Управлять пакетами
Узнайте, как архивировать, разархивировать или удалить пакет, чтобы полностью контролировать предложения вашего бизнеса.
Редактировать пакет
-
В главном меню слева на экране перейдите в Каталог.
-
Выберите Пакеты на боковой панели, нажмите Действия (три точки) рядом с пакетом и выберите Редактировать на панели параметров.
-
После внесения изменений в пакет нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу экрана, чтобы применить их.
После обновления пакета изменения применяются ко всем будущим продажам. Для ранее проданных пакетов сохраняются исходные настройки, и клиенты могут погашать сеансы в соответствии с ними.
Заархивировать пакет
- В главном меню слева на экране перейдите в Каталог.
- Выберите Пакеты на боковой панели, нажмите Действия (три точки) рядом с пакетом и выберите Архивировать на панели параметров.
- Во всплывающем окне нажмите кнопку Архивировать, чтобы подтвердить выбор.
После архивации пакет больше не отображается онлайн, и клиенты не могут его приобрести. Он также не отображается в списке активных пакетов. Вы можете разархивировать пакет в любое время.
Вы не можете архивировать пакет, который уже был приобретен и все еще активен. Чтобы удалить его, вам нужно обновить пакет клиента и добавить продажу нового пакета или дождаться истечения срока действия пакета.
Разархивировать пакет
- В главном меню слева на экране перейдите в Каталог.
- Выберите Пакеты на боковой панели и нажмите Фильтры на панели параметров.
- В меню справа в разделе Статус выберите Архивировано, а затем нажмите кнопку Применить в нижней части меню, чтобы просмотреть ваши архивированные пакеты.
- Рядом с заархивированным пакетом нажмите Действия (три точки) и выберите Разархивировать на панели параметров.
- Во всплывающем окне нажмите кнопку Разархивировать, чтобы подтвердить выбор.
После того как вы разархивируете пакет, он будет отображаться в списке активных пакетов, а клиенты смогут видеть его онлайн (если включены продажи онлайн).
Удалить пакет навсегда
- В главном меню слева на экране перейдите в Каталог.
- Выберите Пакеты на боковой панели, нажмите Действия (три точки) рядом с пакетом и выберите Удалить на панели параметров.
- Во всплывающем окне нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить выбор
Удаление пакета нельзя отменить. При необходимости вам придется создать новый пакет.
Вы не можете навсегда удалить пакет, который уже был приобретен и все еще активен. Чтобы удалить его, необходимо обновить пакет клиента и добавить продажу нового пакета или дождаться истечения срока действия пакета.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете дублировать любой пакет, нажав Действия (три точки) рядом с пакетом и выбрав Дублировать на панели параметров. В названии вашего пакета будет указано «копия», чтобы его можно было идентифицировать как дубликат.
Любые изменения, которые вы внесете в настройки пакета, например бонусы, срок действия или цена, будут применяться только к новым продажам этого пакета. Для ранее приобретенных пакетов сохраняются первоначальные бонусы, срок действия и цена.
Клиенты получают напоминание по электронной почте за 14 дн. до истечения срока действия пакета, а затем второе напоминание за 7 дн. до даты истечения срока действия.