Criar variantes de serviço
Saiba como adicionar diferentes opções de preços para um único serviço, oferecendo aos clientes mais opções através de variantes.
Neste artigo
Como funcionam as variantes de serviço
As variantes de serviço permitem-lhe oferecer diferentes versões do mesmo serviço, cada uma com o seu próprio preço e duração, como Cabelo curto ou Cabelo comprido. As variantes aparecem como opções durante a marcação, facilitando aos clientes a escolha exata do que precisam sem terem de percorrer uma longa lista de serviços. Todas as variantes permanecem agrupadas num serviço principal, mantendo o seu menu organizado e ajudando-o a gerir as atualizações num só lugar.
Se precisar de preços diferentes por membro da equipa ou espaço, use preços avançados.
Criar uma variante de serviço
- No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Catálogo.
- Selecione Menu de serviços no painel de menu à esquerda.
- Clique num serviço existente ou crie um novo.
- Na Vista de serviço, em Preços e duração, clique no botão Opções e, em seguida, selecione Adicionar variante.
- No pop-up, introduza os seguintes detalhes:
- Nome da variante: adicione um nome para a variante para ajudar os clientes a compreender a diferença entre as opções.
- Descrição da variante: adicione um resumo do que a variante inclui para ajudar os clientes a saber o que esperar.
- Tipo de preço: Escreva se a variante tem um Preço fixo, começa A partir de um preço mínimo ou é Gratuita.
- Preço: O valor cobrado pela variante, com base no tipo de preço selecionado.
- Duração: o tempo necessário para realizar a variante.
- Selecione o botão Guardar na parte inferior da janela pop-up para adicionar a variante ao serviço.
- Clique no botão Guardar no canto superior direito para atualizar o serviço.
Assim que uma nova variante for adicionada ao serviço, os clientes verão opções claras para escolher durante a marcação. Para criar variantes adicionais, selecione o botão Adicionar variante em Preço e duração.
Gerir variantes de serviço
- No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Catálogo.
- Selecione Menu de serviços no painel do menu à esquerda.
- Clique num serviço existente com uma variante.
- Na vista Editar serviço, clique no botão Ações junto à variante e selecione uma das seguintes opções:
- Editar detalhes: ajuste os detalhes básicos da variante do serviço.
- Opções avançadas: defina preços e disponibilidade para espaços específicos ou membros individuais da equipa.
- Mover para cima ou para baixo: altere a ordem em que a variante aparece durante a marcação.
- Duplicar: crie uma cópia da variante.
- Eliminar: remover permanentemente a variante do serviço.
- Clique no botão Guardar no canto superior direito para atualizar o serviço.
Perguntas frequentes
Quando edita ou elimina uma variante de serviço, as marcações existentes que incluem essa variante permanecem exatamente como foram reservadas e os detalhes da variante permanecem associados a essas marcações.
Pode gerir a disponibilidade de marcação online ou na loja para uma variante de serviço ajustando as definições de marcação do serviço principal. As variantes seguem a mesma disponibilidade do respetivo serviço principal. Se quiser que uma variante tenha uma disponibilidade diferente, pode criar um serviço separado para oferecer essa opção.
Pode acompanhar uma variante de serviço nos seus relatórios atribuindo-lhe um número SKU (Stock Keeping Unit). Abra um serviço no seu Menu de serviços, selecione a variante relevante, depois escolha Definições no painel do menu à esquerda e introduza o número SKU que pretende utilizar.
