El marketplace líder en el mundo para empresas de autocuidado

Promociona tu negocio y consigue que te encuentren nuevos clientes que busquen activamente servicios de belleza y bienestar

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El marketplace líder en el mundo para negocios de autocuidado

Con la confianza de más de 140.000 negocios

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Marketplace

Diseñado para animar a nuevos clientes a reservar

Un marketplace rápido e intuitivo que facilita el proceso de reserva

Aumento de la visibilidad

Consigue que te descubran millones de clientes que buscan activamente servicios de autocuidado

Búsquedas por proximidad

Aparece cuando los clientes busquen servicios cerca y estén dispuestos a reservar

Todo desde un único perfil

Muestra tus servicios, precios y disponibilidad en un perfil profesional y totalmente consultable

Facilidad en las reservas

Ofrece un proceso de reserva fácil y consigue que los nuevos clientes se animen a reservar

Flexibilidad en las reservas

Ofrece a los clientes la posibilidad de reservar con el miembro del equipo que prefieran y a la hora que más les convenga

Reseñas fiables

Muestra reseñas reales para que los clientes nuevos reserven con confianza

Agilidad en el pago de propinas

Permite a los clientes dejar propinas a través de la app de Fresha: tu equipo ganará más sin que ello afecte al proceso de pago

Porfolio de mejores trabajos

Muestra fotos de tus mejores trabajos y aumenta las reservas

Sube fotos al porfolio disponible en tu perfil del marketplace y enseña todo lo que sabes hacer.

  • Comparte fotos de tus mejores trabajos para inspirar y atraer a los clientes.
  • Etiqueta las imágenes con los servicios para que los clientes puedan reservar directamente desde tu porfolio.
Perfiles profesionales

Mejora el perfil de los miembros de tu equipo y consigue que destaquen

Ofrece a los clientes la posibilidad de conocer a los miembros de tu equipo a través de su perfil, disponible al hacer una reserva: destaca su personalidad y su talento, y gánate la confianza de los clientes antes de que hagan una reserva.

    Membresías y paquetes

    Obtén ingresos regulares con las membresías

    Fomenta las visitas recurrentes y genera ingresos regulares con planes de membresía flexibles.

    • Ofrece ventajas y beneficios exclusivos a los miembros.
    • Cobra las membresías automáticamente.
    • Controla las membresías activas y el uso de las ventajas correspondientes.
    Programa de fidelidad

    Fideliza a tus clientes con recompensas

    Recompensa a tus clientes cuando reserven servicios o compren productos en tu negocio: así tendrán un motivo para volver una y otra vez.

    • Entrega automáticamente a tus clientes puntos con cada visita o compra.
    • Ofrece a tus clientes la posibilidad de canjear puntos por descuentos, ventajas u ofertas exclusivas.
    • Facilita el seguimiento de los puntos y las recompensas disponibles en la propia app.
    • Fomenta la fidelidad sin necesidad de hacer un seguimiento manual ni tareas administrativas adicionales.
    Tarjetas regalo

    Atrae nuevos clientes con las tarjetas regalo

    Vende tarjetas regalo online y en el establecimiento y consigue nuevos clientes.

    • Facilidad de uso: no hay que configurar nada y se canjean fácilmente en el proceso de reserva.
    • Facilidad para canjearlas, tanto online como en el establecimiento.
    • Seguimiento automático de saldos y pagos.
    Billetera

    Ofrece a tus clientes una billetera con todo lo que necesitan

    Permite que los clientes guarden sus métodos de pago, su saldo, sus membresías y sus recompensas de fidelidad en un único lugar para agilizar el proceso de pago y facilitar las visitas recurrentes.

    • Ofrece la posibilidad de almacenar las tarjetas de manera segura para pagar con más rapidez y facilidad.
    • Facilita a los clientes con membresías el acceso a sus ventajas.
    • Garantiza las reservas habituales con puntos, ventajas y recompensas que los clientes podrán consultar en un único lugar.
    Pantalla de bloqueo del teléfono que muestra notificaciones de la app de Fresha, entre ellas, la confirmación de una cita, un recordatorio y una solicitud de opinión tras la visita
    Notificaciones

    Envía notificaciones a tus clientes para que no se olviden de sus citas

    Envía notificaciones automáticas en cada paso, desde la reserva hasta el seguimiento después de la cita, y olvídate de los recordatorios manuales.

    • Confirma a los clientes su cita inmediatamente después de reservar.
    • Envía recordatorios por email o con notificaciones push y reduce las inasistencias.
    • Solicita automáticamente reseñas, nuevas reservas y propinas después de cada visita.

    Tu negocio al alcance de la mano

    Invita a tus clientes a conocer tu negocio y a reservar, con la posibilidad de hacerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y desde cualquier lugar

    Marketplace de Fresha

    Permite que te encuentren y que reserven en tu negocio nuevos clientes que busquen activamente en tu zona servicios como los que tú prestas

    Google

    Google

    Aprovecha la demanda de Google Search y ofrece a los clientes la posibilidad de reservar directamente desde tus perfiles y anuncios

    Facebook

    Facebook

    Aprovecha la demanda de Facebook y ofrece a los clientes la posibilidad de reservar directamente desde la página de tu negocio

    Instagram

    Instagram

    Consigue clientes a través de Instagram con la posibilidad de reservar directamente desde tu perfil

    Enlaces directos de reserva

    Enlaces directos de reserva

    Consigue clientes a través de tu sitio web con enlaces de reserva claros y fáciles de compartir

    Una plataforma que posibilita millones de reservas

    La plataforma de reservas de belleza y bienestar más fiable del mundo

    +de mil millones

    de citas reservadas

    en el marketplace de Fresha

    +26%

    más clientes

    De media, al usar el marketplace de Fresha

    +392%

    de retorno de la inversión

    De media, al usar el marketplace de Fresha

    Mujer con ropa de colores promocionando el marketplace de Fresha

    Aumenta tus reservas con el marketplace de Fresha

    Llega a más clientes y llena tu calendario fácilmente. Deja que Fresha se encargue del trabajo mientras te dedicas a lo que mejor sabes hacer.

