ไฮไลต์จากงาน HairCon 2025: นวัตกรรมและข้อมูลเชิงลึก

งาน HairCon 2025 ได้ปิดฉากอย่างเป็นทางการเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และเป็นสุดสัปดาห์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ! ตั้งแต่การพูดคุยอย่างคึกคักบนเวทีกับแอมบาสเดอร์แบรนด์ของเราเอง ไปจนถึงการสาธิตแบบตัวต่อตัวที่บูธอินเทอร์แอคทีฟ Fresha ได้นำข้อมูลเชิงลึกและแรงบันดาลใจขึ้นสู่เวทีในสุดสัปดาห์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของวงการเส้นผม

ไม่ว่าคุณจะแวะมาที่บูธของเรา ชมการเสวนาของเรา หรือแค่มาสัมผัสบรรยากาศ ขอขอบคุณที่มาร่วมงานและช่วยทำให้ HairCon 2025 ประสบความสำเร็จ มาทบทวนช่วงเวลาที่เราชื่นชอบและข้อคิดสำคัญกัน:

บทสนทนาที่ทรงพลังบน 'เวทีโซเชียลมีเดีย' ของ Fresha

หนึ่งในไฮไลต์ที่โดดเด่นที่สุดของ Fresha คือการเสวนาหัวข้อ 'แบรนด์ของคุณ ธุรกิจของคุณ: สร้างแบรนด์ส่วนตัวเพื่อความสำเร็จในการจอง'การเสวนาครั้งนี้นำโดยคุณทารุน ไนดู หัวหน้าฝ่ายบริหารลูกค้าของเรา โดยมีผู้นำในอุตสาหกรรมมาร่วมพูดคุย ซึ่งแต่ละท่านต่างนำประสบการณ์จากโลกจริง กลยุทธ์ที่กล้าหาญ และข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมมาแลกเปลี่ยนกัน

ตั้งแต่แซม ราสคัลส์ แอมบาสเดอร์ของ Fresha ที่พูดถึงการเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ไปจนถึงบริดเจ็ต แฮนนอน ที่อธิบายถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์และพลังในการรักษาลูกค้า รวมถึงฟิล จาร์แมน ที่วิเคราะห์ความเชื่อมโยงระหว่างการเรียนรู้กับความสำเร็จในระยะยาว ผู้บรรยายแต่ละคนต่างนำมุมมองอันเป็นเอกลักษณ์มาสู่การสนทนานี้



อ่านไฮไลต์บางส่วนจากการสนทนาของเรากับแซมได้ด้านล่างนี้:

ทารุนถามว่า

“ต้องทำอย่างไรบ้างจึงจะสร้างแบรนด์ที่ดึงดูดให้ลูกค้าจองบริการได้?”

แซมตอบว่า

“ผมคิดว่าความจริงใจสำคัญมาก  ผมไม่เคยพยายามเป็นสิ่งที่ผมไม่ใช่ เพราะในระยะยาวมันไม่ยั่งยืน” ฉันชอบตัดผมและชอบแฟชั่น ซึ่งฉันคิดว่าสิ่งเหล่านั้นสะท้อนออกมาให้เห็นผ่านโซเชียลมีเดียของฉัน ถ้าคุณทำในสิ่งที่รักและนำเสนอสิ่งนั้นบนโซเชียลมีเดีย มันจะดึงดูดคนกลุ่มหนึ่งที่มีลักษณะเฉพาะเข้ามา”

คุณตรุณถามว่า

“ในเมื่อมีแพลตฟอร์มออนไลน์มากมาย คุณเลือกใช้ Fresha เพราะเหตุใด และคุณมองอย่างไรถึงจุดสมดุลระหว่างการดำเนินธุรกิจกับการใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อทำให้การจองและการชำระเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติและง่ายขึ้น?”

แซมตอบว่า

“สำหรับผม การจัดการตารางเวลาเป็นเรื่องสุดท้ายที่ผมอยากเสียเวลาไปทำ” เมื่อใช้ Fresha ลูกค้าจะจัดการการนัดหมายของตัวเองได้ ไม่ว่าจะยกเลิกหรือเลื่อนการนัดหมาย เรื่องอย่างการไม่มาตามนัดไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป เพราะมีระบบการคุ้มครองค่าเสียหายจากการไม่มาตามนัด ซึ่งช่วยให้พนักงานของผมอุ่นใจได้ แม้กระทั่งฟีเจอร์กระเป๋าเงินของ Fresha ที่ให้ฉันตั้งค่าคอมมิชชันของพนักงานได้ และจ่ายเงินให้ทุกคนผ่านแอปได้ด้วยการคลิกปุ่มเดียว… มันทำให้การบริหารร้านตัดผมชายของฉันง่ายสุดๆ เลย”

บูธของ Fresha เปิดพื้นที่ให้ได้เรียนรู้ เชื่อมต่อ และเติบโตไปด้วยกัน

บรรยากาศที่บูธของเราคึกคักตลอดทั้งงาน มีผู้เข้าร่วมงานหลายร้อยคนแวะเวียนมาพบปะทีม Fresha และทดลองใช้งานแพลตฟอร์มด้วยตัวเอง รวมถึงรับคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละธุรกิจเพื่อการขยายธุรกิจ เราได้เจาะลึกเครื่องมือใหม่ๆ บน Fresha เช่น บริการเสริมโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า และได้ฟังจากผู้ให้บริการความงามโดยตรงว่าพวกเขานำแพลตฟอร์มนี้มาใช้ปรับปรุงการดำเนินงานให้คล่องตัวขึ้นอย่างไร นอกจากนี้ เรายังมีช่วงเวลาพิเศษต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์สด และการประกาศแอมบาสเดอร์สุดตื่นเต้น (คอยติดตามโซเชียลมีเดียของเราไว้นะ)



มาติดต่อกันเรื่อยๆ นะ

แม้ว่างาน HairCon ปี 2025 จะจบลงแล้ว แต่ก็อย่าลืมติดตาม TikTok, Instagram และ LinkedIn ของเรา เพื่อรับชมวิดีโอไฮไลต์ เนื้อหาเบื้องหลัง รวมถึงเคล็ดลับและเทคนิคต่างๆ ในการสร้างแบรนด์และธุรกิจของคุณด้วย Fresha

หากคุณพลาดโอกาสแวะเยี่ยมเราที่บูธ คุณสามารถรับชมภาพรวมแพลตฟอร์มของเราได้ และสำรวจว่า Fresha จะช่วยยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้นได้อย่างไร

ไว้พบกันใหม่ ขอขอบคุณ HairCon และทุกท่านที่แวะมาเยี่ยมเรา!