ตารางเครื่องมือเชื่อมต่อข้อมูล
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีคำนวณเกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญจากตารางเครื่องมือเชื่อมต่อข้อมูลสำหรับการจอง ลูกค้า การชำระเงิน การขาย และอื่นๆ เพื่อค้นหาแนวโน้มและประเมินประสิทธิภาพของธุรกิจคุณ
ในบทความนี้
การจองบริการ
ตารางการจองมีรายการบริการที่จองไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการนัดหมายแต่ละรายการ แต่ละรายการในตารางนี้แสดงถึงบริการที่จองแล้ว และสามารถลิงก์กับการนัดหมายที่เกี่ยวข้องผ่าน appointment_id ซึ่งแสดงถึงความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหลาย
ชุดข้อมูลนี้รวมสถานะการจองทั้งหมด เช่น ยกเลิกการนัดหมาย การไม่มาตามนัด การจัดตารางเวลาในอนาคต และการจองที่ผ่านมา
เกณฑ์ชี้วัดสำคัญ
การจองบริการสามารถใช้เพื่อหาเกณฑ์ชี้วัดที่มีประโยชน์เกี่ยวกับ:
- แหล่งที่มาของการนัดหมาย
โดยใช้ช่องทาง ซึ่งอธิบายว่ามีการจองจากที่ใดและพฤติกรรมการจองของลูกค้าของคุณเป็นอย่างไร - คะแนนการยกเลิกและอัตราค่าบริการการไม่มาตามนัด
ใช้ is_cancelled, is_no_show และ cancelled_date เพื่อพิจารณาว่าการยกเลิกการนัดหมายส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร - การรักษาลูกค้า
การใช้ client_id ช่วยให้สามารถระบุจำนวนการจองที่มาจากลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าปัจจุบัน และสังเกตอัตราการจองซ้ำของลูกค้าที่ได้มาแล้ว - ช่วงเวลาจองยอดนิยม
เมื่อใช้ scheduled_date คุณจะค้นหาช่วงที่มีความต้องการสูงสุดและวางแผนตามนั้นได้ - ระยะเวลาระหว่างการนัดหมายโดยเฉลี่ย
เมื่อใช้ scheduled_date และ client_id คุณจะคำนวณระยะเวลาเฉลี่ยระหว่างการนัดหมายของลูกค้าแต่ละรายได้ - การจองที่กำลังจะมาถึง
เมื่อใช้ scheduled_date คุณจะระบุการจองที่กำลังจะมาถึงได้ ซึ่งสามารถใช้คาดการณ์ยอดขายและจัดตารางเวลาของทีมได้
คอลัมน์ที่มีให้ใช้
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID การจอง | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะของการจองแต่ละรายการ |
| รหัสการนัดหมาย | รหัสประจำการนัดหมายแต่ละรายการ |
| รหัสสถานที่ตั้ง | รหัสประจำตัวสำหรับสถานที่ตั้งของการจอง |
| ID สมาชิกในทีม | ตัวระบุสมาชิกในทีมที่ได้รับเลือกให้บริการ |
| ID ลูกค้า | ตัวระบุสำหรับลูกค้าที่ได้รับบริการ |
| ID บริการ | รหัสประจำตัวสำหรับบริการที่ให้บริการระหว่างการจอง |
| ID สมาชิกในทีมที่สร้าง | ตัวระบุของสมาชิกในทีมที่สร้างการจอง |
| ยกเลิกโดย ID สมาชิกในทีม | ตัวระบุสมาชิกในทีมที่ยกเลิกการจอง (ถ้ามี) |
| วันที่กำหนดเวลา | วันที่กำหนดไว้สำหรับการจอง |
| วันที่สร้าง | การประทับเวลาที่สร้างการจองตามเวลาท้องถิ่น |
| เวลาที่กำหนดเวลาแล้ว | การประทับเวลาที่จัดตารางเวลาการจองตามเวลาท้องถิ่น |
| เวลาเริ่ม | เวลาเริ่มของการจอง ตามเวลาท้องถิ่น |
| เวลาสิ้นสุด | เวลาสิ้นสุดของการจอง ตามเวลาท้องถิ่น |
| คิวการนัดหมาย | คิวสำหรับการนัดหมายตามเวลาท้องถิ่น |
| ระยะเวลา | ระยะเวลาที่ให้บริการเป็นนาที |
| วันที่ยกเลิก | เวลาประทับของการยกเลิกการจองตามเวลาท้องถิ่น (ถ้ามี) |
| สาขา | ชื่อสาขาที่ทำการจอง |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่ได้รับเลือกให้บริการ |
| ลูกค้า | ชื่อลูกค้าที่ได้รับบริการ |
| เพศของลูกค้า | เพศของลูกค้า หากมี |
| หมวดหมู่ | ชื่อหมวดหมู่ของบริการ |
| บริการ | ชื่อบริการที่ให้บริการระหว่างการจอง |
| SKU | หน่วยจัดเก็บสต็อก (SKU) สำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| สร้างโดย | ชื่อสมาชิกในทีมที่สร้างการจอง |
| ยกเลิกโดย | ชื่อสมาชิกในทีมที่ยกเลิกการจอง (ถ้ามี) |
| มีการขอเลือก | ระบุว่ามีการขอให้สมาชิกในทีมรายนี้ให้บริการนี้หรือไม่ |
| หมายเลขอ้างอิงการนัดหมาย | หมายเลขอ้างอิงของการนัดหมาย |
| ช่องทางการนัดหมาย | ช่องทางที่ทำการนัดหมาย |
| สถานะ | สถานะการนัดหมายปัจจุบัน (เช่น เสร็จสมบูรณ์แล้ว ยกเลิกแล้ว) |
| ยกเลิกแล้ว | ระบุว่าการจองถูกยกเลิกหรือไม่ |
| ไม่มาตามนัด | ระบุว่าลูกค้าไม่มาตามนัดหรือไม่ |
| ออนไลน์อยู่ | ระบุว่ามีการจองทางออนไลน์หรือไม่ |
| เหตุผลที่ยกเลิก | เหตุผลที่ยกเลิกการจอง (ถ้ามี) |
| ประเภทการนัดหมาย | ประเภทการนัดหมาย (เช่น ครั้งแรกหรือการกลับมา) |
| ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย | ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่ให้บริการ |
| ส่วนลด | ส่วนลดที่ใช้กับบริการที่ให้ |
| ยอดขายสุทธิ | ยอดขายสุทธิหลังหักส่วนลด |
| ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ | ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บสำหรับการจองที่ยกเลิก/การไม่มาตามนัด |
