Dataintegraatiotaulukot
Tässä oppaassa opit laskemaan keskeisiä mittareita dataintegraation taulukoista varauksille, asiakkaille, maksuille, myynnille ja muille, jotta voit havaita trendejä ja arvioida yrityksesi tuloksia.
Tässä artikkelissa
Varaukset
Varaukset-taulukossa on luettelo varatuista palveluista, jotka liittyvät kuhunkin aikaan. Jokainen tämän taulukon tietue edustaa varattua palvelua, ja se voidaan linkittää vastaavaan aikaan appointment_id-tunnisteen kautta, mikä kuvastaa yksi-moneen-suhdetta.
Tähän tietojoukkoon on sisällytetty kaikki varauksen tilat, kuten peruttu, no show, tuleva ajoitettu ja aiemmat varaukset.
Tärkeimmät mittarit
Varauksia voidaan käyttää hyödyllisten mittareiden tuottamiseen seuraavista asioista:
- Ajanvarausten lähteet
Käytetään kenttää channel, joka kuvaa, missä varaus tehtiin, ja asiakkaidesi varaamiskäyttäytymistä. - Perumis- ja tulematta jättämisprosentit
Käytetään kenttiä is_cancelled, is_no_show ja cancelled_date sen määrittämiseksi, miten peruutukset vaikuttavat liiketoimintaasi - Asiakkaiden säilyvyys
Käyttämällä kenttää client_id on mahdollista määrittää, kuinka monta varausta tulee uusilta asiakkailta verrattuna olemassa oleviin asiakkaisiin, ja tarkastella hankittujen asiakkaiden uudelleenvarausten osuutta. - Suositut varausajat
Käyttämällä kenttää scheduled_date voit etsiä kysyntähuippuja ja tehdä suunnitelmat niiden perusteella. - Ajanvarausten välinen keskimääräinen aika
Käyttämällä scheduled_date- ja client_id-tietoja voit laskea kunkin asiakkaasi ajanvarausten välisen keskimääräisen ajan - Tulevat varaukset
Käyttämällä scheduled_date -saraketta voit tunnistaa tulevat varaukset, joita voidaan käyttää myynnin ennustamiseen ja tiimisi aikataulun suunnitteluun
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Varauksen tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Jokaisen varauksen yksilöllinen tunniste |
| Ajanvarauksen tunnus | Jokaisen ajanvarauksen tunnus |
| Toimipisteen tunnus | Varauksen toimipaikan tunniste |
| Tiimin jäsenen tunnus | Palvelun suorittamaan valitun tiimin jäsenen tunnus |
| Asiakastunnus | Palvelun saaneen asiakkaan tunniste |
| Palvelutunnus | Varauksen aikana tarjotun palvelun tunniste |
| Varauksen luoneen tiimin jäsenen tunnus | Varauksen luoneen tiimin jäsenen tunnus |
| Ajanvarauksen peruuttaneen tiimin jäsenen tunnus | Ajanvarauksen peruuttaneen tiimin jäsenen tunnus, jos sovellettavissa |
| Ajoitettu päivämäärä | Päivämäärä, jolle varaus on ajoitettu |
| Luontipäivämäärä | Ajanvarauksen luontiajan aikaleima paikallista aikaa |
| Ajoitettu aika | Aikaleima, joka ilmaisee varauksen ajoitetun ajan paikallista aikaa |
| Aloitusaika | Varauksen alkamisaika paikallisessa ajassa |
| Päättymisaika | Varauksen päättymisaika paikallista aikaa |
| Ajanvarauksen vapaa aika | Ajanvarauksen vapaa aika paikallista aikaa |
| Kesto | Tarjotun palvelun kesto minuuteissa |
| Peruutuspäivämäärä | Varauksen peruutuksen aikaleima paikallisessa ajassa, jos sovellettavissa |
| Toimipiste | Varauksen toimipaikan nimi |
| Tiimin jäsen | Palvelun suorittavaksi valitun tiimin jäsenen nimi |
| Asiakas | Palvelun saaneen asiakkaan nimi |
| Asiakkaan sukupuoli | Asiakkaan sukupuoli, jos tiedossa |
| Kategoria | Palvelun kategorian nimi |
| Palvelu | Varauksen aikana tarjotun palvelun nimi |
| Varastoyksikkö | Palvelun tai tuotteen varastoyksikkö, jos sovellettavissa |
| Tekijä | Varauksen luoneen tiimin jäsenen nimi |
| Peruuttaja | Varauksen peruuttaneen tiimin jäsenen nimi, jos sovellettavissa |
| Pyydetty | Ilmaisee, pyydettiinkö tiimin jäsentä tarjoamaan palvelu |
| Ajanvarauksen viite | Ajanvarauksen viitenumero |
| Ajanvarauskanava | Kanava, jonka kautta ajanvaraus tehtiin |
| Tila | Varauksen tämän hetkinen tila (esim. valmis, peruttu) |
| On peruttu | Ilmaisee, peruttiinko varaus |
| Ei saapunut paikalle | Ilmoittaa, jos asiakas ei saapunut paikalle varattuna aikana |
| Verkossa | Ilmaisee, tehtiinkö varaus verkossa |
| Peruutuksen syy | Varauksen peruutuksen syy, jos sovellettavissa |
| Tapaamisen tyyppi | Tapaamisen tyyppi (esim. ensimmäinen tapaaminen tai toistuva tapaaminen) |
| Bruttomyynti | Tarjotun palvelun bruttomyyntisumma |
| Alennukset | Tarjottuun palveluun sovelletut alennukset |
| Nettomyynti | Nettomyyntimäärä alennusten jälkeen |
| Veloitetut palkkiot | Peruutetuista varauksista ja no show -tilanteista veloitetut palkkiot |
| Ennakkomaksut | Varauksen ennakkomaksujen kokonaisarvo, jos sovellettavissa |
| Arvioituja ajanvarauksia | Ajanvarauksen arvostelujen määrä, tarvittaessa |
| Tapaamisarvostelujen keskiarvo | Tapaamisarvostelujen keskiarvo, jos sovellettavissa |
| Ajanvarausmerkinnät | Ajanvaraukseen mahdollisesti tehdyt merkinnät tai kommentit |
Asiakkaat
Asiakastaulukko sisältää asiakkaiden tiedot ja heidän ajanvaraushistoriansa. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä asiakasta, joka tunnistetaan tunnisteella client_id.
