Fyll på bedriftslommeboken din
Legg til penger i lommeboken når saldoen er lav, under en lønnskjøring eller når du sender penger. Finn ut hvordan du fyller på lommeboken ved hjelp av betalingskortet som er lagret på kontoen din.
Kom i gang
Et lite behandlingsgebyr gjelder hver gang du fyller på lommeboken. Dette gebyret vises når du oppgir saldobeløpet, og på fakturaen, i lommebokaktiviteten og i e-postvarselet. For å aktivere Freshas funksjon for påfyll av lommeboken anbefaler vi følgende:
- Sørg for at kontoen din er bekreftet.
Fylle på bedriftslommeboken
Slik fyller du på bedriftslommeboken din:
- Åpne bedriftslommeboken ved å klikke på Lommebok-ikonet og deretter på Fresha-kontoer.
- Hvis du har flere bedriftssteder, bruker du rullegardinmenypilen ved siden av saldoen for å velge det aktuelle stedet.
- Klikk på Handlinger eller Mer og velg Automatiske påfyllinger.
- Kontoens eksisterende betalingskort fylles ut på forhånd for å sende penger til bedriftslommeboken.
- Angi saldoen du ønsker å fylle på lommeboken med under Beløp.
- Legg til et referansenotat og klikk på Gjennomgå.
- Når du er fornøyd med transaksjonsinformasjonen, klikker du på Legg til penger.
- Det kan ta opptil 20 sekunder før betalingen din behandles på skjermen.
- Når overføringen er fullført, klikker du på Forstått for visning av transaksjonsinformasjonen i lommeboken din.
For å endre betalingskortet som brukes til å fylle på bedriftslommeboken, går du til Betalingsmåter og klikker på de tre prikkene for å oppdatere det eksisterende lagrede kortet før du fyller på.
Slik fungerer automatiske påfyllinger
Automatiske påfyllinger er belastninger på kortet du har lagt til under betalingsmåter. De skjer når:
- Lommeboksaldoen din er negativ ved slutten av måneden. Vi belaster kortet ditt for å bringe saldoen tilbake til null.
- Du kjøper tilleggstjenester som masseutsendelser eller terminaler.
Hvis saldoen i lommeboken din er negativ, belaster vi kortet ditt én dag før månedens slutt. Hvis saldoen din er positiv, blir det ikke belastet noe beløp.
En negativ saldo kan oppstå av flere grunner, for eksempel et gebyr for ny kunde, en refusjon eller en justering. Hvis for eksempel en ny kunde booker gjennom markedsplassappen og betaler kontant, blir et gebyr for ny kunde trukket fra saldoen din.
Vanlige spørsmål
Når du fyller på bedriftslommeboken, kan du overføre og utbetale til en bankkonto hvis du har en positiv saldo. Hvis midlene derimot ble lagt til for å betale en negativ saldo, kan du ikke reversere transaksjonen tilbake til betalingskortet.
Behandlingsgebyret for påfyll av lommeboken vises når du angir beløpet du vil legge til i bedriftslommeboken. Når betalingen er behandlet, vises gebyret på fakturaen, lommebokaktiviteten og i e-postvarselet.