Valdykite savo dieną naudodami išplėstinį planavimą

Sklandžiai tvarkykite susitikimus, nustatykite pasirinktinį užimtumą ir siųskite automatinius priminimus, skirtus grožio ir savitarnos pramonei

Pradėti dabar
Valdykite savo dieną naudodami išplėstinį planavimą

Parama kiekvienam verslui kiekviename etape

Kiekvienas verslas turi savo poreikius. „Fresha“ sujungia užsakymus, mokėjimus, komandas, klientus, priminimus ir dar daugiau į vieną galingą platformą

Nepriklausomi asmenys

Išmanus verslo valdymas profesionalams

Nepriklausomi asmenys

Atskiros vietos

Praleiskite mažiau laiko valdydami ir daugiau laiko darydami tai, ką darote geriausiai

Kelios vietos

Greičiau pritaikykite pritaikomus sprendimus, sukurtus verslui

Kelios vietos

Išbandė, išbandė ir pasitiki +140 000 įmonių

LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
LS hair London
Nimbus
Relax
Chop chop
Menspire
Masaj
Soak
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo
Rose river
Black lotus
Manicured
Off-cut
Gould
Huckle the barber
Salon scavo

Galingas kalendoriaus funkcionalumas

Išmanus, lankstus kalendorius, sukurtas užimtiems savitarnos verslams. Fresha padeda išlaikyti visišką užimtumą, išvengti planavimo konfliktų ir užtikrintai valdyti kiekvieną susitikimą.

Išmanusis planavimas

Nesvarbu, ar klientai užsisako internetu, ar jūsų komanda užsisako parduotuvėje, „Fresha“ susitikimų sistema yra intuityvi, lanksti ir sukurta taip, kad patenkintų visus planavimo poreikius

Išmanusis planavimas

Planuoti pamainas

Sukurkite aiškius tvarkaraščius per kelias minutes, išlaikykite visus suderintus ir išvenkite paskutinės minutės chaoso bei matomumo realiuoju laiku visoje komandoje

Planuoti pamainas

Užblokuotas laikas ir pertraukos

Pridėkite pietų pertraukas, mokymus, atostogas ar užblokuotą laiką per kelias sekundes, kad klientai negalėtų užsisakyti netinkamu laiku

Užblokuotas laikas ir pertraukos

Papildomas aptarnavimo laikas

Pridėkite papildomo laiko ten, kur tai svarbu, kad jūsų tvarkaraštis visada atspindėtų kiekvienos paslaugos realybę

Papildomas aptarnavimo laikas

Susitarimų datos

Užfiksuokite svarbias detales, kad kiekvienas susitikimas vyktų sklandžiai ir niekas nebūtų praleista prieš paslaugą, jos metu ar po jos

Susitarimų datos

Išmanieji kliento pranešimai

Sumažinkite telefono laiką ir administracines užduotis siųsdami patvirtinimus, užklausas ir kt.

Išmanieji kliento pranešimai

Sklandus išvykimas

Supaprastinkite atsiskaitymo procesą naudodami greitus ir sklandžius mokėjimus, kad klientai visada liktų patenkinti

Sklandus išvykimas
Suplanuota paprasta vaizdo įrašo juosta


Supaprastintas tvarkaraščio sudarymas

Skirkite mažiau laiko kalendoriaus tvarkymui ir daugiau laiko darydami tai, kas jums patinka. Su „Fresha“ užsakantys klientai yra greiti, lankstūs ir be jokių rūpesčių

Automatika, užtikrinanti, kad jūsų klientai turėtų geriausią patirtį

Sukurta tikrų įmonių ir visos savitarnos pramonės, „Fresha“ automatizuoja jums ir jūsų klientams svarbiausias akimirkas

Paprasti klientų užsakymai

Nesvarbu, ar klientai užsisako internetu, ar jūsų komanda užsisako parduotuvėje, „Fresha“ susitikimų sistema yra intuityvi, lanksti ir sukurta taip, kad patenkintų visus planavimo poreikius

Išmanieji pranešimai

Išmanieji pranešimai

Sumažinkite telefono laiką ir administracines užduotis siųsdami patvirtinimo užklausas ir dar daugiau

Lojalumo programos

Pridėkite papildomai parduodamus produktus ir patarimus per kelias sekundes, tada priimkite mokėjimą nelėtindami proceso, kad klientai išeitų patenkinti, o jūsų komanda išliktų susikaupusi.

