Tietoa lisämaksuista
Opi, miten yrityksesi voi käyttää lisämaksuja ja miten niitä sovelletaan oikein alueellisten määräysten mukaisesti.
Tässä artikkelissa
Näin lisämaksut toimivat
Lisämaksu (tunnetaan myös nimellä kassamaksu) on maksu, joka lisätään asiakkaan laskuun, kun hän maksaa kortilla. Tämä auttaa yritystäsi kattamaan käsittelykustannukset siellä, missä se on lain mukaan sallittua.
Asiakkaalta veloittamasi lisämaksu on osuus maksupalveluntarjoajasi veloittamasta tapahtumapalkkiosta. Maksu on veloitettava asiakkaalta myyntipisteessä, eikä se saa ylittää kustannuksia, joita yrityksellesi aiheutuu korttimaksun käsittelystä.
Jotkin yritykset sisällyttävät kortinkäsittelykulut suoraan palveluhintoihinsa sen sijaan, että ne lisäisivät lisämaksun.
Lisämaksut eroavat palveluveloituksista, jotka veloitetaan kassalla, eivätkä ne liity mihinkään maksunkäsittelymaksuihin.
Missä lisämaksun veloittaminen on sallittua?
Lisämaksuja koskevat säännöt vaihtelevat maittain ja alueittain, ja pankki- ja luottokorttitapahtumia koskevat säännökset ovat erilaiset. Tällä hetkellä lisämaksu on sallittu seuraavissa maissa (alueellisia rajoituksia sovelletaan):
| Pankkikortti | Luottokortti | |
|---|---|---|
| **Yhdysvallat ** | EI | KYLLÄ |
| Kanada | EI | KYLLÄ |
| Australia | KYLLÄ | KYLLÄ |
| Uusi-Seelanti | KYLLÄ | KYLLÄ |
Nämä tiedot voivat muuttua milloin tahansa, joten tarkista, että yrityksesi kuuluu näiden tietojen piiriin jokaisessa maassa ja alueella, joilla toimit, ja ota yhteyttä lakiasiantuntijaan saadaksesi lisäneuvoja.
- Ilmoitettava määrä, joka veloitetaan lisämaksuna.
- Asetettava selkeät ja asianmukaiset kyltit liikkeen sisäänkäynnille ja myyntipisteeseen (verkossa tai liikkeessä).
- Ilmoitettava lisämaksu erikseen tapahtuman kuitissa.
- Connecticut
- Kalifornia
- Maine
- Massachusetts
- Oklahoma
- Ilmoitettava lisämaksuna veloitettava määrä.
- Asetettava asianmukaiset kyltit liikkeen sisäänkäynnille ja myyntipisteeseen (verkossa tai liikkeessä).
- Ilmoitettava lisämaksu erikseen tapahtuman kuitissa.
- Quebec
- Ilmoitettava lisämaksuna veloitettava määrä.
- Asetettava asianmukaiset kyltit liikkeen sisäänkäynnille ja myyntipisteeseen (verkossa tai liikkeessä).
- Ilmoita lisämaksu erikseen tapahtuman kuitissa.
- Ilmoitettava määrä, joka veloitetaan lisämaksuna.
- Tarjoa vähintään yksi lisämaksuton maksutapa (kuten EFTPOS tai pankkikortit).
Yhdysvalloissa lisämaksuja voidaan periä vain luottokorttimaksuista. Pankki- ja prepaid-korttimaksuista ei voi veloittaa lisämaksua, vaikka ne käsiteltäisiin luottokorttitapahtumina.
Lisämaksujen on noudatettava korttiverkostojen sääntöjä, ja niitä on sovellettava yhdenmukaisesti kaikkiin hyväksymiisi luottokorttituotemerkkeihin, mukaan lukien Visa, Mastercard ja Discover.
Ennen korttimaksun käsittelyä sinun on tehtävä seuraavat:
Lisämaksuja koskevat säännöt vaihtelevat osavaltioittain. Seuraavat osavaltiot kieltävät tai rajoittavat lisämaksujen perimistä:
Jos yrityksesi toimii näissä osavaltioissa, et voi lisätä lisämaksuja mihinkään korttimaksuihin.