| การชำระเงินล่วงหน้า | มูลค่ารวมของการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการจอง (ถ้ามี) |
| การนัดหมายที่ได้รับรีวิว | จำนวนรีวิวสำหรับการนัดหมาย (ถ้ามี) |
| คะแนนรีวิวการนัดหมายโดยเฉลี่ย | คะแนนเฉลี่ยจากรีวิวการนัดหมาย (ถ้ามี) |
| หมายเหตุการนัดหมาย | หมายเหตุหรือความคิดเห็นที่ระบุไว้สำหรับการนัดหมาย (ถ้ามี) |
ลูกค้า
ตารางลูกค้ามีข้อมูลลูกค้าและประวัติการนัดหมายของลูกค้า แต่ละบันทึกแสดงถึงลูกค้าที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุโดย client_id
ตารางนี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งที่มาหลักสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของลูกค้า การมีส่วนร่วม และรูปแบบการจอง สามารถเชื่อมโยงกับตารางอื่นๆ ได้ เช่น การจองหรือการชำระเงิน ผ่าน client_id
ตารางนี้เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกสำคัญสำหรับการวางแผนแคมเปญ CRM เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญของลูกค้า เช่น เพศ อายุ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างเหมาะสม
เกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญ
ลูกค้าสามารถใช้เพื่อหาเกณฑ์ชี้วัดที่มีประโยชน์เกี่ยวกับ:
- ลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ
ลูกค้าใหม่คือบุคคลที่มีการนัดหมายเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ที่ Fresha ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการอีกครั้งหมายถึงผู้ที่มีการนัดหมายกับคุณมาก่อน เมื่อใช้ total_appointments คุณจะระบุลูกค้าที่มามากกว่า 1 ครั้ง (ลูกค้าที่กลับมา) หรือมาเพียงครั้งเดียว (ลูกค้าใหม่) ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจอัตราการรักษาลูกค้าได้ - การจองอีก
เมื่อใช้ is_rebooked จะระบุได้ว่ามีลูกค้ากี่รายที่กำหนดเวลานัดหมายไว้ในอนาคต - จำนวนวันตั้งแต่การนัดหมายครั้งล่าสุด
เมื่อใช้ last_appointment_date จะคำนวณจำนวนวันที่ผ่านมาตั้งแต่การนัดหมายที่กำหนดเวลาไว้ล่าสุดได้ - รีวิว
เมื่อใช้รีวิว คุณจะระบุผู้รีวิวอันดับต้นๆ ได้ และเมื่อนำมารวมกับ total_appointments ก็จะคำนวณอัตราการรีวิวได้
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID ลูกค้า | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับลูกค้า |
| วันที่ลงทะเบียน | วันที่ลูกค้าลงทะเบียน |
| วันที่นัดหมายครั้งแรก | วันที่นัดหมายครั้งแรกของลูกค้า (ถ้ามี) |
| วันที่นัดหมายครั้งล่าสุด | วันที่นัดหมายล่าสุดของลูกค้า (ถ้ามี) |
| ลูกค้า | ชื่อเต็มของลูกค้า |
| เพศ | เพศของลูกค้า หากมี |
| อายุ | อายุของลูกค้า (ถ้ามี) |
| หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า หากมี |
| อีเมล | อีเมลของลูกค้า |
| การจองอีก | ระบุว่าลูกค้ามีการนัดหมายจัดตารางเวลาไว้ในอนาคตหรือไม่ |
| แหล่งที่มาของการแนะนำ | แหล่งที่มาที่ลูกค้าได้รับการแนะนำ (ถ้ามี) |
| สาขาที่นัดหมายล่าสุด | สาขาที่ลูกค้าจองล่าสุด (ถ้ามี) |
| การนัดหมายล่าสุดกับ | ชื่อสมาชิกในทีมที่จัดการการนัดหมายล่าสุดของลูกค้า (ถ้ามี) |
| การนัดหมายทั้งหมด | จำนวนการนัดหมายทั้งหมดที่ลูกค้าจองแล้ว |
| มูลค่ารวมของการนัดหมาย | มูลค่ารวมของการนัดหมายทั้งหมดที่ลูกค้าจองแล้ว |
| รีวิว | จำนวนรีวิวทั้งหมดที่ลูกค้าให้ไว้ |
การชำระเงิน
ตารางการชำระเงินมีบันทึกรายละเอียดของการชำระเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมต่างๆ เช่น ยอดขายของผลิตภัณฑ์ การคืนเงิน ค่าธรรมเนียมการนัดหมาย และค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการไม่มาตามนัด
แต่ละบันทึกแสดงถึงเหตุการณ์การชำระเงิน ซึ่งระบุได้โดยไม่ซ้ำกันด้วย sale_number ซึ่งทำหน้าที่เป็นคีย์หลัก
ตารางนี้ยังบันทึกธุรกรรมบัตรของขวัญและค่ามัดจำ (เช่น การชำระเงินล่วงหน้า) โดยเก็บบันทึกแยกต่างหากสำหรับทั้งการขายและการแลกรับบัตรของขวัญ รวมถึงการเก็บเงินและการใช้ค่ามัดจำ
ตารางนี้แสดงความสัมพันธ์แบบหลายต่อหนึ่ง ซึ่งสามารถเชื่อมโยงการชำระเงินหลายรายการกับการขาย การนัดหมาย ลูกค้า หรือสาขาเดียวได้ผ่าน sale_id, appointment_id, client_id หรือ location_id ตามลำดับ
ตารางการชำระเงินจะรวมธุรกรรมทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับการขายและเกี่ยวข้องกับลูกค้า ในขณะที่ตารางเครื่องมือเชื่อมต่อข้อมูลกระแสเงินสดจะบันทึกการเคลื่อนไหวทางการเงินที่หลากหลายกว่าทั่วทั้งธุรกิจ รวมถึงธุรกรรมกระเป๋าเงินทั้งหมด (ทั้งกระแสเงินเข้าและกระแสเงินออก) เช่น ค่าธรรมเนียม ข้อความกระจายข่าวสาร และกิจกรรมทางการเงินอื่นๆ
เกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญ
การชำระเงินสามารถใช้เพื่อหาเกณฑ์ชี้วัดที่มีประโยชน์เกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้ได้:
- การขายบัตรของขวัญและการเก็บเงิน
