Sasha Videla

Excelente servicio

2 weeks ago  •  3 services

Deyanira R

5 rating

​"¡Excelente atención! Sasha es sumamente profesional, amable y dedicada. Sus masajes capilares son realmente increíbles, una experiencia súper relajante y renovadora desde el primer minuto. Se nota la pasión y el cuidado que pone en su trabajo. ¡Recomendadísima al 100%!"

3 weeks ago  •  Masajes capilares

Me pasaron cosas que en mis visitas anteriores no me habían ocurrido. Primero me lavaron el pelo con agua muy helada, había problemas con el agua caliente. No me gustó la forma en que me cortaron el pelo, me quedó muy disparejo. Me hicieron 3 moños y me lo cortaron. Salí con el pelo mojado de la peluquería. He ido varias veces a Matiz nunca había salido así. Me atendió un profesional que nunca lo había visto en la peluquería. Lo siento me hubiera gustado decir cosas buenas. Pero es lo que me pasó esta vez.

1 month ago  •  3 services

Sandra C

Replied 1 month ago

Hola Irene, lamentamos las molestias ocasionadas con el agua fría, estamos desde el viernes en la noche haciendo un cambio de bombas de calor y mantenimiento de las mismas, tuvimos inconvenientes de gasfitería que hemos solucionado durante las noches para brindar el mejor servicio somo siempre y ya está solucionado, en relación al corte si no fue lo esperado por favor envía tu reclamo al correo atencionalcliente@matiz.cl para poder activar el protocolo de garantías y puedan revisar tu caso, nuestro interés es la completa satisfacción de nuestros clientes. Gracias por tu comentario

Me hizo un masaje capilar, muy agradable y preocupada de la atención.

1 month ago  •  Masajes capilares

Excelente atención y muy explicativos en el paso a paso del proceso.

1 month ago  •  2 services

Quedé encantada, feliz con el resultado

1 month ago  •  2 services