Tämä taulukko on ensisijainen lähde asiakkaiden väestötietojen, sitoutumisen ja varausmallien analysointiin. Se voidaan linkittää muihin taulukoihin, kuten varauksiin tai maksuihin, client_id:n kautta.
Tämä taulukko on keskeinen resurssi CRM-kampanjoiden suunnittelussa, koska se tarjoaa tärkeitä asiakastietoja, kuten sukupuolen, iän, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen, mikä mahdollistaa räätälöidyn viestinnän.
Keskeiset mittarit
Asiakkaat-taulukkoa voidaan käyttää hyödyllisten mittareiden muodostamiseen seuraavista asioista:
- Uudet ja palaavat asiakkaat
Uusi asiakas on henkilö, jolla on täsmälleen yksi ajanvaraus. Freshalla palaava asiakas määritellään henkilöksi, jolla on ollut aikaisemmin aika sinulta. Käyttämällä total_appointments -parametria on mahdollista tunnistaa ne asiakkaat, jotka ovat käyneet useammin kuin kerran (palaavat asiakkaat) tai vain kerran (uudet asiakkaat). Tämä voi auttaa sinua ymmärtämään säilyvyysastettasi - Uusintavaraukset
Käyttämällä is_rebooked on mahdollista määrittää, kuinka monella asiakkaalla on tulevaisuudessa ajoitettuja ajanvarauksia - Päivää edellisestä ajasta
Käyttämällä last_appointment_date -kenttää on mahdollista laskea, kuinka monta päivää on kulunut viimeisimmästä ajoitetusta ajanvarauksesta - Arvostelut
Arvostelujen avulla voit tunnistaa eniten arvosteluja antaneet asiakkaat ja laskea arvosteluprosentin yhdistämällä arvostelut total_appointments -kenttään
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Asiakastunnus | Taulukon ensisijainen avain. Asiakkaan yksilöllinen tunniste |
| Rekisteröintipäivä | Päivämäärä, jolloin asiakas rekisteröityi |
| Ensimmäisen tapaamisen päivämäärä | Asiakkaan ensimmäisen tapaamisen päivämäärä, jos sellainen on |
| Viimeisimmän tapaamisen päivämäärä | Asiakkaan viimeisimmän tapaamisen päivämäärä, jos sovellettavissa |
| Asiakas | Asiakkaan koko nimi |
| Sukupuoli | Asiakkaan sukupuoli, jos saatavilla |
| Ikä | Asiakkaan ikä, jos saatavilla |
| Matkapuhelinnumero | Asiakkaan matkapuhelinnumero, jos saatavilla |
| Sähköposti | Asiakkaan sähköpostiosoite |
| Uusintavaraukset | Ilmoittaa, onko asiakkaalla ajoitettu ajanvaraus tulevaisuudessa |
| Suosittelun lähde | Lähde, jonka kautta asiakas kutsuttiin, jos sovellettavissa |
| Viimeisimmän ajanvarauksen toimipiste | Asiakkaan viimeisimmän ajanvarauksen toimipiste, jos sellainen on |
| Viimeisin aika seuraavan henkilön kanssa | Sen tiimin jäsenen nimi, joka hoiti asiakkaan viimeisimmän ajanvarauksen, jos sovellettavissa |
| Ajanvarausten kokonaismäärä | Asiakkaan varaamien ajanvarausten kokonaismäärä |
| Ajanvarausten kokonaisarvo | Kaikkien asiakkaan varaamien aikojen kokonaisarvo |
| Arvostelut | Asiakkaan antamien arvostelujen kokonaismäärä |
Maksut
Maksutaulukko sisältää yksityiskohtaiset tiedot kaikista maksuista, jotka liittyvät erilaisiin tapahtumiin, kuten tuotteiden myyntiin, hyvityksiin, ajanvarausmaksuihin sekä peruutusmaksuihin ja maksuihin tulematta jättämisestä.
Jokainen tietue edustaa maksatapahtumaa, joka tunnistetaan yksilöllisesti sale_number-tunnisteella, joka toimii perusavaimena.
Taulukko sisältää myös lahjakortti- ja ennakkomaksutapahtumat (eli ennakkomaksut), ja siinä pidetään erillisiä tietueita sekä lahjakorttien myynnistä ja lunastuksesta että ennakkomaksujen perinnästä ja käytöstä.
Taulukko kuvastaa monta-yhteen-suhdetta, jossa useita maksuja voidaan yhdistää yhteen myyntitapahtumaan, aikaan, asiakkaaseen tai toimipisteeseen kenttien sale_id, appointment_id, client_id tai location_id kautta.
