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Descubre cómo la gestión de citas en Fresha puede impulsar tu negocio, al facilitar la gestión de reservas, ventas, clientes y de tu equipo, todo en una sola plataforma.
Aprende a gestionar las citas en Fresha editándolas, cancelándolas o reprogramándolas con facilidad.
Gestionar las Citas es muy sencillo.
En esta lección, te explicaré todas las formas en que puedes actualizar tus citas, lo que incluye cómo editarlas, cancelarlas y reprogramarlas. Así que empecemos por lo básico: reprogramar y editar.
Fresha tiene Opciones de reprogramación sencillas, para que puedas cambiar fácilmente la Hora, la Fecha o el Miembro del equipo de una cita. Para reprogramar, elige una nueva fecha y hora dentro de la cita o arrástrala y suéltala en una nueva franja horaria como esta.
Si quieres cambiar la cita a otra hora o a otro miembro del equipo fuera de tu vista en curso, abre la cita y reprográmala usando las Acciones rápidas. Puedes actualizar el Estado aquí, lo que incluye cancelar Citas o, si el Cliente no se presenta, puedes marcarlo como inasistencia. También hay otras Opciones de estado disponibles para ayudarte a mantenerte organizado.
Si necesitas cambiar otros detalles de la cita, como los Servicios reservados o los Precios, simplemente haz clic en la cita existente y selecciona el Servicio. Aquí puedes modificar el Servicio, el Precio, el Miembro del equipo preferido o incluso añadir tiempo adicional si es necesario. Una vez aplicados, estos cambios aparecerán al instante en tu Calendario.
Y eso es todo en cuanto a la gestión de citas programadas. Ya sea para reprogramar, editar o hacer un seguimiento de las cancelaciones, Fresha te ayuda a mantener el control de tu Calendario para que tu día transcurra sin problemas.
Empieza a programar citas con información detallada sobre el cliente y el servicio.
Programa y gestiona reservas de grupos, lo que permite que varios Clientes asistan juntos.
Programa citas repetidas para clientes habituales para asegurar siempre franjas horarias específicas.