เบื้องหลังชีวิตของ SliderCuts: มาร์ก มาซิเวอร์ พูดถึงการสร้างสมดุล การหมดไฟ และการสร้างชุมชน

ก่อนที่โลกจะตื่นขึ้น มาร์คก็เริ่มทำงานไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการออกไปวิ่งก่อนพระอาทิตย์ขึ้น การเตรียมกล่องข้าวกลางวันก่อนจะไปส่งลูกๆ ที่โรงเรียน หรือการเปิดประตูร้านของตัวเองแต่เช้าตรู่ มาร์คก็ขยับอยู่ตลอดเวลา คุณอาจคุ้นชื่อมาร์ก มาซิเวอร์ ในฐานะคนเก่งที่อยู่เบื้องหลัง SliderCuts ร้านตัดผมชายสุดไอคอนิกของย่านอีสต์ลอนดอน นอกจากนี้ เขายังเป็นหนึ่งในชื่อที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดในวงการ โดยมีลูกค้าอย่างสตอร์มซี, ดิซซี ราสคัล และแอนโธนี โจชัว ซึ่งนั่งบนเก้าอี้ของเขาและเชื่อมั่นว่าเขาจะทำให้พวกเขามีลุคที่ดูดีอยู่เสมอ 

นอกเหนือจากทรงผมเฟดและชื่อเสียงที่เป็นที่รู้จักแล้ว มาร์ค มาซิเวอร์ ยังให้ความสำคัญกับการเป็นพ่อ การมีศรัทธา ชุมชน และการทำงานอย่างหนักอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้บริษัทอย่าง SliderCuts ประสบความสำเร็จ มีคนไม่กี่คนที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างการทำงานอย่างหนักกับชีวิตครอบครัวได้ดีเท่าเขา และยิ่งมีน้อยคนลงไปอีกที่กล้าเปิดเผยว่าต้องทำอย่างไรบ้าง 

ด้วยเหตุนี้ Fresha จึงได้พูดคุยกับมาร์คเกี่ยวกับการค้นหาจุดสมดุลที่ดีในชีวิต และบทสัมภาษณ์นี้จะพาเราไปสัมผัสชีวิตประจำวันของเขา ตั้งแต่เสียงนาฬิกาปลุกยามเช้า ไปจนถึงเสียงระฆังโบสถ์ที่ช่วยให้เขายังคงมีสติ รวมถึงอาหารมื้อใหญ่ในวันอาทิตย์ที่สร้างความประทับใจให้เขาได้เสมอ 

อ่านเพิ่มเติมด้านล่าง…


จาก SliderCuts

ถาม: ปกติแล้วตอนเช้าในบ้านของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?

ตอบ: ถ้าผมทำงานกะเช้า ผมจะตื่นประมาณตี 4:30-5:00 ออกไปวิ่งตอนเช้า แล้วค่อยไปที่ช็อป แต่ถ้าไม่ได้ทำงานกะเช้า ฉันก็จะตื่นประมาณ 6 โมงเช้าถึง 6 โมงครึ่ง เพื่อช่วยเตรียมตัวให้ลูกๆ พร้อมไปโรงเรียน ฉันมีลูกสามคน แต่ละคนมีตารางเวลาไม่เหมือนกัน บางคนต้องไปเนอสเซอรี บางคนต้องไปโรงเรียน ฉันจึงอาจต้องเตรียมกล่องข้าว ช่วยแต่งชุดนักเรียน แปรงฟัน หรือเช็กสมุดบันทึกการอ่าน ทุกคนต้องช่วยกันทำงาน แต่ก็เป็นช่วงเวลาที่ได้สานสัมพันธ์กันในฐานะครอบครัว ฉันจึงพยายามอยู่ให้พร้อมในตอนนั้น แม้จะเป็นแค่การไปส่งลูกที่โรงเรียนก็ตาม

ถาม: เมื่อดูจากตารางงานสุดโหดของคุณ อะไรเป็นแรงผลักดันให้คุณทุ่มเทหนักขนาดนี้? เป็นเพราะงานฝีมือ ธุรกิจ หรือเรื่องอื่นกันแน่?

