Carlos Gamal menerangkan mengapa kedai gunting rambut semakin menjadi barisan hadapan dalam menjaga kesihatan mental lelaki

Movember kali ini, satu tempat terus menunjukkan kesannya terhadap kesihatan mental lelaki: kedai gunting rambut. Bagi ramai lelaki, kerusi tukang gunting rambut adalah salah satu daripada beberapa tempat yang membuat mereka selesa untuk bercerita, bukan kerana mereka disuruh berbuat demikian, tetapi kerana suasananya terasa akrab, selamat, dan bebas daripada penghakiman. Sesi gunting rambut yang biasa sering menjadi saat kejujuran yang tenang, dan tukang gunting rambut di seluruh dunia dapat melihat betapa bermaknanya janji temu itu kepada mereka.

Untuk memahami mengapa perbualan ini berlaku dengan begitu semula jadi, kami berbincang dengan Carlos Gamal, pengasas CG Barbershop di Dubai dan rakan kongsi Fresha, tentang peranan tukang gunting rambut dalam menyokong kesejahteraan lelaki, dan selalunya, tanpa mereka sedari. 

Apakah makna Movember bagi anda secara peribadi?

Movember ialah peringatan bahawa kesihatan mental lelaki wajar diberi ruang dan perhatian. Ia bukan sekadar tentang membiarkan misai tumbuh; ia tentang memulakan perbualan yang selalunya dielakkan. Di kedai gunting rambut, anda dapat lihat ramai lelaki yang menanggung tekanan dan masalah peribadi mereka secara senyap-senyap, sambil berasa tertekan untuk kelihatan kuat. Bagi saya, Movember ialah tentang mengubah pemikiran itu. Bersikap terbuka dan menunjukkan kelemahan tidak menjadikan anda lemah; sebaliknya, ia menjadikan anda lebih manusiawi. Di wilayah ini, masih ada stigma terhadap lelaki yang bercakap secara terbuka tentang kesihatan mental mereka, dan ini boleh membuatkan mereka berasa lebih terasing.

Pada pendapat anda, mengapa kedai gunting rambut memainkan peranan yang begitu penting dalam kesihatan mental lelaki?

Kedai gunting rambut merupakan salah satu daripada beberapa tempat di mana lelaki boleh berehat sepenuhnya. Ia merupakan persekitaran yang mereka sudah biasa, tempat mereka menurunkan tembok pertahanan. Sesi gunting rambut yang ringkas boleh berubah menjadi perbualan tentang kehidupan, keluarga, atau pejabat tanpa terasa berat atau janggal. Hubungan antara seorang lelaki dengan tukang gunting rambutnya memang unik. Terdapat kepercayaan, rutin, malah suatu perasaan tanpa nama, yang membolehkan lelaki berkongsi perkara-perkara yang mungkin tidak mereka ceritakan kepada rakan rapat atau ahli keluarga. Hubungan yang ikhlas itu boleh menjadi sangat kuat, lebih daripada yang disangka.

Pernahkah anda perasan perubahan dalam cara lelaki bercakap tentang kesihatan mental, terutamanya di Timur Tengah?

Ya, tetapi ia masih dalam proses perubahan. Walaupun terdapat kemajuan, jangkaan budaya masih menyukarkan ramai lelaki untuk bersikap terbuka. Sejak kecil, mereka diajar bahawa kekuatan bererti diam dan menunjukkan emosi adalah tanda kelemahan. Perkara itu sedang berubah secara perlahan, tetapi masih banyak yang perlu dilakukan. Kedai gunting rambut boleh membantu mengubah keadaan itu dengan menjadi tempat di mana tembok-tembok tersebut runtuh secara semula jadi. Ia sebuah ruang yang terasa selamat, selesa, dan bebas daripada penghakiman.
 

Bagaimanakah anda dan pasukan anda di CG Barbershop mencipta persekitaran yang menyokong keterbukaan itu?

Ia bermula dengan empati dan rasa hormat. Kami bukan sekadar memberi tumpuan kepada potongan rambut; kami memberi tumpuan kepada individu yang duduk di kerusi itu. Setiap pelanggan datang dengan kisah mereka sendiri, dan kami mahu mereka berasa dihargai, diendahkan, dan selesa. Suasana di CG tenang dan mesra. Sama ada pelanggan mahu berbual atau memilih untuk berdiam diri, kedua-duanya dihormati sama rata. Sepanjang bertahun-tahun, kami juga telah membawa perbualan ini ke luar kedai. Saya pernah bercakap di radio Dubai tentang kesihatan mental lelaki bersama rakan dan pelanggan kami, Essa Al Ansari, yang merupakan penyokong kuat isu ini. Kami juga telah menjalinkan kerjasama dengan Yayasan Al Jalila, dengan menderma hasil jualan untuk menyokong kesejahteraan mental dan fizikal lelaki serta membiayai saringan kesihatan pencegahan bagi kanser prostat.

Apakah nasihat yang anda akan berikan kepada tukang gunting rambut atau pemilik perniagaan lain yang ingin menyokong kesihatan mental lelaki?

Bersikap ikhlas dan luangkan masa untuk mendengar. Anda tidak perlu ada semua jawapannya. Kadang-kadang, hanya mendengar tanpa menghakimi sudah memadai. Cipta persekitaran yang positif dalam perniagaan anda, di mana pasukan anda berasa dihargai, kerana aura positif yang sama akan terpancar kepada pelanggan anda. Galakkan perbuatan kecil yang menunjukkan keprihatinan, seperti mengingati kisah pelanggan atau sekadar bertanya khabar mereka. Momen-momen kemanusiaan itulah yang paling banyak memberi kesan.

Apa yang anda mahu orang ambil daripada mesej Movember tahun ini?

Lelaki tidak perlu memikul segala-galanya seorang diri. Menghubungi rakan, rakan sekerja, atau pelanggan boleh memberikan 
kesan yang sebenar. Bercakap tentang perasaan anda tidak menjadikan anda kurang lelaki; sebaliknya, ia menunjukkan keberanian. Movember ialah peringatan bahawa menjaga kesihatan mental dan fizikal anda adalah sebahagian daripada menjadi kuat. Ini tentang menjaga diri sendiri dan juga orang lain. Walaupun anda tidak dapat berjumpa dengan ahli terapi atau tidak selesa untuk berkongsi perasaan dengan rakan atau keluarga, pergilah berjumpa tukang gunting rambut anda. Duduklah, berehat, dan berbual-bual. Tiada penghakiman langsung di ruang itu. Kadang-kadang, hanya dengan meluahkan perasaan anda dengan lantang boleh membuatkan anda berasa lebih ringan dan menyedarkan anda bahawa anda tidak sesepian yang anda sangkakan.

Pandangan Carlos mengingatkan kita bahawa perbualan ringkas boleh membawa perubahan yang besar. Movember kali ini, tukang gunting rambut di seluruh dunia membantu orang ramai berasa didengari, disokong dan tidak lagi keseorangan, satu demi satu janji temu.