุรกิจแต่ละประเภท ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีพาร์ทเนอร์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ Fresha จัดการธุรกิจอาบน้ำตัดแต่งขนสัตว์เลี้ยงของตัวเอง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ให้บริการคนเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมขนาดใหญ่กว่า เราก็มีเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Question 11

Fresha ช่วยลดการไม่มาตามนัดได้อย่างไร

Accepted Answer

เราช่วยลดการไม่มาตามนัดด้วยการมอบฟีเจอร์สำคัญหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบของลูกค้า อันดับแรก เราส่งการแจ้งเตือนการจองโดยอัตโนมัติทางอีเมลและ SMS ซึ่งช่วยให้ลูกค้าไม่ลืมการนัดหมาย นอกจากนี้ เรายังช่วยให้ธุรกิจนำนโยบายยกเลิกการจองที่ยืดหยุ่นมาใช้ด้วย รวมถึงการตั้งค่าตัวเลือกค่ามัดจำหรือการชำระเงินล่วงหน้า ซึ่งช่วยจูงใจให้ลูกค้ามาตามที่จองได้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มของเรายังเลื่อนนัดได้ง่าย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเลื่อนนัดได้โดยไม่ต้องยกเลิก ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยลดการไม่มาตามนัดและช่วยให้ลูกค้ามาตามนัดมากขึ้น

Question 12

ฉันสามารถย้ายข้อมูลจากระบบที่ใช้ก่อนหน้านี้ไปยัง Fresha ได้หรือไม่

Accepted Answer

ใช่แล้ว คุณสามารถย้ายข้อมูลจากระบบเก่าไปยัง Fresha ได้ เรารองรับการนำเข้าข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดลูกค้าและสินค้าคงคลัง ทั้งยังมีแพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่ายที่รองรับการย้ายข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับพาร์ทเนอร์ขนาดใหญ่กว่าที่มีความต้องการซับซ้อนกว่าด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจของคุณด้วยการชำระเงินของ Fresha

รับการชำระเงินตามที่ต้องการ โซลูชันการชำระเงินครบวงจรเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

รับการชำระเงินได้รวดเร็วทุกครั้ง

ให้กระแสเงินสดของคุณคล่องปรื๋อ - รับเงินได้เร็วที่สุดในวันทำการถัดไป

รับการชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น

ตัวเลือกการชำระเงินในร้านค้าและออนไลน์สำหรับทุกขนาดของธุรกิจรวมเข้ากับบัญชี Fresha Business ของคุณอย่างสมบูรณ์

ที่ร้าน

ออนไลน์

การชำระเงินด้วยตนเอง

กรอกเอง

วิธีการชำระเงินสำหรับทุกความต้องการของลูกค้า

มั่นใจว่าทุกการจองจะไม่เสียเปล่าด้วยการจ่ายเงินล่วงหน้าเต็มจำนวนหรือค่ามัดจำ

กำหนดเส้นทางการชำระเงินให้สมาชิกในทีมทันที

ฮาร์ดแวร์สำหรับ ทุกธุรกิจ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างจริงจัง

เพิ่มประสิทธิภาพการปกป้องบัญชีผู้ใช้

รวมถึงการปฏิบัติตาม PCI

จัดเก็บบัตรลูกค้าอย่างปลอดภัย

รับเงินจากลูกค้า

ยอมรับการชำระเงิน

หยุดการไม่ปรากฎตัว

บูสต์กระแสเงินสด

รับการชำระเงินโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ

คนในแวดวงความงามและสุขภาพให้คะแนนสูงสุด

ฉันจัดการทีมได้ง่ายมากด้วย Fresha

ลูกค้าของฉันชอบมาก

การกำหนดเวลาที่มีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ Smart Salon

จองได้ง่ายๆ

จัดตารางเวลาร้านเสริมสวยให้ง่ายขึ้น

การชำระเงินง่าย, การจอง

การจัดการร้านเสริมสวยที่ง่ายดาย

ซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ดีที่สุด

กระตุ้นยอดขาย

การวิเคราะห์อัจฉริยะ

อัลติเมทซาลอนโซลูชั่น

ซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่ง

แนะนำให้ทุกคน

ซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยออนไลน์

ทำให้การจัดการร้านเสริมสวยง่ายขึ้น

ที่สุดของอุตสาหกรรมความงาม

ซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยขั้นสูง

จัดตารางเวลาร้านเสริมสวยให้ง่ายขึ้น

ซอฟต์แวร์ Smart Salon

ซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ได้รับคะแนนสูงสุด

ค่าธรรมเนียมต่ำจาก 2.29% + US$0.20 ต่อธุรกรรม

คำถามที่พบบ่อย

แพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับทุกคน

อย่ามัวรอช้า

ดาวน์โหลดแอปมือถือของเรา

แอปการจองสำหรับลูกค้า

จองบริการความงามและสุขภาพใกล้คุณได้ทันที

แอปธุรกิจสำหรับมืออาชีพ

ซอฟต์แวร์ที่ใช้ง่าย ยืดหยุ่น และทรงพลัง เพื่อให้คุณทำธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา