Cipta keahlian
Ketahui cara mencipta keahlian dengan menggabungkan perkhidmatan, produk dan diskaun menjadi satu tawaran berulang, dengan manfaat tambahan untuk pelanggan anda.
Dalam artikel ini
Cipta keahlian
-
Dari menu utama di sebelah kiri skrin anda, pergi ke Katalog.
-
Pilih Keahlian daripada panel sisi, klik Tambah dan pilih Keahlian untuk mencipta keahlian baharu.
-
Di bawah Butiran keahlian, masukkan nama yang menggambarkan perkara yang termasuk. Contohnya, 'Keahlian Spa Terunggul'.
-
Untuk menambah reka bentuk pada keahlian anda, klik butang tema dan pilih tema warna.
-
-
Di bawah Kategori, gunakan menu lungsur untuk memilih kategori sedia ada di mana keahlian dipaparkan untuk pelanggan yang membuat tempahan dalam talian.
- Untuk menambah kategori baharu, pilih Cipta kategori baharu.
-
Tambah Keterangan ringkas supaya pelanggan tahu apa yang termasuk apabila mereka melihat keahlian tersebut dalam talian.
-
Di bawah Manfaat, klik Tambah manfaat. Manfaat menentukan perkara yang boleh diakses oleh pelanggan semasa keahlian mereka, tiada had kepada bilangan manfaat yang boleh terdapat dalam setiap keahlian.
-
Pilih antara mana-mana jenis manfaat berikut:
- Perkhidmatan: Pilih satu perkhidmatan dengan bilangan sesi yang ditetapkan, atau sekumpulan perkhidmatan yang boleh ditebus oleh pelanggan.
- Produk: Pilih satu produk dengan kuantiti yang ditetapkan, atau sekumpulan produk yang boleh ditebus oleh pelanggan.
- Diskaun: Tawarkan diskaun amaun atau peratusan tetap untuk perkhidmatan dan produk terpilih.
-
Pilih perkhidmatan, produk atau diskaun yang anda mahu masukkan dan klik Guna di bahagian atas kanan skrin anda.
-
Di sebelah setiap manfaat, tetapkan bilangan kali pelanggan boleh menebus manfaat tersebut dalam kitaran bil tersebut. Setiap manfaat akan mempunyai jenis nilai yang berbeza:
- Sesi: Tetapkan bilangan sesi perkhidmatan yang boleh ditebus oleh pelanggan.
- Kuantiti: Tetapkan bilangan produk yang boleh diterima oleh pelanggan.
- Penggunaan: Tetapkan bilangan kali diskaun boleh ditebus.
-
Di bawah Jenis, pilih cara manfaat disediakan:
- Berulang: Manfaat ini diperbaharui setiap kitaran bil.
- Sekali sahaja: Manfaat ini tersedia sekali sepanjang tempoh keahlian.
-
Setelah anda menambah semua manfaat anda, di bawah Harga dan tempoh, masukkan Harga yang dibayar oleh pelanggan pada setiap kitaran bil untuk memperbaharui keahlian mereka.
-
Pilih tetapan keahlian berikut:
- Kitaran bil: Pilih kekerapan pelanggan dikenakan bayaran dan manfaat berulang diperbaharui.
- Tarikh pengaktifan: Pilih masa keahlian menjadi aktif.
- Tamat tempoh: Pilih tempoh keahlian kekal aktif.
- Tempoh notis pembatalan: Pilih tempoh notis yang perlu diberikan oleh pelanggan sebelum keahlian mereka berakhir.
-
Klik Simpan di bahagian atas kanan skrin anda untuk mencipta keahlian.
Setelah anda mencipta keahlian, ia sedia untuk mula dijual dalam talian atau di kedai berdasarkan tetapan yang anda pilih.
Kemas kini tetapan keahlian lanjutan
- Daripada menu utama di sebelah kiri skrin anda, pergi ke **Katalog **dan pilih Keahlian daripada panel sisi untuk melihat keahlian anda.
- Klik pada Tindakan (tiga titik) di sebelah keahlian, dan pilih Edit untuk mengemas kini tetapannya.
- Pada panel menu kiri, pilih **Tetapan **untuk melihat tetapan lanjutan keahlian.
- Secara lalai, pelanggan boleh membeli keahlian secara dalam talian. Buang tanda pada kotak semak untuk membuang pilihan ini, dan jual keahlian di kedai sahaja.
- Tambah sebarang maklumat penting yang perlu diketahui oleh pelanggan tentang keahlian mereka di bawah kotak teks **Terma dan syarat **yang disediakan.
- Di bawah Tetapan jualan, buang tanda pada kotak semak untuk membuang komisen daripada diperoleh bagi jualan keahlian.
- Gunakan menu lungsur di bawah Cukai jualan, untuk memilih cukai yang terpakai kepada keahlian.
- Klik Simpan di bahagian atas kanan skrin anda untuk menggunakan perubahan anda.
Setelah anda mengemas kini keahlian, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta. Jika anda membuat perubahan kepada harga atau manfaat, perubahan ini akan terpakai kepada pembelian pada masa hadapan sahaja dan tidak akan menjejaskan keahlian yang telah dijual.
Soalan Lazim
Dasar ketidakhadiran dan pembatalan lewat anda masih akan terpakai kepada keahlian anda.
Jika janji temu belum dilengkapkan atau bayaran tidak dikutip melalui Pembayaran Fresha, anda boleh Batalkan Jualan, kemudian edit janji temu dengan membuang dan menambah semula perkhidmatan. Jika pelanggan mempunyai keahlian yang aktif, anda akan dapat memilihnya dan menolak sesi tersebut.
Walau bagaimanapun, jika janji temu telah dilengkapkan menggunakan Fresha payments, tiada perubahan boleh dibuat setelah bayaran diproses.
Anda boleh memberikan diskaun keahlian dengan menggunakan Jualan Kilat. Diskaun ini boleh dikenakan dalam talian dan semasa melengkapkan transaksi.
Contohnya, jika keahlian berharga €10/bulan dan anda menggunakan Jualan Kilat untuk menjualnya pada harga €9, pelanggan membayar €9 untuk bulan pertama. Pada tarikh pembaharuan seterusnya, harga kembali kepada €10/bulan.
Untuk mengenakan keahlian kepada janji temu sedia ada, buka janji temu daripada kalendar anda. Klik ikon Edit (pensel) di sebelah perkhidmatan, kemudian pilih keahlian daripada menu juntai bawah Diskaun. Klik pada butang Gunakan, kemudian pilih Lengkapkan transaksi atau Simpan untuk mengemas kini janji temu.