Ištekliai

Tvarkykite išteklius, kambarius ir įrangą

Automatiškai sukurkite ir priskirkite išteklius, stebėkite visą kalendoriaus įrangą ir erdves bei iš karto peržiūrėkite, kas naudojama, kad kiekvienas susitikimas vyktų sklandžiai

  • Priskirkite savo paslaugoms vieną ar daugiau išteklių
  • Suplanuokite susitikimus dėl išteklių be darbuotojų, pvz., saunų ar šaltų plunksnų
  • Sekite išteklių naudojimą su išsamiomis ataskaitomis ir įžvalgomis
Formos ir pastabos

Automatizuokite paskyrimo formas ir pataisų testus

Paprašykite klientų užpildyti formas prieš jų susitikimus, kad surinktumėte tikslią informaciją ir sumažintumėte parduotuvės administratoriaus skaičių, kad galėtumėte daugiau dėmesio skirti puikios klientų patirties užtikrinimui.

  • Automatiškai rinkite reikiamą informaciją, kad prieš kiekvieną susitikimą turėtumėte viską, ko reikia
  • Dokumentuokite alergiją klientui, kad kiekvieną kartą galėtumėte suteikti saugią, individualizuotą paslaugą
  • Nustatykite konkrečių paslaugų pataisų testavimo reikalavimus, kad klientai ir komandos nariai būtų informuoti
Laukiančiųjų sąrašas

Užpildykite kalendoriaus spragas naudodami išmanųjį laukiančiųjų sąrašą

Pasirūpinkite, kad jūsų kalendorius būtų pilnas automatinio klientų laukimo sąrašo, sutaupykite laiko dirbdami su administratoriumi ir naudokitės patikimomis ataskaitomis, kad matytumėte judriausius ir populiariausius laikus

  • „Fresha“ akimirksniu suderina naujas erdves su klientais, kurie laukia, kad jūsų tvarkaraštis būtų pilnas be rankų pastangų.
  • Pasirinkite, kaip klientai bus informuojami iš laukiančiųjų sąrašo - pirmieji eilėje, didelės vertės pirmieji arba siūlykite visiems pirmiesiems užsisakyti, kad užsitikrintų laiko tarpsnį.
  • Klientai į eilę įtraukiami protingai, kad tinkamam asmeniui būtų pasiūlytas tinkamas prieinamumas tinkamu laiku
Grupės susitikimai

Vienas užsakymas. Keli klientai. Jokių rūpesčių.

Leiskite keliems klientams užsisakyti ir dalyvauti susitikimuose kartu. Ji automatiškai suderina laiką, priskiria tinkamus darbuotojus ir užtikrina sklandų darbą, todėl galite organizuoti grupines sesijas be tvarkaraščių žongliravimo ar rankinio nustatymo.

  • Sulygiuokite laiką, kad išvengtumėte sutapimų ar dvigubo užsakymo
  • Išmanusis planavimas automatiškai priskiria tinkamus darbuotojus ir laiką
  • Išvykimas visiems svečiams vienu greitu ir bendru mokėjimu
Mokėjimo taisyklės

Užtikrinkite kiekvieną užsakymą kortelės patvirtinimu arba užstatu

Užstatai, atšaukimo taisyklės ir apsauga nuo neatvykimo, kuri veikia autopilotu. Nustatykite taisykles vieną kartą, o visa kita atliks „Fresha“, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į atvykstančius klientus.

    Kliento profilio kortelė, kurioje matosi Mike Smith su būsimais susitikimais, lojalumo taškais ir auksinio lygio būsena
    Klientų profiliai

    Išmanesni klientų profiliai

    Pažinkite savo klientus naudodamiesi turtingais, išsamiais profiliais, kuriuose vienoje organizuotoje vietoje saugomi susitikimai, pageidavimai, alergijos, pataisų testai, formos ir pastabos.

    • Saugiai saugokite kliento failus ir vaizdus, matomus tik jūsų komandai ir visada susietus su jų profiliu
    • Trumpai užpildykite susitikimo ir pirkimo istoriją
    • Paslaugų parinktys, padedančios komandai suasmeninti kiekvieną apsilankymą
    Komandos valdymas

    Viskas, ko jums reikia, kad galėtumėte valdyti ir auginti savo komandą

    Valdykite kalendorių naudodami planavimo įrankius, skirtus maksimaliai padidinti užsakymų skaičių, sumažinti spragas ir užtikrinti sklandų komandos darbą.