คุณสามารถใช้ sale_id เพื่อเชื่อมตารางนี้กับตาราง gift_cards เพื่อคำนวณจำนวนบัตรของขวัญที่ขายได้และการชำระเงินที่ได้รับจากบัตรเหล่านั้น - การแลกรับและการใช้บัตรของขวัญ
เมื่อใช้ is_gift_card_redemption คุณจะติดตามการใช้บัตรของขวัญและระบุแนวโน้มตามฤดูกาลหรือช่วงเวลาที่มีการแลกรับบัตรของขวัญบ่อยที่สุดได้ - การแลกรับค่ามัดจำ
ใช้ is_deposit_redemption เพื่อระบุจำนวนเงินที่ชำระผ่านค่ามัดจำได้ - จำนวนการคืนเงินและมูลค่าการคืนเงินทั้งหมด
เมื่อใช้ transaction_type และ refund_amount จะระบุการชำระเงินที่เป็นการคืนเงินและคำนวณมูลค่ารวมที่คืนเงินไปได้
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| หมายเลขการขาย | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับการขาย (หมายเลขใบแจ้งหนี้) |
| หมายเลขการชำระเงิน | หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน |
| การอ้างอิงการนัดหมาย | หมายเลขอ้างอิงของการนัดหมายที่เกี่ยวข้อง |
| ID การขาย | ตัวระบุการขาย |
| ID การนัดหมาย | ตัวระบุการนัดหมายที่เกี่ยวข้อง |
| รหัสสาขา | รหัสประจำตัวของสาขาที่ทำธุรกรรม |
| ID สมาชิกในทีม | ตัวระบุสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนี้ |
| ID ลูกค้า | ตัวระบุสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม |
| วันที่ชำระเงิน | การประทับเวลาที่ชำระเงินตามเวลาท้องถิ่น |
| วันที่ขาย | เวลาที่บันทึกการขายตามเขตเวลาท้องถิ่น |
| สาขา | ชื่อสาขาที่เกิดธุรกรรม |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่จัดการธุรกรรม |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม |
| รหัสบัตรของขวัญ | รหัสบัตรของขวัญที่ใช้ในธุรกรรม (ถ้ามี) |
| ประเภทธุรกรรม | ประเภทธุรกรรม (เช่น การขาย การคืนเงิน) |
| เป็นการแลกรับค่ามัดจำหรือไม่ | ระบุว่าการชำระเงินเป็นการแลกรับค่ามัดจำหรือไม่ |
| เป็นการแลกรับบัตรของขวัญ | ระบุว่าการชำระเงินเป็นการแลกรับบัตรของขวัญหรือไม่ |
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ใช้ไปแล้วในธุรกรรม |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้ในธุรกรรม |
| จำนวน | ยอดรวมของธุรกรรม |
| จำนวนเงินคืน | จำนวนเงินที่คืนในธุรกรรม (ถ้ามี) |
| จำนวนเงินที่ชำระ | จำนวนเงินที่ชำระในธุรกรรม |
| จำนวนเงินทอน | จำนวนเงินทอนที่คืนในธุรกรรม |
การขาย
ตารางทีมขายมีรายการแบบครบถ้วนของธุรกรรมการขายทั้งหมด โดยแต่ละรายการแสดงถึงเหตุการณ์การขายที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย sale_id
ตารางนี้มีรายละเอียดธุรกรรมที่สำคัญ เช่น หมายเลขการขาย สถานะการชำระเงิน ประเภทธุรกรรม และเกณฑ์ชี้วัดทางการเงินต่างๆ (เช่น ยอดขายรวม ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย ยอดขายสุทธิ การคืนเงิน ส่วนลด)
นอกจากนี้ยังติดตามคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงสถานที่ตั้ง สมาชิกในทีม ลูกค้า การนัดหมาย และรายการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ตารางนี้สร้างความสัมพันธ์แบบหลายต่อหนึ่งกับสาขา team_members ลูกค้า หรือการนัดหมาย
เกณฑ์ชี้วัดที่สำคัญ
สามารถใช้ข้อมูลการขายเพื่อหาเกณฑ์ชี้วัดที่มีประโยชน์เกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้ได้:
- มูลค่าส่วนลด
โดยใช้ส่วนลดและ gross_sales คุณสามารถคำนวณเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการขายที่เกิดจากส่วนลดได้ - มูลค่าที่ถูกเรียกเก็บภาษี
เมื่อใช้ total_taxes และ gross_sales คุณสามารถกำหนดเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการขายที่ต้องเสียภาษีและคำนวณอัตราภาษีโดยเฉลี่ยได้ - เซอร์วิสชาร์จ
เมื่อใช้ service_charges และ gross_sales คุณจะคำนวณเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการขายที่มาจากเซอร์วิสชาร์จได้ - ทิป
เมื่อใช้ total_tips และ client คุณจะระบุเปอร์เซ็นต์ของการขายที่ได้รับทิป คำนวณมูลค่าทิปโดยเฉลี่ย และระบุลูกค้าที่ให้ทิปได้ - ใบแจ้งหนี้ที่เปิดแล้ว
การใช้ payment_status ช่วยให้ระบุการขายที่ยังไม่ได้รับค่าจ้างและติดตามใบแจ้งหนี้ที่เปิดแล้วได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถคำนวณอัตราการชำระเงินเพื่อประเมินว่ามีการชำระเงินสำหรับการขายไปแล้วเท่าใด
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID การขาย | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะของการขาย |
| หมายเลขการขาย | หมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับการขาย |
| รหัสสาขา | รหัสประจำตัวของสาขาที่เกิดการขาย |
| ID สมาชิกในทีม | รหัสประจำตัวของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับการขายนี้ |
| ID ลูกค้า | ตัวระบุสำหรับลูกค้าที่เชื่อมโยงกับการขาย |
| รหัสการนัดหมาย | รหัสสำหรับการนัดหมายที่เกี่ยวข้อง |