Maksutaulukko sisältää kaikki tapahtumat, jotka liittyvät myyntiin ja siten asiakkaaseen, kun taas kassavirran dataintegraatiotaulukko sisältää laajemman valikoiman liiketoiminnan rahavirtoja, mukaan lukien kaikki lompakkotapahtumat (sekä tulovirrat että lähtövirrat), kuten maksut, joukkoviestit ja muut rahoitustoimet.
Tärkeimmät mittarit
Maksuja voidaan käyttää hyödyllisten mittareiden laskemiseen seuraavien asioiden osalta:
- Lahjakorttien myynti ja perityt suoritukset
Käyttämällä sale_id-tunnistetta voit liittää tämän taulukon gift_cards-taulukkoon laskeaksesi myytyjen lahjakorttien määrän ja niistä perityt maksut - Lahjakorttien lunastus ja käyttö
Käyttämällä is_gift_card_redemption -kenttää voit seurata lahjakorttien käyttöä ja tunnistaa kausittaiset trendit tai ajanjaksot, jolloin lahjakortteja lunastetaan useimmin - Ennakkomaksujen lunastukset
Käyttämällä is_deposit_redemption -kenttää on mahdollista määrittää ennakkomaksulla suoritettujen maksujen määrä - Hyvitysten määrä ja hyvitettyjen summien kokonaisarvo
Käyttämällä transaction_type- ja refund_amount-tietoja on mahdollista tunnistaa ne maksut, jotka olivat hyvityksiä, ja laskea hyvitetty kokonaisarvo
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Myynnin numero | Taulukon ensisijainen avain. Myynnin yksilöllinen tunniste (laskun numero) |
| Maksun numero | Maksun viitenumero |
| Ajanvarauksen viite | Liittyvän ajanvarauksen viitenumero |
| Myynnin tunnus | Myynnin tunniste |
| Ajanvarauksen tunnus | Liitetyn ajanvarauksen tunniste |
| Toimipisteen tunnus | Tapahtuman toimipisteen tunnus |
| Tiimin jäsenen tunnus | Tapahtumaan liittyvän tiimin jäsenen tunnus |
| Asiakastunnus | Tapahtumaan liittyvän asiakkaan tunniste |
| Maksun päivämäärä | Maksun suorittamishetken aikaleima paikallista aikaa |
| Myyntipäivä | Myynnin kirjaamisen aikaleima paikallista aikaa |
| Toimipiste | Sen toimipisteen nimi, jossa tapahtuma tapahtui |
| Tiimin jäsen | Tapahtuman käsittelevän tiimin jäsenen nimi |
| Asiakas | Tapahtumaan liittyvän asiakkaan nimi |
| Lahjakorttikoodi | Tapahtumassa käytetyn lahjakortin koodi, jos tarpeen |
| Tapahtuman tyyppi | Tapahtumatyyppi (esim. myynti, hyvitys) |
| On ennakkomaksun lunastus | Ilmaisee, oliko maksu ennakkomaksun lunastus |
| Onko kyseessä lahjakortin lunastus | Ilmaisee, oliko maksu lahjakortin lunastus |
| Maksutapa | Tapahtumassa käytetty maksutapa |
| Valuuttakoodi | Tapahtumassa käytetty valuutta |
| Määrä | Tapahtuman kokonaismäärä |
| Hyvityssumma | Tapahtumassa hyvitetty summa, jos sovellettavissa |
| Maksusumma | Tapahtumassa maksettu summa |
| Vaihtorahan määrä | Tapahtumassa palautetun vaihtorahan määrä |
Myynti
Myyntitaulukko sisältää kattavan luettelon kaikista myyntitapahtumista, ja jokainen tietue edustaa yksilöllistä myyntitapahtumaa, joka tunnistetaan sale_id-tunnisteella.
Taulukko sisältää tärkeimmät tapahtumatiedot, kuten myyntitapahtuman numeron, maksun tilan, tapahtuman tyypin ja erilaiset taloudelliset mittarit (esim. kokonaismyynti, bruttomyynti, nettomyynti, hyvitykset, alennukset).
Siinä seurataan myös myyntiin liittyviä attribuutteja, kuten toimipistettä, tiimin jäsentä, asiakasta, aikaa ja tapahtumaan liittyviä ostoksia. Taulukko muodostaa monta-yhteen-suhteita toimipisteiden, tiimin_jäsenten, asiakkaiden tai tapaamisten kanssa.
