Shëno takimet si mosparaqitje
Në këtë udhëzues, do të mësosh se si t'i shënosh takimet si mosparaqitje kur një klient nuk vjen pas orarit të planifikuar të fillimit.
- Hap një takim.
- Në panelin e djathtë të pamjes së takimit, kliko Statusi i takimit në pjesën e sipërme djathtas dhe zgjidh Mosparaqitje.
- Do të shfaqet një dritare konfirmimi, ku mund të:
- Të menaxhosh politikat e pagesës të aplikuara për takimin.
- Dërgo një Njoftim për të përditësuar klientin.
- Kliko mbi butonin Cakto si mosparaqitje për të konfirmuar.
Statusi dhe ngjyra e takimit do të përditësohen në kalendarin tuaj dhe mosparaqitja do të regjistrohet në profilin e klientit për referim të lehtë.
Takimet mund të shënohen si mosparaqitje vetëm pasi të ketë kaluar ora e planifikuar e fillimit. Nëse një klient të njofton se nuk mund të marrë pjesë në takimin e tij të ardhshëm, mund të anulosh takimin në vend të kësaj.
Pyetjet më të shpeshta
- Për takimet e konfirmuara me kartë: Do të kesh mundësinë të aplikosh një tarifë mosparaqitjeje.
- Për takimet me parapagesë: Do të kesh mundësinë të rimbursosh ose të mbash depozitën.
Po, nëse e zgjidhni kutinë e zgjedhjes së njoftimit kur anuloni një takim, klienti juaj do të marrë një përditësim në lidhje me anulimin. Klientët do të njoftohen gjithmonë për anulimet nëse e kanë rezervuar takimin e tyre në internet.
Mund të gjurmosh mosparaqitjet e klientëve duke përdorur raportin Përmbledhje e anulimeve dhe mosparaqitjeve të takimeve. Ky raport ju jep një pasqyrë të qartë të takimeve të humbura, duke ju ndihmuar të identifikoni modelet, të menaxhoni rregulloret e prenotimit dhe të ndërmarrni çdo veprim të nevojshëm për të zvogëluar mosparaqitjet në të ardhmen. Gjithashtu, mund t'i shihni anulimet dhe mosparaqitjet përmes Takimeve.
Po, mund të anulosh një mosparaqitje duke klikuar Statusin e takimit në pjesën e sipërme djathtas të pamjes së takimit dhe duke zgjedhur Anulo mosparaqitjen.