| วันที่ขาย | การประทับเวลาที่ทำการขายตามเวลาท้องถิ่น |
| สาขา | ชื่อสาขาที่การขายเกิดขึ้น |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการขายนี้ |
| เพศของลูกค้า | เพศของลูกค้า (หากมีข้อมูล) |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่ดูแลการขายนี้ |
| สถานะ | สถานะปัจจุบันของการขาย |
| ช่องทางการนัดหมาย | ช่องทางที่จองการนัดหมายแล้ว |
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ใช้ไปแล้วสำหรับการขาย |
| ประเภทธุรกรรม | ประเภทธุรกรรม (เช่น การขาย การคืนเงิน) |
| สถานะการชำระเงิน | สถานะปัจจุบันของการชำระเงิน |
| เซอร์วิสชาร์จ | ชื่อของเซอร์วิสชาร์จที่เก็บ (ถ้ามี) |
| แหล่งที่มาของลูกค้า | ที่มาของการได้ลูกค้า |
| แหล่งที่มาของการรักษาลูกค้า | ระบุว่ายอดขายนี้เกิดจากการซื้อครั้งแรกหรือการคืนสินค้าของลูกค้า |
| รายการที่ขายได้ | จำนวนรายการที่ขายได้ในธุรกรรม |
| ยอดขายรวม | ยอดขายรวมก่อนการปรับปรุง |
| ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย | ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย |
| ยอดขายสุทธิ | ยอดขายสุทธิหลังการปรับปรุง |
| ยอดรวมของการคืนเงิน | ยอดรวมของการคืนเงินสำหรับการขาย |
| ส่วนลดรวม | ยอดส่วนลดรวมที่ใช้กับการขาย |
| ทิปรวม | ยอดรวมของทิปที่ได้รับ |
| การชำระเงินทั้งหมด | ยอดรวมของการชำระเงินสำหรับการขาย ไม่รวมการใช้สิทธิ์ |
| ยอดรวมของภาษี | ยอดรวมของภาษีสำหรับการขาย |
| ยอดรวมของเซอร์วิสชาร์จ | ยอดรวมของเซอร์วิสชาร์จที่เรียกเก็บ |
| ยอดรวมของบัตรของขวัญ | ยอดขายสุทธิที่ชำระด้วยบัตรของขวัญ |
| จำนวนเงินทอนทั้งหมด | จำนวนเงินทอนทั้งหมดที่คืนให้ลูกค้า |
| จำนวนเงินที่ต้องชำระ | ยอดรวมที่ต้องชำระสำหรับการขาย |
| การชำระเงินและการใช้สิทธิ์ทั้งหมด | ยอดรวมของการชำระเงิน การใช้สิทธิ์บัตรของขวัญ และการใช้สิทธิ์ค่ามัดจำ |
| การแลกรับบัตรของขวัญทั้งหมด | ยอดรวมที่แลกใช้ผ่านบัตรของขวัญ |
| ยอดรวมของภาษีของเซอร์วิสชาร์จ | ยอดรวมของภาษีที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| ภาษีบัตรของขวัญ | ภาษีที่ชำระเงินผ่านบัตรของขวัญ |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้ไปแล้วในการขาย |
รายการขาย
ตารางรายการขายมีบันทึกรายละเอียดของแต่ละรายการภายในธุรกรรมการขาย แต่ละบันทึกแสดงถึงรายการขายที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย sale_item_id
ตารางนี้มีความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหลายกับการขายและการจอง ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยใช้ sale_id และ booking_id ตามลำดับ
ตารางนี้จะติดตามข้อมูลทางการเงินเฉพาะรายการ เช่น ส่วนลด การคืนเงิน และภาษี รวมถึงแอตทริบิวต์อื่นๆ เช่น หมวดหมู่รายการ ซัพพลายเออร์ แบรนด์ และ SKU
เกณฑ์ชี้วัดสำคัญ
รายการขายสามารถใช้เพื่อหาเกณฑ์ชี้วัดที่มีประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- ยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อรายการ
คุณสามารถคำนวณยอดขายสุทธิโดยเฉลี่ยต่อรายการที่ขายได้โดยใช้ net_sales และปริมาณ - ส่วนต่าง
เมื่อใช้ net_sales และ cost_price ก็สามารถหาส่วนต่างกำไรและเปอร์เซ็นต์ส่วนต่างสำหรับการขายแต่ละครั้งได้ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไร - ยอดขายจากลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ
คุณสามารถใช้ client_id และ client_retention_source เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและคำนวณสัดส่วนของการขายครั้งแรกเทียบกับการขายจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำได้ - ช่วงเวลาการขายยอดนิยม
เมื่อใช้ sale_date คุณจะระบุช่วงที่มียอดขายสูงสุดได้ และวางแผนจัดสรรสิ่งอำนวยความสะดวกหรือโปรโมชันให้สอดคล้องกัน - ปัจจัยหลักที่สร้างมูลค่า
เมื่อใช้ category, item, team_member หรือ client ควบคู่กับ gross_sales คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าหมวดหมู่ รายการ สมาชิกในทีม หรือลูกค้ากลุ่มใดสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณมากที่สุด - ส่วนลด
การใช้ discount_type, sale_date และส่วนลด ช่วยให้วิเคราะห์ได้ว่ามีการใช้ส่วนลดใดบ้าง ใช้ไปแล้วเมื่อใด และมูลค่าส่วนลดเฉลี่ยเป็นเท่าใด
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID รายการขาย | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะของรายการการขาย |
| รหัสการขาย | รหัสสำหรับการขายที่เกี่ยวข้องกับรายการนี้ |
| รหัสการจอง | รหัสประจำตัวสำหรับการจองที่เชื่อมโยงกับรายการขาย |
| รหัสสาขา | รหัสประจำตัวสำหรับสาขาของรายการขาย |
| ID ผู้ขาย | ตัวระบุผู้ขายที่จัดการรายการขายนี้ |
| รหัสสมาชิกในทีม | รหัสประจำตัวของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับรายการขายนี้ |