Keskeiset mittarit
Myyntiä voidaan käyttää hyödyllisten mittareiden tuottamiseen seuraavista asioista:
- Alennuksen arvo
Käyttämällä alennuksia ja brutto_myyntiä voit laskea alennusten osuuden myyntiarvosta prosentteina - Verotettu arvo
Käyttämällä muuttujia total_taxes ja gross_sales voit määrittää verollisen myyntiarvon prosenttiosuuden ja laskea keskimääräisen verokannan - Loppu
Käyttämällä kenttiä service_charges ja gross_sales voit laskea palvelumaksujen osuuden prosentteina myyntiarvosta. - Tipit
Käyttämällä kenttiä total_tips ja client voit määrittää niiden myyntien prosenttiosuuden, joista annettiin tippiä, laskea keskimääräisen tipin arvon ja tunnistaa tipin antaneet asiakkaat. - Avatut laskut
Käyttämällä payment_status -saraketta on mahdollista tunnistaa maksamattomat myynnit ja seurata avattuja laskuja. Lisäksi voit laskea maksuprosentit arvioidaksesi, kuinka suuri osa myynnistä on maksettu
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Myynnin tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Myynnin yksilöllinen tunniste |
| Myynnin numero | Myynnin laskun numero |
| Toimipisteen tunnus | Myyntipaikan tunniste |
| Tiimin jäsenen tunnus | Myyntiin liittyvän tiimin jäsenen tunniste |
| Asiakastunnus | Myyntiin liittyvän asiakkaan tunniste |
| Ajanvarauksen tunnus | Liitetyn ajanvarauksen tunniste |
| Myyntipäivä | Aikaleima, jolloin myynti tapahtui, paikallisessa ajassa |
| Toimipiste | Sen toimipisteen nimi, jossa myynti tapahtui |
| Asiakas | Myyntiin liittyvän asiakkaan nimi |
| Asiakkaan sukupuoli | Asiakkaan sukupuoli, jos saatavilla |
| Tiimin jäsen | Myynnin hoitaneen tiimin jäsenen nimi |
| Tila | Myynnin tämän hetkinen tila |
| Ajanvarauksen kanava | Kanava, jonka kautta aika varattiin |
| Maksutapa | Myynnissä käytetty maksutapa |
| Tapahtuman tyyppi | Tapahtumatyyppi (esim. myynti, hyvitys) |
| Maksun tila | Maksun tämänhetkinen tila |
| Palveluveloitus | Sovelletun palveluveloituksen nimi, jos tarpeen |
| Asiakaslähde | Asiakashankinnan alkuperä |
| Asiakaspysyvyyden lähde | Ilmaisee, oliko asiakasmyynti ensimmäinen vai toistuva |
| Myydyt tuotteet | Tapahtumassa myytyjen tuotteiden määrä |
| Myyntien kokonaismäärä | Myyntien kokonaissumma ennen oikaisuja |
| Bruttomyynti | Bruttomyyntisumma |
| Nettomyynti | Nettomyynnin määrä oikaisujen jälkeen |
| Hyvitykset yhteensä | Myynnin hyvitysten kokonaissumma |
| Alennukset yhteensä | Myyntiin sovellettu alennussumma yhteensä |
| Tippien kokonaismäärä | Kerättyjen tippien kokonaismäärä |
| Maksut yhteensä | Myynnistä suoritettujen maksujen kokonaissumma ilman lunastuksia |
| Verot yhteensä | Myynnin verojen kokonaissumma |
| Palveluveloitukset yhteensä | Käytettyjen palveluveloitusten kokonaismäärä |
| Lahjakortit yhteensä | Lahjakorteilla maksettu nettomyyntisumma |
| Vaihtorahat yhteensä | Asiakkaalle palautettu vaihtoraha yhteensä |
| Maksettava summa | Myynnistä maksettava kokonaissumma |
| Maksut ja suoritukset yhteensä | Maksujen, lahjakorttien lunastusten ja ennakkomaksujen lunastusten summa |
| Lahjakorttien suoritukset yhteensä | Lahjakorteilla suoritettu kokonaismäärä |
| Palvelumaksujen verot yhteensä | Palvelumaksuihin liittyvät verot yhteensä |
| Lahjakorttiverot | Lahjakorteilla maksetut verot |
| Valuuttakoodi | Myynnissä käytetty valuutta |
Myyntituotteet
Myyntituotteet-taulukko sisältää yksityiskohtaiset tiedot myyntitapahtumien yksittäisistä tuotteista. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä myyntituotetta, joka tunnistetaan tunnuksella sale_item_id.
Taulukolla on yksi-moneen-suhde myynnin ja varausten kanssa. Niitä voidaan tarkastella käyttämällä vastaavasti sale_id:tä ja booking_id:tä.
Se seuraa tuotekohtaisia taloudellisia tietoja, kuten alennuksia, hyvityksiä ja veroja, sekä muita ominaisuuksia, kuten tuotekategoriaa, toimittajaa, tuotemerkkiä ja SKU:ta.
Keskeiset mittarit
Myytyjä tuotteita voidaan käyttää hyödyllisten mittareiden laskemiseen seuraavien asioiden osalta:
- Keskimääräinen tuotekohtainen nettomyynti
Käyttämällä kenttiä net_sales ja quantity voit laskea keskimääräisen nettomyynnin myytyä tuotetta kohden. - Kate
Käyttämällä kenttiä net_sales ja cost_price on mahdollista määrittää jokaisen myynnin kate ja kateprosentti, mikä antaa havaintoja kannattavuudesta. - Palaavien asiakkaiden myynti
Käyttämällä kenttiä client_id ja client_retention_source voit analysoida asiakkaiden käyttäytymistä ja laskea ensimmäisten myyntitapahtumien osuuden suhteessa palaavien asiakkaiden myyntitapahtumiin. - Suositut myyntiajat
Käyttämällä kenttää sale_date voit tunnistaa myyntihuippujen ajankohdat ja suunnitella resursseja tai kampanjoita niiden mukaisesti. - Tärkeimmät arvon tuottajat
Käyttämällä kenttiä category, item, team_member tai client yhdessä kentän gross_sales kanssa voit saada havaintoja siitä, mitkä kategoriat, tuotteet, tiimin jäsenet tai asiakkaat tuottavat eniten arvoa yrityksellesi. - Alennukset
