Importoni me lehtësi të gjithë klientët tuaj në Fresha

Pra, je regjistruar në Fresha (urime!), ke shtuar shërbimet e tua dhe ke shtuar anëtarët e ekipit tënd… çfarë vjen më pas? Të rekomandojmë që t'i shtosh të gjithë klientët e tu ekzistues në llogarinë tënde në Fresha, para se të fillosh të caktosh takime për njerëzit ose të kalosh në modalitetin online. 

Me funksionin tonë të ri të importimit, tani mund t'i importoni lehtësisht të gjithë klientët tuaj ekzistues në llogarinë tuaj në Fresha dhe ta menaxhoni të gjithë bazën tuaj të të dhënave në një vend të vetëm.

Cilat janë avantazhet e importimit të klientëve tuaj?

• Do t'i keni të gjitha të dhënat e kontaktit të klientëve tuaj në një vend të vetëm, gati për t'i përdorur sa herë që të keni nevojë t'i kontaktoni, si dhe për çdo fushatë marketingu që dëshironi të zhvilloni. Për më tepër, sa herë që një klient i ri rezervon te ti, të dhënat e tij do të shtohen automatikisht në listën tënde të klientëve në Fresha. S’ka më nevojë të shkruash adresat e emailit dhe numrat e celularit në letër. 
• Mund të ndiqni me lehtësi të dhënat e rëndësishme të klientëve. Ujëra e klientëve, e përditësuar në kohë reale, ju jep qasje të menjëhershme në takimet e tyre, anulimet, formularët, blerjet dhe shumë më tepër. Gjithashtu, mund të regjistroni manualisht çdo informacion që mendoni se është i rëndësishëm për klientin dhe të bashkëngjitni skedarë (përfshirë fotografi!) për të ndjekur ecurinë e trajtimeve.
• Është shumë më e sigurt. Një bazë të dhënash digjitale është shumë më e sigurt sesa një ditar letrash. Në Fresha, sigurinë e marrim shumë seriozisht. Të dhënat e tua nuk do t'i ndajmë me askënd dhe ato ruhen si kopje rezervë çdo pesë minuta në bazën tonë të të dhënave të enkriptuar në cloud. Përveç kësaj, sistemi ynë përdor sigurinë SSL dhe pajisjet tona kanë firewall-e të nivelit më të lartë. Kliko këtu për të lexuar Politikën tonë të Privatësisë.
• Fresha do të pastrojë automatikisht të dhënat e dublikuara. Është mirë të bashkoni të gjitha profilet e dyfishta të klientëve që keni në listën tuaj, në mënyrë që të mund të ndiqni me saktësi historikun e takimeve të tyre dhe çdo rezervim të ardhshëm që mund të kenë. Nëse disa klientë kanë përdorur të njëjtat të dhëna kontakti, këto të dhëna identifikohen dhe, me lejen tënde, mund të bashkohen. 

Shënim i rëndësishëm: Nuk do t'ju faturohet asnjë tarifë e gabuar për klientë të rinj nëse klientët tuaj të importuar bëjnë rezervime përmes tregut Fresha. Do të aplikojmë tarifa për klientë të rinj vetëm për klientët krejt të rinj që ju gjejnë nëpërmjet aplikacionit Fresha. 

Si të importoni klientët tuaj

Para se të filloni, do t'ju duhet një skedar CSV me të dhënat e klientëve tuaj ekzistues. Nëse e ke në një format tjetër, në internet mund të gjesh konvertues skedarësh falas. Përndryshe, mund të shkarkoni modelin tonë CSV dhe të shtoni aty të gjitha të dhënat e klientëve tuaj. 

Pasi të keni skedarin CSV, është shumë e thjeshtë:

1. Shko te seksioni "Klientët", kliko te "Opsionet" dhe zgjidh "Importo klientët". 
2. Në seksionin Ngarko skedar, ke dy mundësi. Ose ngarko bazën tënde ekzistuese të të dhënave të klientëve në formatin CSV, ose kliko Shkarko modelin për ta plotësuar me informacionin e klientëve të tu dhe më pas ngarkoje.
3. Kliko Ngarko skedarin dhe zgjidh skedarin tënd CSV, ose thjesht tërhiqe dhe lëshoje skedarin CSV në kutinë blu. 
4. Më pas do ta përpunojmë skedarin tënd dhe do ta kontrollojmë për çdo gabim të mundshëm. Pasi të keni ngarkuar skedarin, para se ta importoni, do t'ju duhet të kontrolloni kolonat ku Fresha mund të ketë bërë përputhje emrash në skedarin tuaj. 
5. Shfaqni paraprakisht listën e klientëve që po importohen dhe kontrolloni që të gjitha fushat të importohen saktë. Nëse ka ndonjë gabim në një rresht, ai rresht nuk do të importohet. Për të bërë ndonjë ndryshim, korrigjoni skedarin origjinal dhe ngarkojeni sërish. Përndryshe, nëse jeni të kënaqur, klikoni Fillo importimin.

Pasi të përfundojë importimi, do të shfaqet një konfirmim me numrin e klientëve që janë importuar me sukses. Nëse ngec, lexo udhëzuesin tonë të posaçëm të mbështetjes. 

Këshillë e rëndësishme: Adresat nuk mund të importohen veçmas në bazën e të dhënave të klientëve të Fresha-s, por mund t'i përfshini ato në kolonën "Tekst". Ose, mund t'i shtoni adresat në profilin e klientit tuaj në platformë, duke zgjedhur klientin, duke klikuar te "Veprime" dhe duke zgjedhur "Modifiko profilin".

Për më shumë informacion rreth softuerit tonë, vizitoni www.fresha.com/pricing. Ose, për këshilla se si të konfiguroni llogarinë tuaj të biznesit në Fresha, lexoni udhëzuesin tonë "Hapat e parë".