| ID ลูกค้า | ตัวระบุสำหรับลูกค้าที่เชื่อมโยงกับรายการขาย |
| วันที่ขาย | การประทับเวลาของการขายตามเวลาท้องถิ่น |
| หมายเลขการขาย | หมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับการขาย |
| สถานะการขาย | สถานะปัจจุบันของการขาย |
| สาขา | ชื่อสาขาที่ซื้อรายการขาย |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่จัดการรายการขายนี้ |
| ผู้ขาย | ชื่อผู้ขายที่จัดการรายการขายนี้ |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้าที่เชื่อมโยงกับรายการขายนี้ |
| เพศของลูกค้า | เพศของลูกค้าที่เชื่อมโยงกับรายการขาย (ถ้ามี) |
| แหล่งที่มาของลูกค้า | ที่มาของการได้ลูกค้า |
| แหล่งที่มาของการรักษาลูกค้า | ระบุว่ายอดขายนี้เกิดจากการซื้อครั้งแรกหรือการกลับมาซื้ออีกของลูกค้า |
| หมายเลขโทรศัพท์มือถือลูกค้า | หมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า หากมี |
| หมวดหมู่ส่วนลด | หมวดหมู่ของส่วนลดที่ใช้กับรายการขาย |
| ประเภทส่วนลด | ประเภทของส่วนลดที่ใช้กับรายการขาย |
| ชื่อส่วนลด | ชื่อของส่วนลดที่ใช้กับรายการขาย |
| ช่องทางการนัดหมาย | ช่องทางที่จองการนัดหมายแล้ว |
| หมายเลขอ้างอิงการนัดหมาย | หมายเลขอ้างอิงของการนัดหมายที่เกี่ยวข้อง |
| ประเภทธุรกรรม | ประเภทธุรกรรม (เช่น การขาย การคืนเงิน) |
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ใช้กับรายการขายนี้ |
| ประเภทการขาย | ประเภทของรายการขาย (เช่น ผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ) |
| หมวดหมู่ | หมวดหมู่ของรายการขาย |
| รายการ | ชื่อของรายการขาย |
| ซัพพลายเออร์ | ชื่อซัพพลายเออร์ของรายการขาย (ถ้ามี) |
| แบรนด์ | แบรนด์ของรายการขาย (ถ้ามี) |
| SKU | หน่วยจัดเก็บสต็อก (SKU) สำหรับรายการขาย (ถ้ามี) |
| บาร์โค้ด | บาร์โค้ดของรายการขาย (ถ้ามี) |
| เป็นการขายต่อยอด | ระบุว่ารายการขายถูกขายในวันที่นัดหมายในรูปแบบการขายต่อยอดหรือไม่ |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้ในการขาย |
| จำนวน | จำนวนรายการขายที่ขายได้ |
| ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย | ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่ายสำหรับรายการนั้น |
| ส่วนลด | ยอดรวมของส่วนลดที่ใช้กับรายการขาย |
| ส่วนลดทั้งตะกร้า | ส่วนลดที่ใช้กับมูลค่าของทั้งตะกร้า |
| ส่วนลดรายการ | ส่วนลดที่ใช้กับรายการเดียว |
| การคืนเงิน | ยอดรวมการคืนเงินที่ใช้กับรายการขาย |
| ยอดขายสุทธิ | ยอดขายสุทธิของรายการสินค้าหลังหักส่วนลดและการคืนเงิน |
| ภาษีจากยอดขายสุทธิ | ภาษีที่เรียกเก็บจากยอดขายสุทธิ |
| ยอดขายรวม | ยอดขายรวมของรายการ |
| ต้นทุน | ราคาต้นทุนของรายการขาย (ถ้ามี) |
ทิป
ตารางทิปประกอบด้วยบันทึกรายละเอียดของทิปที่เก็บและคืนเงินระหว่างธุรกรรมการขาย แต่ละบันทึกแสดงถึงธุรกรรมทิปที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุโดย tip_id
ตารางนี้มีความสัมพันธ์แบบหลายต่อหนึ่งกับการขาย ลูกค้า สาขา และสมาชิกในทีม เป็นต้น
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID ทิป | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับธุรกรรมทิป |
| รหัสการขาย | รหัสสำหรับการขายที่เกี่ยวข้องกับทิป |
| หมายเลขการขาย | หมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับการขายที่เกี่ยวข้องกับทิป |
| รหัสสาขา | รหัสประจำสาขาที่ได้รับทิป |
| ID สมาชิกในทีม | รหัสประจำตัวของสมาชิกในทีมที่ได้รับทิป |
| ID ลูกค้า | ตัวระบุสำหรับลูกค้าที่ให้ทิป |
| วันที่ให้ทิป | วันที่เก็บทิป |
| สมาชิกในทีม | ชื่อของสมาชิกในทีมที่ได้รับทิป |
| ลูกค้า | ชื่อลูกค้าที่ให้ทิป |
| เพศของลูกค้า | เพศของลูกค้าที่ให้ทิป (ถ้ามี) |
| สาขา | ชื่อสาขาที่รับทิป |
| ประเภทธุรกรรม | ประเภทธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับทิป |
| ช่องทางทิป | ช่องทางที่ให้ทิป |
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับธุรกรรมทิป |
| ทิปที่เก็บ | ยอดรวมของทิปที่เก็บ |
| ทิปที่มีการคืนเงิน | ยอดรวมของทิปที่มีการคืนเงิน |
| แหล่งที่มาของการรักษาลูกค้า | ระบุว่ายอดขายนี้เกิดจากการซื้อครั้งแรกหรือการคืนสินค้าของลูกค้า |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้ในธุรกรรมทิป |
ค่าคอมมิชชัน
ตารางค่าคอมมิชชันมีบันทึกรายละเอียดของค่าคอมมิชชันที่สมาชิกในทีมได้รับจากธุรกรรมการขาย แต่ละรายการแสดงถึงธุรกรรมค่าคอมมิชชันที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย commission_id ตารางนี้บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการขาย ลูกค้า สถานที่ตั้ง และสมาชิกในทีม รวมถึงเกณฑ์ชี้วัดทางการเงิน เช่น ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย ภาษี และค่าคอมมิชชัน
