워크스페이스에서 판매자 계약 연결 해제
- 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 개인 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 워크스페이스를 선택하세요.
- 워크스페이스 옆에 있는 관리를 클릭하여 판매자 설정을 여세요.
- 판매자 계약에서 관리를 클릭한 다음 판매자 계정 연결 해제를 선택하여 현재 계약을 삭제합니다.
- 팝업에서 연결 해제를 클릭하여 확정하세요.
연결이 해제되면 판매자 계약이 비활성화되고 고객의 결제는 판매자 월렛이 아닌 워크스페이스 월렛으로 전달됩니다.
판매자 계정의 결제 수단 및 청구 세부 정보 업데이트
결제 수단과 청구 세부 정보를 최신 상태로 유지하면 Fresha에서 환불 및 수수료를 올바르게 처리할 수 있으므로 정확한 기록을 유지하고 원활하게 재무 보고를 할 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 개인 설정을 선택합니다.
- 판매자 계정에서 청구 설정을 클릭하세요.
- 다음 중 하나의 옆에 있는 수정을 클릭하여 세부 정보를 업데이트하세요.
- 결제 수단: Fresha 수수료에 대한 기본 결제 수단을 업데이트합니다.
- 청구 세부 정보: 월별 Fresha 청구서에 표시되는 청구 세부 정보를 업데이트하세요.
업데이트가 완료되면 새로운 결제 수단과 청구 세부 정보가 판매자 계정에 저장되며, 향후 판매자 활동과 관련된 Fresha 수수료 결제에 사용됩니다.
판매자 계정에 대한 수수료 내역 다운로드
Fresha 수수료에 대한 상세 보고서를 다운로드하여 청구액과 청구서를 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 체계적으로 관리할 수 있으며 판매자 활동을 완벽하게 파악할 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 개인 설정을 선택하세요.
- 보고서를 클릭하여 Fresha 판매자 보고서를 확인하세요.
- 수수료 옆에 있는 보기 버튼을 클릭하여 Fresha 수수료 내역을 확인합니다.
- 다음 중 하나 옆에 있는 다운로드 아이콘을 클릭하여 데이터를 기기에 저장합니다.
- Fresha 수수료 내역: 모든 유료 기능 수수료의 세부 내역으로, 한 달 내내 지속적으로 업데이트됩니다.
- 청구서: 모든 유료 기능 요금의 최종 요약으로, 매월 초에 생성됩니다.
자주 묻는 질문
판매자 계약을 업데이트해야 하는 경우, 워크스페이스 소유자에게 문의하세요. 소유자가 사용자를 대신하여 변경할 수 있습니다. 판매자 연결을 해제한 후에는 워크스페이스 소유자만 해당 판매자를 다시 활성화할 수 있습니다.
워크스페이스를 나가더라도 판매자 계정은 활성 상태로 유지되며, 전문가 프로필, 보고서 및 월렛 정보가 저장됩니다. 새로운 워크스페이스에 가입하면 계정을 다시 사용할 수 있습니다.