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Descubre cómo la gestión de citas en Fresha puede impulsar tu negocio, al facilitar la gestión de reservas, ventas, clientes y de tu equipo, todo en una sola plataforma.
Configura citas repetidas para tus clientes habituales y facilita que vuelvan a reservar.
Las citas habituales facilitan que tus Clientes habituales vuelvan sin la molestia de tener que volver a reservar cada vez. En esta lección, veremos cómo crear estas citas para que tus Clientes fieles siempre estén atendidos.
¡Vamos a configurar una!
Para empezar, abre tu Calendario y crea una cita como de costumbre seleccionando una Hora, un Servicio y un Cliente. De forma predeterminada, la cita se establecerá como «No se repite» debajo de la Fecha. Haz clic aquí para abrir las Opciones de repetición.
Aquí puedes elegir con qué frecuencia debe repetirse la cita y decidir cuánto tiempo quieres que continúe la serie. Cuando hayas establecido la Frecuencia, aplica los cambios. Se creará una serie de citas y se añadirá a tu Calendario.
¿Lo mejor de todo? Los Clientes solo recibirán un email de confirmación cuando se acerque su próxima cita, por lo que las Notificaciones serán siempre relevantes.
Si un Cliente necesita reprogramar o cancelar una cita específica, puedes hacerlo sin que afecte a toda la serie. Solo tienes que hacer clic en la cita y cambiarla como de costumbre, seleccionando la opción de actualizar solo esa cita.
¡Y ya está! Ya tienes todo listo con las citas habituales. Nos encargaremos de la Gestión de citas por ti, lo que te permitirá ahorrar tiempo y garantizar que tu Cliente siempre tenga su hueco.
Empieza a programar citas con información detallada sobre el cliente y el servicio.
Programa y gestiona reservas de grupos, lo que permite que varios Clientes asistan juntos.
Programa citas repetidas para clientes habituales para asegurar siempre franjas horarias específicas.