ตารางนี้แสดงความสัมพันธ์แบบหลายต่อหนึ่ง ซึ่งค่าคอมมิชชันหลายรายการสามารถเชื่อมโยงกับการขาย สาขา หรือลูกค้าเพียงรายการเดียวได้ผ่าน sale_id, location_id หรือ client_id
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID ค่าคอมมิชชัน | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับธุรกรรมค่ค่าคอมมิชชัน |
| ID การขาย | ตัวระบุการขายที่เกี่ยวข้องกับค่าคอมมิชชัน |
| ID รายการที่ขาย | รหัสประจำตัวของรายการที่ขายได้นั้นๆ ซึ่งทำให้เกิดค่าคอมมิชชัน |
| หมายเลขการขาย | หมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับการขายที่เกี่ยวข้องกับค่าคอมมิชชัน |
| ID สถานที่ตั้ง | ตัวระบุสาขาที่มีการขาย |
| ID สมาชิกในทีม | รหัสประจำตัวของสมาชิกในทีมที่ได้รับค่าคอมมิชชัน |
| รหัสลูกค้า | รหัสประจำตัวของลูกค้าที่ซื้อสินค้า |
| วันที่ขาย | การประทับเวลาที่ทำการขาย |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้าที่ซื้อสินค้า |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่ได้รับค่าคอมมิชชัน |
| สาขา | ชื่อสาขาที่เกิดการขาย |
| รายการที่ขาย | ชื่อของรายการที่ขายได้ซึ่งสร้างค่าคอมมิชชัน |
| ประเภทการขาย | ประเภทของรายการที่ขายได้ (เช่น บัตรของขวัญ, ผลิตภัณฑ์, แผนสมาชิก เป็นต้น) |
| หมวดหมู่บริการ | หมวดหมู่ของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ขาย |
| SKU | หน่วยจัดเก็บสต็อก (SKU) สำหรับรายการที่ขายได้ (ถ้ามี) |
| ยอดขายรวมก่อนหักค่าใช้จ่าย | ยอดขายรวมทั้งหมดก่อนหักค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกรรม |
| ภาษี | ยอดรวมของภาษีที่ใช้กับการขาย |
| ส่วนลด | ส่วนลดที่ใช้กับการขาย |
| ต้นทุน | จำนวนเงินฐานที่ใช้คำนวณค่าคอมมิชชัน |
| ฐานค่าคอมมิชชัน | ยอดค่าคอมมิชชันทั้งหมดที่ได้รับจากการขาย |
| เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชัน | ค่าคอมมิชชันโดยคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากฐานค่าคอมมิชชัน |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้ในธุรกรรม |
เซอร์วิสชาร์จ
ตารางเซอร์วิสชาร์จมีเซอร์วิสชาร์จที่เรียกเก็บระหว่างธุรกรรมการขาย แต่ละรายการแสดงถึงเซอร์วิสชาร์จที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย service_charge_id ตารางนี้บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการขาย สถานที่ตั้ง สมาชิกในทีม ลูกค้า และเกณฑ์ชี้วัดทางการเงิน เช่น อัตราค่าบริการคงที่ อัตราเปอร์เซ็นต์ และยอดรวม
ตารางแสดงความสัมพันธ์แบบหลายต่อหนึ่ง ซึ่งสามารถเชื่อมโยงเซอร์วิสชาร์จหลายรายการกับการขาย สาขา ลูกค้า หรือสมาชิกในทีมรายการเดียวผ่าน sale_id, location_id, client_id หรือ team_member_id
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID เซอร์วิสชาร์จ | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับเซอร์วิสชาร์จ |
| รหัสการขาย | รหัสสำหรับการขายที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| รหัสสาขา | รหัสประจำสาขาที่เรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จ |
| ID สมาชิกในทีม | ตัวระบุสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| รหัสลูกค้า | รหัสประจำตัวของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| วันที่เซอร์วิสชาร์จ | วันที่มีการคิดเซอร์วิสชาร์จ |
| เซอร์วิสชาร์จ | ชื่อของเซอร์วิสชาร์จที่คิด |
| สาขา | ชื่อสาขาที่มีการคิดเซอร์วิสชาร์จ |
| สมาชิกในทีม | ชื่อสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับเซอร์วิสชาร์จ |
| อัตราค่าบริการแบบเหมาจ่าย | อัตราค่าบริการแบบเหมาจ่ายที่เรียกเก็บ |
| อัตราเปอร์เซ็นต์ของเซอร์วิสชาร์จ | อัตราเปอร์เซ็นต์ของเซอร์วิสชาร์จ แสดงเป็นทศนิยม |
| จำนวนเงินสุทธิ | จำนวนเงินสุทธิของเซอร์วิสชาร์จ โดยยกเว้นภาษี |
| ภาษี | ยอดรวมของภาษีที่ใช้กับเซอร์วิสชาร์จ |
| ยอดรวม | ยอดรวมของเซอร์วิสชาร์จ รวมภาษี |
| รหัสสกุลเงิน | สกุลเงินที่ใช้สำหรับธุรกรรมเซอร์วิสชาร์จ |
การมีผู้ใช้บริการ
ตารางการมีผู้ใช้บริการมีบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการมีผู้ใช้บริการของพนักงานและข้อมูลกะทำงาน แต่ละบันทึกแสดงถึงชุดข้อมูลเฉพาะของสมาชิกในทีม สาขา และวันที่ ซึ่งระบุโดย occupancy_employee_pk ตารางนี้แสดงข้อมูลสรุปของกะทำงานที่กำหนดเวลาไว้ เวลาหยุดงาน และอัตราการมีผู้ใช้บริการ
คอลัมน์ที่มีให้
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| คีย์หลักการมีผู้ใช้บริการของพนักงาน | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับบันทึกการมีผู้ใช้บริการ |
| รหัสสาขา | รหัสประจำตัวของสาขาที่พนักงานทำงานในกะนั้น |
| รหัสสมาชิกในทีม | รหัสประจำตัวของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับกะทำงานนี้ |