ตอบ: ตอนฉันยังเด็ก แม่ทำงานหนักมาก ท่านทำหลายงานและตื่นเช้าเสมอ ฉันเลยคิดว่านี่คงเป็นนิสัยติดตัวมาตั้งแต่เกิด! ฉันทำงานหนัก เพราะฉันเป็นคนทำงานหนัก บางครั้งก็ไม่ได้ทำเพื่อผลลัพธ์ด้วยซ้ำ แต่ถึงอย่างนั้น ผลลัพธ์ที่ดีก็เกิดขึ้นจากสิ่งนั้นอยู่ดี ฉันเข้าใจดีว่าสิ่งที่คุณปรารถนาในชีวิตไม่ได้มาหาคุณเอง คุณต้องลงมือทำและพยายามเพื่อให้ได้มา ถ้าคุณอยากรักษาความสัมพันธ์ไว้ ก็ต้องทุ่มเทให้มากๆ ถ้าอยากเรียนให้เก่ง ก็ต้องขยัน ถ้าคุณเข้าสู่อาชีพใดอาชีพหนึ่งและต้องการประสบความสำเร็จ คุณก็ต้องทำงานหนัก

อย่างแรกเลย ฉันคิดว่าตัวเองเป็นคนที่มีแรงขับเคลื่อน ยังไงฉันก็ทำงานหนักอยู่แล้ว และประการที่สอง ฉันมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่จำเป็น ฉันไม่หาข้ออ้าง แต่จะมุ่งทำในสิ่งที่ต้องทำเท่านั้น ฉันมักจะบอกคนอื่นเสมอว่า ถ้าฉันได้ทำงานที่เซนส์บิวรีส์ ฉันคงจะทุ่มเททำงานหนักที่สุดเท่าที่จะทำได้ และอาจจะได้เป็นพนักงานดีเด่นประจำเดือนด้วยซ้ำ บางครั้งคนก็คิดว่าฉันทำงานหนักเพราะทำงานให้ตัวเอง แต่ฉันบอกว่าไม่ใช่ ฉันทำงานหนักเพราะฉันทำงานหนักนั่นแหละ ข้อดีก็คือ ฉันทำงานให้ตัวเอง ดังนั้นฉันจึงได้รับประโยชน์จากความทุ่มเททั้งหมดที่ลงแรงไป แต่เชื่อเถอะว่า ถ้าฉันทำงานให้คนอื่น ฉันก็ยังจะทำงานหนักอยู่ดี

ถาม: อะไรคือเคล็ดลับของคุณในการรักษาสภาพจิตใจให้เฉียบคมและร่างกายให้แข็งแรง?

ตอบ: เป็นเรื่องยาก แต่เมื่อพูดถึงการรักษาสภาพจิตใจให้เฉียบคม ซึ่งสำคัญมาก รวมถึงการรักษาสภาพร่างกายให้แข็งแรงด้วย ผมคิดว่าส่วนหนึ่งอยู่ที่การพักผ่อน ถึงจะไม่ได้นอนเยอะเท่าที่ควร แต่ช่วงนี้ฉันพยายามเข้านอนให้เร็วขึ้น สิ่งที่ผู้คนอาจไม่ตระหนักก็คือ ความทนทานและความสามารถของแต่ละคนนั้นแตกต่างกัน บางคนอาจต้องการนอนแปดชั่วโมง ส่วนอีกคนอาจต้องการแค่หกชั่วโมง กุญแจสำคัญคือการรู้ว่าคุณต้องการอะไร ฉันรู้ตัวเมื่อไหร่ที่รู้สึกเหนื่อยล้าทางจิตใจ ฉันรู้สึกได้ ฉันลำบากในการเรียบเรียงคำพูด และมักจะลืมโน่นลืมนี่ไปเยอะแยะเลย ดังนั้น การที่ฉันสามารถรับรู้จุดนั้นได้ จึงช่วยให้รู้ว่าเมื่อไรควรพักผ่อนและเมื่อไรควรหยุดทำงานสำหรับวันนั้น