Käyttämällä kenttiä discount_type, sale_date ja discounts voit analysoida, mitä alennuksia käytetään, milloin niitä käytetään ja mikä on alennusten keskimääräinen arvo.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Myyntituotteen tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Myyntituotteen yksilöllinen tunniste |
| Myynnin tunnus | Tuotteeseen liittyvän myynnin tunniste |
| Varaustunnus | Myyntituotteeseen liittyvän varauksen tunniste |
| Toimipisteen tunnus | Myyntituotteen toimipisteen tunniste |
| Kauppiaan tunnus | Myyntituotetta käsittelevän kauppiaan tunnus |
| Tiimin jäsenen tunnus | Myyntituotteeseen liittyvän tiimin jäsenen tunniste |
| Asiakastunnus | Myyntituotteeseen linkitetyn asiakkaan tunniste |
| Myyntipäivä | Myynnin aikaleima paikallista aikaa |
| Myynnin numero | Myynnin laskun numero |
| Myynnin tila | Myynnin tämänhetkinen tila |
| Toimipiste | Sen toimipisteen nimi, josta myyntituote ostettiin |
| Tiimin jäsen | Myyntituotteen käsittelevän tiimin jäsenen nimi |
| Kauppias | Myyntituotteen käsittelevän kauppiaan nimi |
| Asiakas | Myyntituotteeseen liittyvän asiakkaan nimi |
| Asiakkaan sukupuoli | Myyntituotteeseen yhdistetyn asiakkaan sukupuoli, jos saatavilla |
| Asiakaslähde | Asiakashankinnan alkuperä |
| Asiakaspysyvyyden lähde | Ilmaisee, oliko asiakasmyynti ensimmäinen vai toistuva |
| Asiakkaan puhelinnumero | Asiakkaan matkapuhelinnumero, jos saatavilla |
| Alennuskategoria | Myytävään tuotteeseen sovelletun alennuksen kategoria |
| Alennuksen tyyppi | Myyntiin liittyvään tuotteeseen sovelletun alennuksen tyyppi |
| Alennuksen nimi | Myytävään tuotteeseen sovelletun alennuksen nimi |
| Ajanvarauskanava | Kanava, jonka kautta ajanvaraus tehtiin |
| Ajanvarauksen viite | Liittyvän ajanvarauksen viitenumero |
| Tapahtuman tyyppi | Tapahtumatyyppi (esim. myynti, hyvitys) |
| Maksutapa | Myyntituotteeseen käytetty maksutapa |
| Myyntityyppi | Myyntituotteen tyyppi (esim. tuote, lahjakortti) |
| Kategoria | Myyntituotteen kategoria |
| Tuote | Myyntituotteen nimi |
| Toimittaja | Myyntituotteen toimittajan nimi, jos saatavilla |
| Tuotemerkki | Myyntituotteen tuotemerkki, jos saatavilla |
| Varastoyksikkö | Myyntituotteen varastoyksikkö, jos saatavilla |
| Viivakoodi | Myyntituotteen viivakoodi, jos saatavilla |
| On lisämyynti | Ilmaisee, myytiinkö alennusmyyntituote tapaamisen päivämääränä lisämyyntinä |
| Valuuttakoodi | Myynnissä käytetty valuutta |
| Määrä | Myydyn tuotteen määrä |
| Bruttomyynti | Tuotteen bruttomyyntisumma |
| Alennukset | Kaikki myytävään tuotteeseen sovelletut alennukset |
| Alennukset (ostoskori) | Koko ostoskorin arvoon sovelletut alennukset |
| Tuotealennukset | Yksittäisiin tuotteisiin sovelletut alennukset |
| Hyvitykset | Myytävään tuotteeseen sovelletut hyvitykset yhteensä |
| Nettomyynti | Tuotteen nettomyyntisumma alennusten ja hyvitysten jälkeen |
| Nettomyynnin verot | Nettomyynnin määrään sovelletut verot |
| Kokonaismyynti | Tuotteen kokonaismyyntimäärä |
| Kustannus | Myyntituotteen hankintahinta, jos sovellettavissa |
Tipit
Tippitaulukko sisältää yksityiskohtaiset tiedot myyntitapahtumien aikana kerätyistä ja hyvitetyistä tipeistä. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä tippitapahtumaa, joka tunnistetaan tip_id-tunnisteella.
Taulukolla on muun muassa monta-yhteen-suhde myynteihin, asiakkaisiin, toimipisteisiin ja tiimin jäseniin.
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Tipin tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Tippitapahtuman yksilöllinen tunniste |
| Myynnin tunnus | Tippiin liittyvän myynnin tunniste |
| Myynnin numero | Tippiin liittyvän myynnin laskun numero |
| Toimipisteen tunnus | Sen toimipisteen tunniste, jossa tippi kerättiin |
| Tiimin jäsenen tunnus | Tipin saaneen tiimin jäsenen tunnus |
| Asiakastunnus | Tipin antaneen asiakkaan tunnus |
| Tipin päivämäärä | Päivämäärä, jolloin tippi kerättiin |
| Tiimin jäsen | Tippin saaneen tiimin jäsenen nimi |
| Asiakas | Tipin antaneen asiakkaan nimi |
| Asiakkaan sukupuoli | Tippin antaneen asiakkaan sukupuoli, jos saatavilla |
| Toimipiste | Sen toimipaikan nimi, jossa tippi kerättiin |
| Tapahtuman tyyppi | Tippiin liittyvä tapahtuman tyyppi |
| Tippikanava | Kanava, jonka kautta tippi annettiin |
| Maksutapa | Tippitapahtumassa käytetty maksutapa |
| Kerätyt tipit | Kerättyjen tippien kokonaissumma |
| Hyvitetyt tipit | Hyvitettyjen tippien kokonaismäärä |
| Asiakaspysyvyyden lähde | Ilmaisee, oliko asiakasmyynti ensimmäinen vai toistuva |
| Valuuttakoodi | Tippitapahtumassa käytetty valuutta |
Palkkiot
Palkkiotaulukko sisältää tarkat tiedot tiimin jäsenten myyntitapahtumista ansaitsemista palkkioista. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä palkkiotapahtumaa, joka tunnistetaan tunnisteella commission_id. Taulukko sisältää tietoja myynneistä, asiakkaista, toimipisteistä ja tiimin jäsenistä sekä taloudellisia mittareita, kuten bruttomyyntiä, veroja ja palkkioita.
Taulukko kuvaa monta-yhteen-suhdetta, jossa useita palkkioita voidaan yhdistää yhteen myyntitapahtumaan, toimipisteeseen tai asiakkaaseen tunnisteiden sale_id, location_id tai client_id avulla.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Palkkion tunnus | Taulukon perusavain. Palkkiotapahtuman yksilöllinen tunniste |
| Myynnin tunnus | Palkkioon liittyvän myynnin tunnus |
| Myydyn tuotteen tunnus | Palkkion tuottaneen tietyn myydyn tuotteen tunnus |
| Myynnin numero | Palkkioon liittyvän myynnin laskun numero |
| Toimipisteen tunnus | Sen toimipisteen tunnus, jossa myynti tapahtui |
| Tiimin jäsenen tunnus | Palkkion ansainneen tiimin jäsenen tunniste |
| Asiakastunnus | Oston tehneen asiakkaan tunniste |
| Myyntipäivä | Myynnin tapahtumisajankohtaa kuvaava aikaleima |
| Asiakas | Ostoksen tehneen asiakkaan nimi |
| Tiimin jäsen | Palkkkiota saaneen tiimin jäsenen nimi |
| Toimipiste | Sen toimipaikan nimi, jossa myynti tapahtui |
| Myyntituote | Myydyn tuotteen nimi, josta palkkio luotiin |
| Myyntityyppi | Myydyn tuotteen tyyppi (esim. lahjakortti, tuote, jäsenyys jne.) |
| Palvelukategoria | Myydyn palvelun tai tuotteen kategoria |
| Varastoyksikkö | Myydyn tuotteen varastoyksikkö, jos sovellettavissa |
| Bruttomyynti | Tapahtuman bruttomyynnin kokonaissumma |
| Vero | Myyntiin sovellettu verojen kokonaismäärä |
| Alennukset | Myyntiin sovelletut alennukset |
| Kustannus | Perusmäärä, jonka perusteella palkkio lasketaan |
| Palkkiokanta | Myynnistä ansaittu kokonaispalkkio |
| Prosenttiosuus palkkiosta | Palkkio prosenttiosuutena palkkiokannasta |
| Valuuttakoodi | Tapahtumassa käytetty valuutta |
Palveluveloitukset
Palveluveloitustaulukko sisältää myyntitapahtumien aikana sovelletut palveluveloitukset. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä palveluveloitusta, joka tunnistetaan tunnisteella service_charge_id. Taulukko sisältää tietoja myynneistä, toimipisteistä, tiimin jäsenistä, asiakkaista ja taloudellisista mittareista, kuten kiinteistä hinnoista, prosenttiosuuksina ilmaistuista hinnoista ja kokonaissummista.
Taulukko kuvastaa monta-yhteen-suhdetta, jossa useita palveluveloituksia voidaan yhdistää yhteen myyntitapahtumaan, toimipisteeseen, asiakkaaseen tai tiimin jäseneen kenttien sale_id, location_id, client_id tai team_member_id kautta.
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Palveluveloituksen tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Palveluveloituksen yksilöllinen tunniste |
| Myynnin tunnus | Palveluveloitukseen liittyvän myynnin tunnus |
| Toimipaikan tunnus | Sen toimipaikan tunnus, jossa palveluveloitus veloitettiin |
| Tiimin jäsenen tunnus | Loppuun liittyvän tiimin jäsenen tunnus |
| Asiakastunnus | Loppuun liittyvän asiakkaan tunniste |
| Palveluveloituksen päivämäärä | Päivämäärä, jolloin palveluveloitus tehtiin |
| Palveluveloitus | Sovelletun palveluveloituksen nimi |
| Toimipiste | Sen toimipisteen nimi, jossa palveluveloitus veloitettiin |
| Tiimin jäsen | Palveluveloitukseen liittyvän tiimin jäsenen nimi |
| Asiakas | Palveluveloitukseen liittyvän asiakkaan nimi |
| Palveluveloituksen kiinteä verokanta | Käytetyn palveluveloituksen kiinteä verokanta |
| Palveluveloituksen prosenttiosuus | Palveluveloituksen prosenttiosuus desimaalilukuna ilmaistuna |
| Nettomäärä | Palveluveloituksen nettomäärä ilman veroja |
| Vero | Palveluveloitukseen sovellettu verojen kokonaissumma |
| Kokonaismäärä | Palveluveloituksen kokonaismäärä verot mukaan lukien |
| Valuuttakoodi | Palveluveloitustapahtumassa käytetty valuutta |
Käyttöaste
Käyttöastetaulukko sisältää yksityiskohtaiset tiedot tiimin jäsenten käyttöasteesta ja vuorotiedoista. Jokainen tietue edustaa ainutlaatuista tiimin jäsenen, toimipisteen ja päivämäärän yhdistelmää, joka tunnistetaan tunnisteella occupancy_employee_pk. Taulukossa on yhteenveto ajoitetuista työvuoroista, vapaa-ajoista ja käyttöasteista.
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Occupancy employee PK | Taulukon perusavain. Käyttöastetietueen yksilöllinen tunniste |
| Toimipaikan tunnus | Sen toimipaikan tunnus, jossa tiimin jäsenen työvuoro tapahtui |
| Tiimin jäsenen tunnus | Vuoroon liittyvän tiimin jäsenen tunniste |
| Päivämäärä | Vuoron päivämäärä |
| Toimipiste | Sen toimipisteen nimi, jossa vuoro oli |
| Tiimin jäsen | Vuoroon liittyvän tiimin jäsenen nimi |
| Vuoron minuutit | Tiimin jäsenen vuoron aikana tekemien työtuntien kokonaismäärä minuutteina |
| Vapaa-ajan minuutit | Tiimin jäsenen vapaa-ajan minuuttien kokonaismäärä vuoron aikana |
| Estetyt minuutit | Minuuttien kokonaismäärä, jonka aikana tiimin jäsenen aika oli estetty eikä ollut käytettävissä |
| Käytettävissä olevat minuutit | Minuuttien kokonaismäärä, jonka ajan tiimin jäsen oli käytettävissä vuoroihin |
| Varattuja minuutteja | Tiimin jäsenelle varattujen vuorojen kokonaismäärä minuutteina |
| Varaamatta jääneet minuutit | Tiimin jäsenen käytettävissä olleiden, mutta vuoroihin varaamatta jääneiden minuuttien kokonaismäärä, joka lasketaan seuraavasti: käytettävissä_olleet_minuutit - varatut_minuutit |
| Käyttöaste | Varattujen minuuttien ja vapaiden minuuttien suhde, joka lasketaan kaavalla varatut_minuutit / vapaat_minuutit. Jos käytettävissä olevia minuutteja on 0, arvo asetetaan nollaksi |
Tuotteet
Tuotteet-taulukko sisältää kaikki myytävät tuotteet, mukaan lukien tiedot toimittajista, tuotemerkeistä ja tuotteiden teknisistä tiedoista. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä tuotetta, joka tunnistetaan tunnuksella product_id.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Tuotetunnus | Taulukon ensisijainen avain. Tuotteen yksilöllinen tunniste |
| Toimittajan nimi | Tuotteen toimittavan toimittajan nimi, jos saatavilla |
| Tuotemerkin nimi | Tuotteen tuotemerkin nimi, jos saatavilla |
| Tuotteen nimi | Tuotteen nimi |
| Kategorian nimi | Kategoria, johon tuote kuuluu, jos saatavilla |
| Varastoyksikkö | Tuotteen varastoyksikkö, jos sovellettavissa |
| Viivakoodi | Tuotteeseen liittyvä viivakoodi, jos sellainen on |
| Sisältää kuvauksen | Ilmoittaa, onko tuotteella kuvaus |
| Sisältää kuvan | Ilmoittaa, onko tuotteella kuva saatavilla |
| On rajoittamaton varasto | Ilmoittaa, onko tuotetta saatavilla rajoittamattomasti varastossa |
| Yksiköt | Saatavilla olevan tuotteen määrä mittayksikössä ilmaistuna, jos sovellettavissa |
| Mittayksikkö | Tuotteen määrään käytetty mittayksikkö (esim. millilitrat, kilogrammat), jos tarpeen |
| Omakustannushinta | Tuotteen omakustannushinta |
| Vähittäishinta | Tuotteen vähittäishinta |
Sijainnit
Sijainnit-taulukossa on luettelo kaikista yrityksesi toimipaikoista, mukaan lukien poistetut toimipaikat. Jokainen tietue edustaa yksilöllisesti yhtä toimipistettä, joka tunnistetaan tunnisteella location_id.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Toimipisteen tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Toimipisteen yksilöllinen tunniste |
| Nimi | Yrityksen sijainnin nimi |
| Puhelinnumero | Toimipisteeseen liittyvä puhelinnumero |
| Sähköposti | Toimipisteeseen liitetty sähköpostiosoite |
| Poistamisaika | Aikaleima, joka ilmaisee, milloin toimipiste poistettiin, jos sovellettavissa |
Palvelut
Palvelut-taulukossa on luettelo kaikista yrityksesi tarjoamista palveluista. Jokainen tietue edustaa yksilöllistä palvelua, joka tunnistetaan tunnuksella service_id. Taulukko sisältää tiedot palvelun nimestä, kuvauksesta ja siitä, onko palvelu poistettu.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Palvelutunnus | Taulukon ensisijainen avain. Palvelun yksilöllinen tunniste |
| Nimi | Palvelun nimi |
| Kuvaus | Palvelun kuvaus |
| Poistettu | Aikaleima, joka ilmaisee, milloin palvelu poistettiin, jos tarpeen |
Tiimin jäsenet
Tiimin jäsenten taulukossa on luettelo kaikista yrityksesi tiimin jäsenistä, mukaan lukien heidän henkilökohtaiset ja työsuhdetietonsa. Jokainen tietue edustaa yhtä tiimin jäsentä, joka tunnistetaan tunnuksella team_member_id. Taulukko sisältää tietoja, kuten nimen, yhteystiedot, roolin ja työsuhteen päivämäärät, sekä tiimin jäsenen tilan (poistettu tai aktiivinen).