    Empezar hoy

    Preguntas frecuentes

    El marketplace de Fresha es una plataforma de alcance mundial en la que nuevos clientes encuentran, comparan y reservan online en centros de belleza, bienestar y fitness. Cuando publicas tu negocio, tus servicios se muestran a millones de clientes que buscan activamente y están dispuestos a reservar.
    Tu negocio puede aparecer automáticamente en cuanto tu perfil de Fresha esté completo y las reservas online estén activadas. La visibilidad depende de factores como la ubicación, los servicios ofrecidos, la disponibilidad, los precios, las reseñas y la demanda de los clientes, lo que ayuda a que tu negocio llegue a los clientes adecuados.
    No hay ningún coste inicial por publicar tu negocio. Solo se aplica una pequeña comisión por los nuevos clientes que reserven en tu negocio a través del marketplace, por lo que solo pagas cuando Fresha te aporta demanda real.
    Un cliente nuevo es alguien que nunca ha reservado en tu negocio a través de Fresha. No se cobrará ninguna comisión a los clientes que vuelvan a reservar en tu negocio.
    Fresha incluye formularios de consulta digitales y solicitudes automatizadas para realizar pruebas cutáneas, y los clientes deben rellenarlos antes de su cita. Estos formularios se guardan en el perfil del cliente, lo que ayuda a tu negocio a cumplir la normativa y a tu equipo a prepararse antes de cada cita.
    Fresha promociona tu negocio en las búsquedas, en las aplicaciones para móviles y en los resultados locales, y luego te pone en contacto con clientes en función de su intención, tu disponibilidad y sus preferencias. Las reseñas, las imágenes, la transparencia de los precios y la reserva instantánea ayudan a convertir las visitas en reservas.
    Los clientes pueden pagar online o en persona, en función de tu configuración. Los pagos se procesan de forma segura a través de Fresha, con seguimiento automático de las reservas, los pagos y las comisiones, sin necesidad de tareas administrativas manuales.
    Sí. Todas las reservas del marketplace se sincronizan al instante con tu calendario de Fresha, los perfiles de tus clientes y tus informes. No hay que realizar ninguna gestión por duplicado ni gestionar un sistema aparte.
    Por supuesto. Cuando un cliente reserva contigo, es tuyo. Puedes volver a reservarles citas, fidelizarlos, venderles paquetes o suscripciones y enviarles publicidad como a cualquier otro cliente, sin volver a pagar la comisión del marketplace.
    Solo tienes que completar tu perfil de negocio, activar las reservas online y comprobar que tus servicios y tu disponibilidad están actualizados. Una vez que tu negocio esté activo, podrá empezar a aparecer en el marketplace y a recibir reservas.

    Descubre el resto de herramientas

    Gestión de citas

    Gestiona fácilmente las citas, la disponibilidad del personal y los recordatorios automáticos para que tu día a día transcurra sin problemas

    Gestión de clientes

    Guarda los perfiles, los comentarios y el historial de los clientes en un único lugar para agilizar las reservas y ofrecer una atención personalizada

    Gestión del equipo

    Gestiona fácilmente los horarios, roles, permisos y rendimiento de tu equipo desde una plataforma intuitiva

    Ventas e inventario

    Controla las ventas y el inventario con información en tiempo real sobre el nivel de existencias, con alertas cuando haya pocas existencias y con una gestión simplificada de los pedidos

    Notificaciones

    Contacta con tus clientes con recordatorios y mensajes automáticos para que no olviden sus citas y consigas reducir las inasistencias

    Formularios

    Recopila todo lo que necesitas con formularios digitales totalmente integrados: consultas, notas de admisión, planes de tratamiento y mucho más

    Marketing y promociones

    Lanza campañas segmentadas para aumentar las reservas, fomentar las visitas recurrentes y fortalecer las relaciones con los clientes

    Varios métodos de pago

    Recibe pagos seguros con diferentes métodos de pago, tanto online como presenciales, con un procesamiento rápido y fiable

    Informes

    Accede a informes muy completos que revelan tendencias, te permiten controlar el rendimiento y te ofrecen una visión más detallada de tu negocio

    Sistema de TPV

    Gestiona tu recepción con un moderno sistema de TPV diseñado para el sector de la belleza y el bienestar: gestiona las ventas, las propinas, los recibos y el inventario con facilidad

    Reservas online

    Impulsa tu negocio con reservas online a través de tu sitio web, tus redes sociales y la plataforma de Fresha

    Precios inteligentes

    Ajusta automáticamente tus precios con reglas dinámicas que ayudan a maximizar los ingresos durante las horas de mayor actividad y los momentos más tranquilos

    Tienda de productos

    Ofrece a tus clientes una forma sencilla de comprar tus productos online con una experiencia personalizable

    Programa de fidelidad

    Convierte cada visita en una razón para volver con un sistema de fidelización flexible que recompensa los gastos, los hitos y las recomendaciones

    Complementos

    Mejora Fresha con potentes complementos que ofrecen información más detallada, opciones de automatización y más herramientas para crecer

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