| วันที่ | วันที่มีกะทำงาน |
| สาขา | ชื่อสาขาที่ทำงานในกะนั้น |
| สมาชิกในทีม | ชื่อของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับกะทำงานนี้ |
| นาทีในกะทำงาน | จำนวนนาทีทั้งหมดที่สมาชิกในทีมทำงานในกะทำงานนั้น |
| นาทีที่หยุดงาน | จำนวนนาทีทั้งหมดที่สมาชิกในทีมหยุดงานระหว่างกะทำงาน |
| นาทีที่บล็อก | จำนวนนาทีทั้งหมดที่บล็อกเวลาของสมาชิกในทีมและไม่พร้อมให้บริการ |
| นาทีที่พร้อมทำงาน | จำนวนนาทีทั้งหมดที่สมาชิกในทีมพร้อมทำงานในกะ |
| นาทีที่จองแล้ว | จำนวนนาทีทั้งหมดที่สมาชิกในทีมถูกจองให้ทำงานในกะ |
| นาทีที่ไม่มีการจอง | จำนวนนาทีทั้งหมดที่สมาชิกในทีมพร้อมทำงานแต่ไม่มีการจองกะทำงาน คำนวณจาก available_minutes - booked_minutes |
| อัตราการมีผู้ใช้บริการ | อัตราส่วนของจำนวนนาทีที่จองต่อจำนวนนาทีที่ว่าง โดยคำนวณจาก booked_minutes / available_minutes หากนาทีที่ว่างเป็น 0 จะมีการป้อนค่าเป็น null |
ผลิตภัณฑ์
ตารางผลิตภัณฑ์มีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอเพื่อการขาย รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ แบรนด์ และข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ แต่ละบันทึกแสดงถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย product_id
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID ผลิตภัณฑ์ | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ |
| ชื่อซัพพลายเออร์ | ชื่อซัพพลายเออร์ที่จัดหาผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| ชื่อแบรนด์ | ชื่อแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ หากมี |
| ชื่อผลิตภัณฑ์ | ชื่อของผลิตภัณฑ์ |
| ชื่อหมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ หากมี |
| SKU | หน่วยจัดเก็บสต็อก (SKU) สำหรับผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| บาร์โค้ด | บาร์โค้ดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| มีคำอธิบาย | ระบุว่าผลิตภัณฑ์มีคำอธิบายหรือไม่ |
| มีรูปภาพ | ระบุว่าผลิตภัณฑ์มีรูปภาพหรือไม่ |
| มีสต็อกไม่จำกัด | ระบุว่าผลิตภัณฑ์มีความพร้อมให้บริการในสต็อกไม่จำกัดหรือไม่ |
| หน่วย | จำนวนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ แสดงเป็นหน่วยวัด (ถ้ามี) |
| หน่วยวัด | หน่วยวัดที่ใช้สำหรับปริมาณผลิตภัณฑ์ (เช่น มิลลิลิตร กิโลกรัม) หากมี |
| ราคาต้นทุน | ราคาต้นทุนของผลิตภัณฑ์ |
| ราคาขายปลีก | ราคาขายปลีกของผลิตภัณฑ์ |
สถานที่ตั้ง
ตารางสถานที่ตั้งแสดงรายการสถานที่ตั้งทั้งหมดของธุรกิจคุณ รวมถึงสถานที่ตั้งที่ถูกลบไปแล้ว แต่ละรายการจะแสดงถึงสาขาที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย location_id
คอลัมน์ที่มีให้
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| รหัสสาขา | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับสาขา |
| ชื่อ | ชื่อสาขาของธุรกิจ |
| หมายเลขโทรศัพท์ | หมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับสาขา |
| อีเมล | อีเมลที่เชื่อมโยงกับสาขา |
| ลบเมื่อ | เวลาที่ระบุว่าสาขาถูกลบเมื่อใด (ถ้ามี) |
บริการ
ตารางบริการแสดงรายการบริการทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ แต่ละรายการแสดงถึงบริการที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุด้วย service_id ตารางนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับชื่อบริการ คำอธิบาย และสถานะว่าถูกลบไปแล้วหรือไม่
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID บริการ | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับบริการ |
| ชื่อ | ชื่อบริการ |
| คำอธิบาย | คำอธิบายบริการ |
| ลบเมื่อ | เวลาที่ระบุว่าบริการถูกลบเมื่อใด (ถ้ามี) |
สมาชิกในทีม
ตารางสมาชิกในทีมแสดงรายชื่อสมาชิกในทีมทุกคนในธุรกิจของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการจ้างงาน แต่ละบันทึกแสดงถึงสมาชิกในทีมที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งระบุโดย team_member_id ตารางนี้มีข้อมูล เช่น ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ บทบาท และวันที่เริ่มทำงาน พร้อมสถานะของสมาชิกในทีม (ไม่ว่าจะถูกลบหรือใช้งานอยู่)
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ID สมาชิกในทีม | คีย์หลักของตาราง รหัสเฉพาะสำหรับสมาชิกในทีม |
| ชื่อ | ชื่อของสมาชิกในทีม |
| นามสกุล | นามสกุลของสมาชิกในทีม |
| ชื่อ-นามสกุล | ชื่อ-นามสกุลของสมาชิกในทีม |
| หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือของสมาชิกในทีม |
| อีเมล | อีเมลของสมาชิกในทีม |
| บทบาท | บทบาทหน้าที่ของสมาชิกในทีม |
| ชื่อพนักงาน | ชื่อที่ให้กับสมาชิกในทีมใน UI ของ Fresha |