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Tiimin jäsenen tunnus | Taulukon ensisijainen avain. Tiimin jäsenen yksilöllinen tunniste |
| Etunimi | Tiimin jäsenen etunimi |
| Sukunimi | Tiimin jäsenen sukunimi |
| Koko nimi | Tiimin jäsenen koko nimi |
| Matkapuhelinnumero | Tiimin jäsenen matkapuhelinnumero |
| Sähköposti | Tiimin jäsenen sähköpostiosoite |
| Rooli | Tiimin jäsenen työtehtävä |
| Henkilöstön titteli | Tiimin jäsenelle Fressan käyttöliittymässä annettu titteli |
| Ulkoinen tunnus | Freshan käyttöliittymään syötetty tiimin jäsenen tunnus |
| Työsuhteen alkamispäivä | Päivämäärä, jolloin tiimin jäsenen työsuhde alkoi |
| Työsuhteen päättymispäivä | Päivämäärä, jolloin tiimin jäsenen työsuhde päättyi, jos sovellettavissa |
| Poistettu | Aikaleima, joka ilmaisee, milloin tiimin jäsenen tietue poistettiin, jos se on poistettu |
Varastosiirrot
Tämä taulukko sisältää kaikki tuotevaraston määrän muutokset, mukaan lukien myynnin, ostotilauksista vastaanotetun varaston ja manuaaliset muutokset. Jokainen tietue edustaa yhtä varastotapahtumaa. Vain aktiivisten (poistamattomien) tuotteiden muutokset sisältyvät tietoihin.
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| stock_movement_id | Ensisijainen avain. Varastosiirron yksilöllinen tunniste |
| location_id | Sen toimipisteen tunniste, jossa siirto tapahtui |
| sale_id | Liittyvän myynnin tunniste, jos tarpeen |
| sale_date | Varastotapahtuman luontiajan aikaleima paikallista aikaa |
| location | Toimipisteen nimi |
| supplier | Tuotteen toimittajan nimi, jos saatavilla |
| brand | Tuotemerkin nimi, jos saatavilla |
| category | Tuotteen kategoria, jos saatavilla |
| product | Tuotteen nimi |
| primary_sku | Tuotteen varastoyksikkö, jos sovellettavissa |
| barcode | Tuotteeseen liittyvä viivakoodi, jos tarpeen |
| is_unlimited | Oliko tuotteesta rajoittamaton varasto tämän siirron yhteydessä |
| adjustment_reason | Syy varaston muutokseen (esim. myyty, sisäinen, uusi varasto, vahingoittunut, kadonnut, ostotilaus, palautus jne.) |
| adjustment_ref | Muutoksen viite, joko myyntilaskun numero tai ostotilauksen viitenumero |
| quantity | Oikaistujen yksiköiden määrä (positiivinen, jos varastoa lisättiin, negatiivinen, jos varastoa poistettiin) |
| unit_cost | Omakustannushinta yksikköä kohden muutoksen tekohetkellä |
| cost | Muutoksen kokonaiskustannus (määrä × yksikkökustannus) |
| retail_price | Tuotteen tämän hetkinen vähittäishinta |
Varastotilaukset
Tämä taulukko sisältää kaikki ostotilauksen tuotteet ja seuraa toimittajilta tilattuja varastotuotteita. Jokainen tietue edustaa yhtä tuotetta ostotilauksessa. Liittyy tuotteet-taulukkoon tuotetunnuksen kautta ja varastotapahtumiin, kun varastoa vastaanotetaan.
Saatavilla olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| order_item_id | Ensisijainen avain. Tilauksen oston yksilöllinen tunniste |
| order_id | Ylemmän tason ostotilauksen tunniste |
| location_id | Sen toimipisteen tunniste, johon varasto tilattiin |
| ordered_by_team_member_id | Tilauksen tehneen tiimin jäsenen tunniste |
| product_id | Tilatun tuotteen tunniste |
| ordered_at | Tilauksen tekemisen aikaleima paikallista aikaa |
| expected_at | Tilauksen odotettu toimituspäivä |
| received_at | Varaston vastaanoton aikaleima, jos sovellettavissa |
| location | Toimipisteen nimi |
| team_member | Tilauksen tehneen tiimin jäsenen nimi |
| supplier_name | Toimittajan nimi |
| brand_name | Tuotemerkin nimi, jos saatavilla |
| product_name | Tuotteen nimi |
| category_name | Tuotekategoria, jos saatavilla |
| reference_number | Ostotilauksen viitenumero |
| order_status | Tilauksen tämän hetkiset tila (esim. odottaa käsittelyä, vastaanotettu, peruttu) |
| ordered_quantity | Tilattujen yksiköiden määrä |
| received_quantity | Vastaanotettujen yksiköiden määrä |
| cancelled_quantity | Peruttujen yksiköiden määrä |
| pending_quantity | Vielä toimitusta odottavien yksiköiden määrä |
| average_unit_cost | Keskikustannus yksikköä kohden |
| total_cost | Tilausrivin tuotteen kokonaiskustannukset |
Arvostelut
Tämä taulukko sisältää asiakkaiden antamat arvostelut ajoista. Jokainen tietue edustaa yksittäistä arvostelua, joka on linkitetty aikaan.
Käytettävissä olevat sarakkeet
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| review_id | Ensisijainen avain. Arvostelun yksilöllinen tunniste |
| appointment_id | Arvostellun ajan tunnus |
| location_id | Sen toimipisteen tunniste, jossa aika tapahtui |
| client_id | Arvostelun lähettäneen asiakkaan tunniste |
| rating | Asiakkaan ajanvaraukselle antama numeerinen arvio |
| review_status | Tekstiarvostelun tila (esim. julkaistu, hylätty, odottaa vahvistusta) |
| review_text | Asiakkaan lähettämän arvostelun tekstisisältö, jos sellainen on |
| published_at | Arvostelun julkaisemisen aikaleima palveluntarjoajan paikallista aikaa |