ส่งแคมเปญกระจายข่าวสารอีกครั้ง
ดูวิธีส่งแคมเปญกระจายข่าวสารอีกครั้งให้กับลูกค้าที่ยังไม่ได้เปิดอ่านหรือมีส่วนร่วมในครั้งแรก เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม
เกี่ยวกับการส่งแคมเปญกระจายข่าวสารอีกครั้ง
เมื่อส่งแคมเปญกระจายข่าวสาร ผู้รับอาจไม่เห็นข้อความของคุณในการส่งครั้งแรก หากอัตราการเปิดหรือคลิกต่ำ คุณสามารถส่งแคมเปญของคุณอีกครั้งให้กับผู้รับที่ไม่มีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถส่งแคมเปญให้ลูกค้าอีกครั้งได้จากที่ใดก็ได้ต่อไปนี้:
- อีเมลความคืบหน้าของแคมเปญ
- รายการแคมเปญกระจายข่าวสาร
- ภาพรวมแคมเปญ
- **การแจ้งเตือน **(เดสก์ท็อปเท่านั้น)
ส่งแคมเปญกระจายข่าวสารอีกครั้ง
เมื่อคุณเริ่มส่งอีกครั้งจากหนึ่งในจุดเข้าถึงข้างต้นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการส่งให้เสร็จสมบูรณ์
- จากเมนูหลักทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ การตลาด
- ในแผงเมนูด้านซ้าย ให้เลือก **แคมเปญกระจายข่าวสาร **เพื่อเปิดรายการแคมเปญของคุณ
- ถัดจากแคมเปญที่คุณต้องการส่งอีกครั้ง ให้คลิก การดำเนินการ (จุดสามจุด) แล้วเลือก ส่งอีเมลที่ยังไม่ได้เปิดอีกครั้ง หรือ ส่งข้อความที่ยังไม่ได้เปิดอีกครั้ง
- ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญและปรับเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายหากจำเป็น จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ
- เลือกวิธีการชำระเงินและตรวจสอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด จากนั้นคลิก ส่งเลย เพื่อเริ่มส่งอีกครั้ง
แคมเปญของคุณจะส่งให้เฉพาะลูกค้าที่ยังไม่ได้เปิดดูข้อความเดิมเท่านั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อส่งแคมเปญของคุณสำเร็จแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
เมื่อส่งแคมเปญอีกครั้ง ระบบจะส่งข้อความเดิมอีกครั้ง คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายและตรวจสอบรายละเอียดได้ แต่หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อความ คุณจะต้องทำสำเนาแคมเปญและแก้ไขเนื้อหาในสำเนานั้น
แคมเปญที่ส่งอีกครั้งจะถูกส่งทันที หากต้องการส่งแคมเปญในวันที่และเวลาที่กำหนด ให้ทำสำเนาแคมเปญเดิมโดยคลิก การดำเนินการ (จุดสามจุด) แล้วเลือก ทำสำเนา จากนั้นคุณสามารถอัปเดตรายละเอียดและจัดตารางเวลาสำหรับสำเนาได้
คุณสามารถส่งแคมเปญอีกครั้งได้ทุกเมื่อ 48 ชั่วโมงหลังจากส่งแคมเปญแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอัปเดตประสิทธิภาพพร้อมตัวเลือกให้ส่งอีกครั้ง นี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีกครั้ง เนื่องจากลูกค้าจะมีเวลามีส่วนร่วมกับแคมเปญเดิมก่อนที่จะส่งอีกครั้ง