ในแง่ร่างกาย ฉันทำให้การออกกำลังกายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ ฉันไม่ขับรถ แต่ขี่จักรยานไปทุกที่ ฉันกับลูกๆ ปั่นจักรยานไปโรงเรียน ไปโบสถ์ และเที่ยวเล่นรอบๆ ย่านนี้ ตอนที่ฉันไปส่งลูกๆ ที่โรงเรียน ฉันจะวิ่งไปข้างๆ พวกเขาขณะที่พวกเขาขี่จักรยาน ถ้าไม่ได้ขี่จักรยาน ฉันก็จะเดินแทน นอกจากนี้ ฉันยังออกกำลังกายที่บ้านด้วยการฝึกแบบ HIIT พร้อมยกเวท ซึ่งมักจะทำร่วมกับลูกๆ ของฉัน ฉันออกไปวิ่งและเล่นฟุตบอลในคืนวันจันทร์ หรือไม่ก็ทุกๆ คืนวันจันทร์เว้นวันจันทร์

ในเรื่องอาหารการกิน ฉันปรับปรุงตัวเองได้มากในช่วงหกเจ็ดปีที่ผ่านมา ตอนนี้ฉันกินอาหารที่ดีขึ้น และเพราะเหตุนั้น ฉันจึงมีพลังมากขึ้นเยอะเลย ฉันไม่ทานอาหารเช้า ทานมื้อกลางวันแบบเบาๆ และทานมื้อเย็นตามใจชอบ แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังใส่ใจกับสิ่งที่ทานอยู่เสมอ ฉันพยายามหลีกเลี่ยงอาหารทอดและของที่ทำให้รู้สึกอืดอาด ดังนั้น ทั้งหมดนี้ — การออกกำลังกาย การพักผ่อน การรู้จักข้อจำกัดของตัวเอง และการรับประทานอาหารที่ดี — คือสิ่งที่ช่วยให้ฉันคงความกระปรี้กระเปร่าทั้งทางร่างกายและจิตใจ

ถาม: เมื่อคุณรู้สึกหมดแรงหลังจากทำงานหนักถึง 21 ชั่วโมงต่อวัน มีอะไรบ้างที่ช่วยให้คุณกลับมาสดชื่นได้อีกครั้ง?

ตอบ: สำหรับฉัน การรีเซ็ตเป็นเรื่องของจิตใจมากกว่า ฉันมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่ต้องทำต่อไป ฉันรู้ว่ามีช่วงเวลาที่งานยุ่งวุ่นวาย แต่ก็รู้ด้วยว่ามันจะไม่เป็นแบบนี้ตลอดไป ตอนนี้ผมอาจจะทำงานวันละ 21 ชั่วโมง แต่ก็รู้ว่าอีกสักสัปดาห์สองสัปดาห์คงจะได้พักผ่อนบ้าง ซึ่งอาจจะเป็นช่วงสุดสัปดาห์ หรือแค่เช้าวันอาทิตย์ที่เงียบสงบก็ได้ ฉันมุ่งความสนใจไปที่เส้นชัยของช่วงเวลานั้น แล้วก็พยายามฝ่าฟันต่อไป

ถาม: คุณมีคำแนะนำอะไรสักอย่างที่จะมอบให้กับช่างตัดผมคนอื่นๆ ที่กำลังพยายามสร้างสรรค์สิ่งที่มีความหมาย พร้อมกับรักษาความสัมพันธ์ในครอบครัวไปด้วย?

ตอบ: สิ่งหนึ่งที่ผมอยากจะบอกก็คือ มันไม่ง่ายเลยครับ การพยายามทำทั้งสองอย่างให้ได้มาตรฐานสูงนั้นต้องใช้เวลามาก และทำให้เหนื่อยล้าทั้งร่างกายและจิตใจ เมื่อคุณยอมรับข้อเท็จจริงนั้นแล้ว คุณจึงจะตัดสินใจได้ว่าคุณเต็มใจที่จะทำทุกอย่างที่จำเป็นจริงๆ หรือไม่ คุณจะต้องทำงานหนัก หรือไม่ก็ลดความต้องการลง ถ้าคุณอยากทุ่มเททั้งในเรื่องธุรกิจและเรื่องครอบครัว คุณจะต้องใช้พลังงานมากทีเดียว ลูกๆ ของคุณอาจอยากเล่นฟุตบอล บาสเกตบอล หรือเล่นยิมนาสติก ซึ่งหมายถึงต้องมีการฝึกซ้อม การแสดง และการซ้อมต่างๆ แล้วคุณยังต้องพยายามไปที่ช็อปทุกวันอีกด้วย มันสะสมกันไปเรื่อยๆ นะ!

