Buat keanggotaan
Pelajari cara membuat keanggotaan dengan menggabungkan layanan, produk, dan diskon menjadi satu penawaran berulang, dengan manfaat tambahan bagi klien Anda.
Dalam artikel ini
Buat keanggotaan
-
Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Katalog.
-
Pilih Keanggotaan dari panel samping, klik Tambahkan, lalu pilih Keanggotaan untuk membuat yang baru.
-
Di bawah Detail keanggotaan, masukkan nama yang mencerminkan apa saja yang disertakan. Misalnya, 'Keanggotaan Spa Terbaik'.
-
Untuk menambahkan desain ke keanggotaan Anda, klik tombol tema dan pilih tema warna.
-
-
Di bawah Kategori, gunakan menu dropdown untuk memilih kategori yang sudah ada tempat keanggotaan ditampilkan kepada klien yang memesan secara online.
- Untuk menambahkan kategori baru, pilih Buat kategori baru.
-
Tambahkan Deskripsi singkat agar klien tahu apa saja yang termasuk dalam keanggotaan saat mereka melihatnya secara online.
-
Di bawah Manfaat, klik Tambahkan manfaat. Manfaat menentukan apa yang dapat diakses klien selama keanggotaannya. Tidak ada batasan jumlah manfaat yang dapat disertakan dalam setiap keanggotaan.
-
Pilih salah satu dari jenis manfaat berikut:
- Layanan: Pilih satu layanan dengan jumlah sesi tertentu, atau sekelompok layanan yang dapat ditukar oleh klien.
- Produk: Pilih satu produk dengan jumlah tertentu, atau sekelompok produk yang dapat ditukar oleh klien.
- Diskon: Tawarkan diskon jumlah tetap atau persentase untuk layanan dan produk yang dipilih.
-
Pilih layanan, produk, atau diskon yang ingin Anda sertakan dan klik Terapkan di pojok kanan atas layar Anda.
-
Di samping setiap manfaat, atur berapa kali klien dapat menukarkan manfaat tersebut dalam siklus penagihan tersebut. Setiap manfaat akan memiliki jenis nilai yang berbeda:
- Sesi: Tetapkan jumlah sesi layanan yang dapat ditukarkan klien.
- Jumlah: Atur jumlah produk yang dapat diterima klien.
- Penggunaan: Tetapkan berapa kali diskon dapat ditukarkan.
-
Di bagian Jenis, pilih cara pemberian manfaat:
- Berulang: Manfaat diperbarui setiap siklus penagihan.
- Satu kali: Manfaat tersedia satu kali selama keanggotaan.
-
Setelah Anda menambahkan semua manfaat, di bagian Harga dan durasi, masukkan Harga yang dibayarkan klien setiap siklus penagihan agar keanggotaan mereka diperpanjang.
-
Pilih pengaturan keanggotaan berikut:
- Siklus penagihan: Pilih seberapa sering klien dikenakan biaya dan manfaat berulang diperbarui.
- Tanggal aktivasi: Pilih kapan keanggotaan menjadi aktif.
- Berakhir: Pilih berapa lama keanggotaan tetap aktif.
- Periode pemberitahuan pembatalan: Pilih berapa lama pemberitahuan yang harus diberikan klien sebelum keanggotaannya berakhir.
-
Klik Simpan di pojok kanan atas layar Anda untuk membuat keanggotaan.
Setelah Anda membuat keanggotaan, keanggotaan tersebut siap untuk mulai dijual secara online atau di toko berdasarkan pengaturan yang Anda pilih.
Perbarui pengaturan keanggotaan lanjutan
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka **Katalog **dan pilih Keanggotaan dari panel samping untuk melihat keanggotaan Anda.
- Klik Tindakan (tiga titik) di samping keanggotaan, lalu pilih Edit untuk memperbarui pengaturannya.
- Di panel menu sebelah kiri, pilih **Pengaturan **untuk melihat pengaturan lanjutan keanggotaan.
- Secara default, klien dapat membeli keanggotaan secara online. Hapus centang pada kotak centang untuk menghapus opsi ini, dan hanya jual keanggotaan di tempat.
- Tambahkan informasi penting apa pun yang perlu diketahui klien tentang keanggotaan mereka di bawah kotak teks **Syarat dan ketentuan **yang disediakan.
- Di bawah Pengaturan penjualan, hapus centang pada kotak centang untuk menghapus komisi yang diperoleh dari penjualan keanggotaan.
- Gunakan menu dropdown di bawah Pajak penjualan, untuk memilih pajak yang berlaku untuk keanggotaan.
- Klik Simpan di pojok kanan atas layar Anda untuk menerapkan perubahan.
Setelah Anda memperbarui keanggotaan, perubahan akan segera berlaku. Jika Anda melakukan perubahan pada harga atau manfaat, perubahan ini hanya akan berlaku untuk pembelian mendatang dan tidak akan memengaruhi keanggotaan yang sudah terjual.
FAQ
Kebijakan ketidakhadiran dan keterlambatan pembatalan Anda masih akan berlaku untuk keanggotaan Anda.
Jika janji temu belum di-checkout atau pembayaran tidak ditagih melalui Pembayaran Fresha, Anda dapat membatalkan penjualan, lalu mengedit janji temu dengan menghapus dan menambahkan kembali layanan. Jika klien memiliki keanggotaan aktif, Anda akan dapat memilihnya dan mengurangi sesi.
Namun, jika janji temu di-checkout menggunakan Pembayaran Fresha, tidak ada perubahan yang dapat dilakukan setelah pembayaran diproses.
Anda dapat memberikan diskon keanggotaan dengan menggunakan Flash Sale. Diskon ini dapat diterapkan secara online dan saat checkout.
Misalnya, jika keanggotaan berharga €10/bulan dan Anda menerapkan Flash Sale untuk menjualnya seharga €9, klien membayar €9 untuk bulan pertama. Pada tanggal perpanjangan berikutnya, harga kembali menjadi €10/bulan.
Untuk menerapkan keanggotaan ke janji temu yang sudah ada, buka janji temu dari kalender Anda. Klik ikon Edit (pensil) di samping layanan, lalu pilih keanggotaan dari menu drop-down Diskon. Klik tombol Terapkan, lalu pilih Checkout atau Simpan untuk memperbarui janji temu.