BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Batalkan penjualan
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. Penjualan dan checkout•
  3. Batalkan penjualan

Batalkan penjualan

Pelajari kapan harus membatalkan penjualan alih-alih mengembalikan uangnya, untuk menghapusnya dari total laporan Anda sembari menyimpan catatan di riwayat penjualan Anda.

Dalam artikel ini

  • Cara kerja pembatalan penjualan
  • Batalkan penjualan

Cara kerja pembatalan penjualan

Membatalkan penjualan akan membatalkan transaksi yang telah selesai dengan memperbarui status penjualan dan menghapusnya dari pembayaran. Penjualan yang dibatalkan dikecualikan dari total dalam laporan Anda, tetapi tetap terlihat di Daftar penjualan Anda untuk pelacakan dan pencatatan.

Jika penjualan mencakup pembayaran kartu, penjualan tersebut harus dikembalikan karena transaksi sudah diproses.

Batalkan penjualan

  1. Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Penjualan, lalu pilih Penjualan dari panel menu kiri.
    select_sales_web.jpg
  2. Di atas Daftar penjualan, pakai bilah pencarian dan filter di bilah alat untuk mencari penjualan.
    void_a_sale_web_3.jpg
  3. Klik Nomor referensi penjualan untuk melihat detailnya. 
    void_a_sale_web_4.jpg
  4. Di panel kanan tampilan penjualan, klik Tindakan cepat (tiga titik), lalu pilih Batalkan penjualan.
    void_a_sale_web_5.jpg
  5. Di pop-up, klik tombol Batalkan untuk mengonfirmasi.
  6. Setelah dibatalkan, status penjualan diperbarui, dan entri baru muncul di daftar penjualan Anda.
    Voided_sale_web_6.jpg
  1. Dari menu utama di bagian bawah layar, ketuk ikon Penjualan.
  2. Pilih Penjualan dari menu. 
  3. Di atas Daftar penjualan, gunakan bilah pencarian dan filter di bilah alat untuk mencari penjualan.
  4. Ketuk Nomor referensi penjualan untuk melihat detailnya. 
  5. Di bagian atas tampilan penjualan, ketuk Tindakan cepat (tiga titik), lalu pilih Batalkan penjualan.
  6. Di pop-up, ketuk tombol Batalkan untuk mengonfirmasi.

Penjualan semula tetap terlihat untuk pencatatan di Daftar penjualan Anda, dan jumlah yang dibatalkan dihapus dari total dalam laporan Anda.

FAQ

    • Membatalkan penjualan akan memperbarui catatan Anda dengan mengembalikan semua produk dari penjualan ke inventaris dan menghapus pembayaran terkait dari faktur.


Point of sale


Artikel terkait

Apakah panduan ini membantu?

Point of sale

Kumpulkan pembayaran menggunakan beberapa metode

Izinkan klien untuk membayar menggunakan beberapa metode pembayaran dengan fitur pembayaran terpisah Fresha.

Kumpulkan pembayaran cepat

Proses pembayaran satu kali dari klien dengan mudah menggunakan fitur Pembayaran cepat Fresha.

Pengembalian uang penjualan

Dengan mudah perbaiki kesalahan pembayaran atau tawarkan kompensasi dengan mengembalikan uang penjualan secara langsung.

Edit penjualan

Pastikan pencatatan yang akurat dan perbaiki setiap error dengan mengedit tanda terima penjualan.

Membuat penjualan

Kelola transaksi penjualan untuk produk, layanan, keanggotaan, dan kartu hadiah secara efisien.

Batalkan penjualan

Jaga agar catatan keuangan Anda akurat dengan membatalkan penjualan yang salah.

Terapkan promo dan diskon saat checkout

Kelola promo dan Diskon di keranjang untuk menyesuaikan total saat checkout.

Buat draf penjualan

Simpan dan edit penjualan kapan saja sebelum checkout. Pelajari cara membuat, mengelola, dan menyelesaikan draf penjualan.

Penjualan belum dibayar dan dibayar sebagian

Simpan penjualan tanpa pembayaran penuh dan tagih sisa saldo nanti.

Artikel terkait

Pengembalian uang penjualan

Dengan mudah perbaiki kesalahan pembayaran atau tawarkan kompensasi dengan mengembalikan uang penjualan secara langsung.

Edit penjualan

Pastikan pencatatan yang akurat dan perbaiki setiap error dengan mengedit tanda terima penjualan.

Bagikan dan cetak tanda terima penjualan

Bagikan Tanda Terima kepada klien Anda setelah menyelesaikan penjualan atau checkout janji temu.

Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd