Fyll på din företagsplånbok
Sätt in pengar i din plånbok när ditt saldo är lågt, under en löneutbetalning eller när du skickar pengar. Lär dig hur du fyller på din plånbok med kontokortet som är sparat på ditt konto.
Komma igång
En liten hanteringsavgift gäller varje gång du fyller på din plånbok. Denna avgift visas när du anger saldot och på din faktura, i plånboksaktiviteten och i e-postaviseringen. För att aktivera Freshas funktion för att fylla på plånboken rekommenderar vi följande:
- Se till att ditt konto har verifierats.
Fylla på din företagsplånbok
Så här fyller du på din företagsplånbok:
- Öppna din företagsplånbok genom att klicka på Plånboks-ikonen och sedan på Fresha-konton.
- Om du har flera företagsadresser använder du rullgardinspilen bredvid saldot för att välja den relevanta adressen.
- Klicka på Åtgärder eller Mer och välj Automatiska påfyllningar.
- Ditt kontos befintliga kontokort kommer att fyllas i automatiskt för att skicka pengar till företagsplånboken.
- Ange summan du vill fylla på din plånbok med under Belopp.
- Lägg till en referensanteckning och klicka på Granska.
- När du är nöjd med transaktionsuppgifterna klickar du på Lägg till pengar.
- Det kan ta upp till 20 sekunder innan din betalning behandlas på skärmen.
- När överföringen är klar klickar du på Okej, jag fattar för att se transaktionsuppgifterna i din plånbok.
Om du vill ändra det kontokort som används för att fylla på din företagsplånbok går du till Betalningsmetoder och klickar på de tre prickarna för att uppdatera det befintliga registrerade kortet innan du fyller på.
Så fungerar automatiska påfyllningar
Automatiska påfyllningar är debiteringar som görs på det kort du har lagt till under betalningsmetoder. De sker när:
- Ditt plånbokssaldo är negativt i slutet av månaden. Vi debiterar ditt kort för att återställa ditt saldo till noll.
- Du köper tillägg som massutskickskampanjer eller terminaler.
Om ditt plånbokssaldo är negativt debiterar vi ditt kort en dag före månadens slut. Om ditt saldo är positivt kommer ingen debitering att göras.
Ett negativt saldo kan uppstå av några anledningar, till exempel en avgift för ny kund, en återbetalning eller en justering. Om en ny kund till exempel bokar via Marketplace-appen och betalar kontant kommer en avgift för ny kund att tillämpas på ditt saldo.
Vanliga frågor
När du fyller på din företagsplånbok kan du överföra och göra utbetalning till ett bankkonto om du har ett positivt saldo. Men om pengarna lades till för att betala ett negativt saldo kan du inte återföra transaktionen till kontokortet.
Hanteringsavgiften för plånboksinsättningen visas när du anger det belopp som ska läggas till i din företagsplånbok. När betalningen behandlas visas avgiften på din faktura, plånboksaktivitet och i din e-postavisering.