Kanadassa lisämaksuja voidaan lisätä vain luottokorttimaksuihin. Pankki- ja prepaid-korteista ei voi veloittaa lisämaksua, vaikka ne käsiteltäisiin luottotapahtumina.
Lisämaksujen on noudatettava korttiverkoston sääntöjä ja niitä on sovellettava tasapuolisesti kaikkiin hyväksymiisi luottokorttien tuotemerkkeihin, mukaan lukien Visa, Mastercard ja Discover.
Ennen korttimaksun käsittelyä sinun on:
Kaikki Kanadan maakunnat ja territoriot eivät salli lisämaksujen veloittamista. Seuraava provinssi kieltää lisämaksun veloittamisen:
Jos yrityksesi toimii Quebecissä, et voi lisätä lisämaksuja mihinkään korttimaksuihin.
Australiassa lisämaksuja voidaan peritä sekä luotto- että pankkikorttimaksuista. Jos pankki- ja luottokorttien kustannukset ovat erilaiset, yrityksesi on veloitettava erilliset lisämaksut kustakin maksutavasta.
Yrityksesi voi veloittaa lisämaksuja kaikissa korttiverkostoissa, mukaan lukien Visa, Mastercard, Discover ja Eftpos.
Ennen korttimaksun käsittelyä sinun on tehtävä seuraavat:
Vaikka lisämaksujen perimiselle ei ole alueellisia rajoituksia Australiassa, yrityksesi on noudatettava Australian keskuspankin (RBA) ja Australian kilpailu- ja kuluttajaviraston (ACCC) määräyksiä, jotka kieltävät kohtuuttomat lisämaksut.
1. lokakuuta 2026 alkaen korttimaksujen lisämaksut päättyvät Australiassa. Tämä tarkoittaa, että yritykset eivät enää voi siirtää korttimaksutapahtumien palkkioita asiakkaille lisämaksuna koko Australiassa, eivätkä henkilökohtaisesti eivätkä verkossa. Myös American Express poistaa lisämaksut samasta päivämäärästä alkaen. Lisätietoja saat oppaastamme, joka koskee korttimaksujen lisämaksukieltoa Australiassa.
Uudessa-Seelannissa lisämaksuja voidaan periä sekä luotto- että pankkikorttimaksuista. Jos pankki- ja luottokorttien kustannukset ovat erilaiset, yrityksesi on sovellettava erillisiä lisämaksuja kunkin maksutyypin osalta.
Yrityksesi voi soveltaa lisämaksuja kaikkiin korttiverkostoihin, mukaan lukien Visa, Mastercard ja Discover.
Ennen korttimaksun käsittelyä sinun on:
Lisätietoja lisämaksukannoista ja -säännöistä saat korttiverkostojen palveluntarjoajilta, kuten seuraavilta:
UKK
Lisämaksut veloitetaan vain kassalla, eivätkä ne näy verkkovarauksen aikana tai kun asiakas maksaa ennakkomaksun etukäteen. Tämä johtuu Maksuja koskevien sääntöjen noudattamista koskevista vaatimuksista. Varmista ennen lisämaksujen käyttämistä, että niiden veloittaminen on sallittua maassasi tai alueellasi.
Jos asiakas maksaa koko ajanvarauksen määrän etukäteen, voit silti käyttää lisämaksua kassalla. Lisämaksu veloitetaan erikseen, eikä se sisälly ennakkomaksuun.
On sinun vastuullasi varmistaa, että lisämaksujen veloittaminen on paikallisten lakien ja määräysten mukaista. Fresha ei määritä, ovatko lisämaksut sallittuja sijainnissasi.
Australian keskuspankin uusilla säännöillä poistetaan 1. lokakuuta 2026 alkaen korttimaksujen lisämaksut yrityksiltä Australiassa. Jos yrityksesi sijaitsee siellä, harkitse sen sijaan kortinkäsittelykustannusten sisällyttämistä palvelujesi hintoihin ennen tätä päivämäärää.