ถ้าคุณยังไม่ได้แต่งงาน ถ้ายังไม่มีลูก ผมแนะนำว่าให้ทุ่มสุดตัวตั้งแต่ตอนนี้เลย สร้างรากฐานอาชีพช่างตัดผมให้แน่นหนาก่อนจะมีครอบครัว พัฒนาฝีมือให้เก่ง สร้างฐานลูกค้าให้แน่นหนา และสร้างชื่อเสียงให้ตัวเอง เพราะเมื่อมีสิ่งเหล่านี้แล้ว คุณค่อยปรับตารางเวลาทีหลังให้สอดคล้องกับชีวิตครอบครัวได้ คุณจะบอกได้ว่า “ฉันทำงานแค่ช่วงเวลานี้” แล้วคนอื่นๆ จะปรับตัวตามคุณเอง ถ้าคุณยังไม่มีฐานลูกค้าแบบนั้น มันจะยากขึ้น คุณอาจเลือกทำงานเฉพาะเช้าวันพุธ แต่เช้าวันพุธเป็นช่วงที่เงียบเหงาในธุรกิจตัดผม ซึ่งจะทำให้การเติบโตของคุณช้าลง และรายได้อาจไม่พอจ่ายค่าใช้จ่ายต่างๆ

ถ้าคุณมีครอบครัวอยู่แล้ว การสื่อสารก็เป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณต้องคุยกับคู่ชีวิตและลูกๆ ของคุณ เพื่อบอกให้พวกเขาทราบว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และทำไมถึงทำเช่นนั้น ช่วงเวลาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นี้อาจยาวนานหกเดือน หรืออาจยาวนานถึงสามปีก็ได้ แต่ถ้าพวกเขาอยู่เคียงข้างคุณ การเดินทางก็จะราบรื่นขึ้น และคู่ของคุณอาจยิ่งให้การสนับสนุนมากขึ้น เพราะเข้าใจว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปสู่เป้าหมายอะไร

นอกจากนี้ คุณยังต้องยอมเสียสละด้วย คุณอาจมีวันหยุดและอยากนอนตื่นสาย แต่ลองใช้เวลานั้นหาโอกาสอยู่กับครอบครัวดูบ้าง แม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม ลองปิดโทรศัพท์แล้วทำอะไรด้วยกัน เช่น ออกไปวิ่ง เดินเล่น ขี่จักรยาน หรือเล่นเกม เพื่อให้เวลานั้นมีความหมาย เมื่อคุณกลับถึงบ้านในตอนกลางคืนและรู้สึกเหนื่อย ถ้าคุณมีลูกเล็กๆ ให้อาบน้ำให้พวกเขาแล้วพาเข้านอน แม้ว่าคุณจะเหนื่อยมากก็ตาม นั่นแหละคือการเสียสละ การเดินทางครั้งนี้จะทำให้ต้องใช้พลังงานและเสียเวลานอน แต่ก็เป็นราคาที่ต้องจ่ายหากคุณต้องการสร้างสรรค์สิ่งยอดเยี่ยมไปพร้อมๆ กับการมีเวลาอยู่กับครอบครัว

ถาม: แนวทางการตัดผมของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรบ้างนับตั้งแต่ต้องหาจุดสมดุลระหว่างการเป็นเจ้าของธุรกิจ การเป็นช่างตัดผม และการเป็นพ่อ?