| ID ภายนอก | ID สมาชิกในทีมที่ป้อนใน UI ของ Fresha |
| วันที่เริ่มทำงาน | วันที่สมาชิกในทีมเริ่มทำงาน |
| วันที่สิ้นสุดการจ้างงาน | วันที่สมาชิกในทีมสิ้นสุดการจ้างงาน (ถ้ามี) |
| ลบเมื่อ | การประทับเวลาที่ระบุว่าบันทึกของสมาชิกในทีมถูกลบเมื่อใด (ถ้ามี) |
การเคลื่อนไหวของสต็อก
ตารางนี้แสดงการปรับปรุงปริมาณสต็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมถึงการขาย สต็อกที่ได้รับจากใบสั่งซื้อ และการปรับปรุงด้วยตนเอง แต่ละรายการแสดงถึงเหตุการณ์การเคลื่อนไหวของสต็อกครั้งเดียว รวมเฉพาะการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ (ไม่ได้ลบ) เท่านั้น
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| stock_movement_id | คีย์หลัก รหัสเฉพาะสำหรับการเคลื่อนไหวของสต็อก |
| location_id | รหัสประจำตัวของสาขาที่เกิดการเคลื่อนไหว |
| sale_id | ตัวระบุการขายที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) |
| sale_date | เวลาที่สร้างการเคลื่อนไหวของสต็อกตามเวลาท้องถิ่น |
| location | ชื่อสาขา |
| supplier | ชื่อซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| brand | ชื่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| category | หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| product | ชื่อผลิตภัณฑ์ |
| primary_sku | หน่วยจัดเก็บสต็อก (SKU) สำหรับผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| barcode | บาร์โค้ดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| is_unlimited | ผลิตภัณฑ์มีสต็อกไม่จำกัดในเวลาที่มีการเคลื่อนย้ายหรือไม่ |
| adjustment_reason | เหตุผลในการปรับปรุงสต็อก (เช่น ขายแล้ว ภายใน สต็อกใหม่ เสียหาย สูญหาย คำสั่งซื้อ การคืนสินค้า ฯลฯ) |
| adjustment_ref | รหัสอ้างอิงของการปรับปรุง ซึ่งอาจเป็นหมายเลขใบแจ้งหนี้การขายหรือรหัสอ้างอิงของคำสั่งซื้อ |
| quantity | จำนวนหน่วยที่มีการปรับเปลี่ยน (บวกสำหรับสต็อกที่เพิ่มเข้ามา ลบสำหรับสต็อกที่นำออกไป) |
| unit_cost | ราคาต้นทุนต่อหน่วย ณ เวลาที่มีการปรับปรุง |
| cost | ต้นทุนรวมของการปรับปรุง (จำนวน × ต้นทุนต่อหน่วย) |
| retail_price | ราคาขายปลีกปัจจุบันของผลิตภัณฑ์ |
คำสั่งซื้อสต็อก
ตารางนี้มีรายการในใบสั่งซื้อทั้งหมด ซึ่งใช้ติดตามสต็อกที่สั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ แต่ละบันทึกแสดงถึงผลิตภัณฑ์รายการเดียวในใบสั่งซื้อ เชื่อมโยงกับตารางผลิตภัณฑ์ผ่าน ID ผลิตภัณฑ์ และกับการเคลื่อนไหวของสต็อกเมื่อได้รับสต็อกเข้ามา
คอลัมน์ที่มี
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| order_item_id | คีย์หลัก รหัสเฉพาะสำหรับรายการในคำสั่งซื้อ |
| order_id | รหัสสำหรับใบสั่งซื้อหลัก |
| location_id | รหัสประจำตัวของสาขาที่สั่งซื้อสต็อก |
| ordered_by_team_member_id | ตัวระบุสมาชิกในทีมที่สั่งซื้อ |
| product_id | ตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ |
| ordered_at | เวลาที่ทำการสั่งซื้อตามเขตเวลาท้องถิ่น |
| expected_at | วันที่คาดว่าจะได้รับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ |
| received_at | การประทับเวลาที่ได้รับสต็อก (ถ้ามี) |
| location | ชื่อสาขา |
| team_member | ชื่อสมาชิกในทีมที่สั่งซื้อ |
| supplier_name | ชื่อซัพพลายเออร์ |
| brand_name | ชื่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| product_name | ชื่อผลิตภัณฑ์ |
| category_name | หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) |
| reference_number | รหัสอ้างอิงของคำสั่งซื้อ |
| order_status | สถานะคำสั่งซื้อปัจจุบัน (เช่น รอดำเนินการ ได้รับแล้ว ถูกยกเลิก) |
| ordered_quantity | จำนวนหน่วยที่สั่งซื้อ |
| received_quantity | จำนวนหน่วยที่ได้รับ |
| cancelled_quantity | จำนวนหน่วยที่ยกเลิก |
| pending_quantity | จำนวนหน่วยที่ยังรอการจัดส่ง |
| average_unit_cost | ต้นทุนโดยเฉลี่ยต่อหน่วย |
| total_cost | ต้นทุนรวมของรายการในคำสั่งซื้อ |
รีวิว
ตารางนี้มีรีวิวการนัดหมายที่ลูกค้าส่งมา แต่ละบันทึกแสดงถึงรีวิวเดียวที่เชื่อมโยงกับการนัดหมาย
คอลัมน์ที่มีให้
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| review_id | คีย์หลัก รหัสเฉพาะสำหรับรีวิว |
| appointment_id | ตัวระบุการนัดหมายที่มีการรีวิว |
| location_id | ตัวระบุสาขาที่การนัดหมายเกิดขึ้น |
| client_id | รหัสประจำตัวของลูกค้าที่ส่งรีวิว |
| rating | คะแนนตัวเลขที่ลูกค้าให้สำหรับการนัดหมาย |
| review_status | สถานะของรีวิวที่เป็นข้อความ (เช่น เผยแพร่แล้ว ปฏิเสธ กำลังรอการยืนยัน) |
| review_text | เนื้อหาข้อความของรีวิวที่ลูกค้าส่งมา (ถ้ามี) |
| published_at | การประทับเวลาที่เผยแพร่รีวิว ตามเวลาท้องถิ่นของผู้ให้บริการ |