    • Valdykite pamainas be jokių pastangų, visada turėkite tinkamą komandą tinkamu laiku — jokių sutapimų, jokių painiavų.
    • Atlyginkite už rezultatus komisinių struktūromis, kurios motyvuoja jūsų komandą ir didina pajamas
    • Nustatykite kainodaros taisykles, atspindinčias darbuotojų patirtį

    Milijonai
    susitikimų kiekvieną dieną

    „Fresha“, kuria pasitiki milijonai specialistų, padeda įmonėms išlikti visiškai užsakytoms, sumažinti administratorių skaičių ir užtikrinti sklandesnį klientų aptarnavimą.

    +500M

    Susitarimai

    Kasmet užsakoma per „Fresha“

    +75%

    Mažiau atšaukimų

    Pranešė įmonės, naudojančios automatinio planavimo įrankius

    +50%

    Mažiau tuščių lizdų

    su išmaniaisiais laukiančiųjų sąrašais, automatiniais patvirtinimais ir neatvykimo prevencijos įrankiais

    Profesionalus dienos organizavimas naudojant „Fresha“ planavimo įrankius


    Puikiai suorganizuota jūsų diena

    Nuo greitų užsakymų iki sklandaus kalendoriaus valdymo - „Fresha“ suteikia jums įrankius, kad galėtumėte visiškai lengvai tvarkyti savo tvarkaraštį. Jokių rūpesčių, jokio chaoso, tik tėkmė.

    Pradėti dabar

    Dažnai užduodami klausimai

    „Fresha“ susitikimų planavimo programinė įranga leidžia salonams, kurortams, kirpykloms ir sveikatingumo įmonėms tvarkyti užsakymus, darbuotojų užimtumą ir klientų susitikimus naudojant vieną, lengvai naudojamą kalendorių. Ji automatizuoja administravimo užduotis, apsaugo nuo dvigubo užsakymo ir palaiko jūsų tvarkaraštį realiuoju laiku.
    Taip. „Fresha“ suteikia nemokamą užsakymo puslapį, kuriame klientai gali užsisakyti 24/7 per jūsų svetainę, socialinę žiniasklaidą, „Google“ arba „Fresha Marketplace“ skelbimą. Visi užsakymai jūsų kalendoriuje atnaujinami akimirksniu, todėl sumažėja skambučių ir rankinio planavimo.
    „Fresha“ išmanusis laukiančiųjų sąrašas automatiškai užpildo paskutinės minutės atšaukimus, suderindamas atvirus susitikimų laikus su klientais, laukiančiais konkrečių paslaugų ar darbuotojų. Ši laukiančiųjų sąrašo programinė įranga sumažina tuščias jūsų tvarkaraščio spragas, padidina pajamas ir pašalina poreikį rankiniu būdu susisiekti su klientais.
    Žinoma. Fresha darbuotojų planavimo įrankiai leidžia nustatyti kiekvieno komandos nario darbo valandas, pertraukas, laisvadienius ir paslaugų teikimo leidimus. Sistema klientams rodo tik laisvus laikus, atsižvelgdama į darbuotojų užimtumą, todėl išvengsite planavimo klaidų.
    Taip. „Fresha“ suteikia galimybę suplanuoti grupinius užsakymus draugams, šeimoms arba kelių paslaugų seansus. Vienoje darbo eigoje galite užsisakyti kelis klientus, automatiškai priskirti darbuotojus ir atlikti vieną visos grupės apmokėjimą.
    „Fresha“ apima skaitmenines konsultacijų formas ir automatines pataisų testo užklausas, kurias klientai užpildo prieš paskyrimą. Šios formos saugomos kliento profilyje, kad jūsų verslas atitiktų reikalavimus ir būtų pasirengęs kiekvienam apsilankymui.
    „Fresha“ klientų valdymo sistemoje saugoma susitikimų istorija, paslaugų nuostatos, alergijos, pataisų testų įrašai, formos, pastabos ir lojalumo veikla. Tai padeda jūsų komandai suasmeninti kiekvieną paslaugą ir užtikrinti geresnę klientų patirtį.
    Taip. „Fresha“ apima išteklių ir patalpų valdymo funkcijas, leidžiančias susitikimams priskirti įrangą ar gydymo erdves. Sistema užtikrina, kad ištekliai nebūtų užsakomi du kartus ir kad paslaugos būtų suplanuotos tinkamai.
    Taip. „Fresha“ siūlo automatinius priminimus apie susitikimus, patvirtinimo žinutes, vėlyvo atšaukimo politiką ir neprivalomą mokėjimo apsaugą. Šie įrankiai žymiai sumažina neatvykimų skaičių ir užtikrina sklandų tvarkaraščių vykdymą.
    „Fresha“ apima ataskaitas realiuoju laiku apie užsakytus susitikimus, atšaukimus, darbuotojų veiklos rezultatus, klientų išlaikymą, planavimo efektyvumą ir pajamų tendencijas. Šios įžvalgos padės optimizuoti kalendorių ir plėsti verslą.
    Taip. „Fresha“ sukurta kelioms vietoms planuoti. Viename valdymo skydelyje galite tvarkyti kalendorius, darbuotojus, išteklius ir ataskaitas visose vietose.
    Taip. „Fresha“ siūlo mobiliąsias programėles, skirtas „iOS“ ir „Android“, kad galėtumėte tvarkyti susitikimus, bendravimą su klientais ir komandos tvarkaraščius iš bet kurios vietos.
    „Fresha“ integruojasi su „Google“, „Facebook“, „Instagram“, internetiniais mokėjimo paslaugų teikėjais ir net DI platformomis. Tai leidžia lengvai susieti užsakymo sistemą su platformomis, kurias klientai jau naudoja jūsų paslaugoms atrasti ir užsakyti.

