홈지식 베이스Fresha 아카데미
비즈니스 운영
    • 01 워크스페이스 시작하기성공을 위한 워크스페이스 준비하기
    • 02 비즈니스 운영일상적인 업무를 관리하세요
    • 03 온라인 예약 받기온라인 비즈니스 시작하기
    • 04 결제 수락Fresha를 통해 결제 처리
    • 05 비즈니스 홍보고객과 소통하고 리워드 제공
    • 06 팀에 급여 지급급여 및 팀 관리 업무에 소요되는 시간을 절약하세요.

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02 비즈니스 운영

Fresha의 올인원 소프트웨어를 사용하여 일상적인 비즈니스를 관리하세요.

과정

6
예약 일정 관리
3:31

과정 02.1

예약 일정 관리

캘린더에서 예약 일정을 관리하는 방법을 알아보세요.

3 수업 • 3 분

소개: 일정 관리0:50

예약 관리 1:26

반복 예약 설정하기1:15

판매 기록
5:42

과정 02.2

판매 기록

포스(POS) 기능을 사용하여 고객 결제를 처리하고 대금을 수금합니다.

4 수업 • 5 분

인트로: 판매 기록하기0:54

상품 가격 조정1:51

환불 처리 2:21

마무리: 매출 기록 0:35

고객 관리
9:04

과정 02.3

고객 관리

고객 목록을 작성하고 관리하는 데 필요한 필수 사항을 살펴보세요.

4 수업 • 9 분

소개: 고객 관리0:55

새로운 고객 추가1:53

고객 관리2:22

고객 프로필 살펴보기3:54

캘린더 마스터하기
11:16

과정 02.4

캘린더 마스터하기

나에게 맞게 완전히 맞춤화된 캘린더로 체계적으로 관리하세요.

4 수업 • 11 분

캘린더 살펴보기2:36

캘린더 맞춤 설정1:57

캘린더에서 준비 시간 설정하기2:41

대기 명단 관리4:02

서비스를 최대한 활용하기
5:21

과정 02.5

서비스를 최대한 활용하기

고객이 안심하고 예약할 수 있도록 돕고 모든 예약을 최대한 활용할 수 있는 전문가 수준의 서비스 메뉴를 만드세요.

3 수업 • 5 분

서비스 번들 생성2:31

추가 서비스 생성2:29

마무리: 서비스에서 최대한의 효과를 얻으세요0:20

회의실, 장비 및 시설 관리
8:01

과정 02.6

회의실, 장비 및 시설 관리

예약 및 예약 가능 시간을 원활하게 관리할 수 있도록 리소스를 설정하세요.

6 수업 • 8 분

소개: 공간, 장비 및 시설 관리0:48

리소스 설정1:11

서비스에 리소스 연결하기1:24

캘린더에서 리소스 예약하기1:50

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관련 도움말

고객에게 태그 지정

태그를 생성하여 고객에게 할당함으로써 주요 고객 그룹을 식별하고 타겟팅하세요.

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