ตอบ: ถ้าคุณได้ดูคอนเทนต์เก่าๆ ของผมเมื่อ 5 หรือ 10 ปีที่แล้ว คุณจะเห็นว่าแนวคิดของผมยังคงเหมือนเดิม วิธีที่ฉันพูดถึงการตัดผม วิธีที่ฉันเข้าหางานนี้ — มันสอดคล้องกัน ตอนนี้ผมอาจพูดได้ดีขึ้นหรืออธิบายได้ชัดเจนขึ้น แต่แก่นแท้ยังคงเหมือนเดิม

ความแตกต่างที่ชัดเจนในตอนนี้คือ ฉันมีหน้าที่รับผิดชอบมากขึ้น ฉันมีทีมที่ต้องดูแล ฉันมีช่างตัดผมที่ต้องดูแล ค่าจ้างที่ต้องจ่าย ลูกค้าที่ต้องให้บริการ และเนื้อหาที่ต้องสร้าง นอกจากนี้ ฉันยังมีครอบครัว — ภรรยาและลูกๆ ที่ฉันอยากอยู่ดูแล ดังนั้น แนวทางของผมที่เปลี่ยนไปจึงเป็นเรื่องของทีมสนับสนุนจริงๆ ตอนนี้มีคนมาช่วยฉันมากขึ้น ฉันจึงสามารถโฟกัสกับเรื่องที่สำคัญได้ เช่น การตัดผมให้ดี การสร้างคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ การอยู่ดูแลลูกๆ และภรรยาของฉัน รวมถึงการหาเลี้ยงพวกเขา

ถาม: เวลาที่คุณมีโอกาสได้ใช้เวลาว่างตอนเย็นกับครอบครัว ซึ่งหาได้ยาก คุณชอบไปทานมื้อค่ำด้วยกันที่ไหนในย่านอีสต์ลอนดอน?

ตอบ: ร้านที่เราไปกินบ่อยที่สุดคือ SME Kitchen ที่นิวอิงตันกรีน ที่นี่เป็นครัวที่ตั้งอยู่ภายในผับ ซึ่งเสิร์ฟอาหารสไตล์แคริบเบียน และซันเดย์โรสต์ของพวกเขาก็อร่อยสุดๆ จริงๆ แล้วเป็นหนึ่งในเมนูที่อร่อยที่สุดเท่าที่ฉันเคยกินมาเลย อาหารของที่นี่รสชาติเข้มข้นมาก!

ถาม: มีธุรกิจในท้องถิ่นหรือคนในชุมชนของคุณที่กลายเป็นเหมือนครอบครัวใหญ่ของคุณบ้างไหม?

ตอบ: แน่นอนครับ ตัวอย่างหนึ่งคือผู้หญิงคนหนึ่งที่ตอนนี้ทำงานเป็นพนักงานบัญชีประจำของช็อป ฉันรู้จักเธอเมื่อเกือบ 7 ปีที่แล้ว ตอนที่เธอเข้ามาตัดผมเอง เมื่อเวลาผ่านไป ความสัมพันธ์ของเราก็แน่นแฟ้นขึ้น มีช่วงหนึ่ง เธอถึงกับช่วยพาลูกชายคนโตของฉันไปส่งที่สถานรับเลี้ยงเด็กและไปรับกลับด้วย! ตั้งแต่นั้นมา เธอได้ทำงานในหลายๆ แผนกของธุรกิจ และยังเป็นส่วนหนึ่งของการเฉลิมฉลองต่างๆ ของครอบครัวเรา เช่น งานวันเกิดและงานอีเวนต์อื่นๆ เธอเป็นเหมือนสมาชิกในครอบครัวขยายอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ ยังมีผู้หญิงคนหนึ่งในละแวกนี้ที่ฉันได้พบในวันหนึ่งที่สวนสาธารณะ ขณะที่เรากำลังผลักลูกชายของตัวเองบนชิงช้าด้วยกัน เธอจำฉันได้จากยูทูบ แล้วเราก็เริ่มคุยกัน ปรากฏว่าเธอเป็นเจ้าของร้านทำเล็บที่อยู่ใกล้ๆ แถมยังมีแผงขายของในตลาดด้วย เหตุการณ์ในวันนั้นนำไปสู่การที่ลูกชายของเธอมาเป็นลูกค้าของช็อป ต่อมา เราก็มาทราบว่าเราอาศัยอยู่ใกล้กัน และบังเอิญสุดๆ ที่ลูกชายของเราได้เรียนอยู่ห้องเดียวกันที่โรงเรียน! ตอนนี้พวกเขามักไปงานวันเกิดของกันและกัน และครอบครัวของเราก็เจอกันเป็นประจำ

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนกัน จองที่นั่งของคุณที่ SliderCuts เลย