    Atraskite daugiau funkcijų

    Planavimas

    Lengvai tvarkykite susitikimus, darbuotojų užimtumą ir automatinius priminimus, kad jūsų diena vyktų sklandžiai

    Klientų valdymas

    Išsamius klientų profilius, pastabas ir istorijas laikykite vienoje vietoje, kad supaprastintumėte užsakymus ir suteiktumėte asmeninę priežiūrą

    Komandos valdymas

    Lengvai tvarkykite savo komandos tvarkaraščius, pareigas, leidimus ir veiklos rezultatus vienoje intuityvioje platformoje

    Mažmeninė prekyba ir atsargos

    Sužinokite daugiau apie mažmeninę prekybą ir atsargas realiuoju laiku pateikdami įžvalgas apie atsargas, pranešimus apie mažas atsargas ir supaprastintą užsakymų valdymą

    Pranešimai

    Įtraukite klientus su automatiniais priminimais, atnaujinimais ir žinutėmis, kurios juos informuotų ir sumažintų neatvykimų skaičių

    Formos

    Surinkite viską, ko jums reikia, naudodami visiškai integruotas skaitmenines formas – konsultacijas, priėmimo pastabas, gydymo planus ir dar daugiau

    Rinkodara ir akcijos

    Pradėkite tikslines kampanijas, kurios didina užsakymų skaičių, skatina pakartotinius apsilankymus ir stiprina ryšius su klientais

    Mokėjimai

    Greitai ir patikimai apdorokite saugius mokėjimus kortele, bakstelėkite, braukite ir atlikite mokėjimus mobiliuoju telefonu internetu arba asmeniškai

    Ataskaitų teikimas

    Pasiekite galingas ataskaitas, kurios atskleidžia tendencijas, stebi veiklos rezultatus ir suteikia gilesnį verslo matomumą

    Pardavimo vieta

    Valdykite savo registratūrą su moderniu POS, skirtu grožiui ir sveikatingumui - lengvai valdykite pardavimus, patarimus, kvitus ir inventorių

    Rezervavimas internetu

    Plėskite savo verslą vykdydami užsakymus internetu per savo svetainę, socialinius kanalus ir „Fresha“ prekyvietę

    Išmanioji kainodara

    Automatiškai koreguokite kainas pagal dinamines taisykles, kurios padeda maksimaliai padidinti pajamas tiek piko, tiek ramesnėmis valandomis

    Prekių parduotuvė

    Siūlykite klientams sklandų būdą apsipirkti internetu su pritaikoma mažmeninės prekybos parduotuvės patirtimi

    Lojalumas

    Kiekvieną apsilankymą paverskite priežastimi grįžti su lanksčia lojalumo sistema, kuri atlygina už išlaidas, svarbius įvykius ir tiesioginius pakvietimus

    Papildiniai

    Pagerinkite „Fresha“ su galingais priedais, kurie atveria gilesnes įžvalgas, automatizavimą ir daugiau būdų augti

    linear gradientlinear gradient