Zkontrolovat výkonnost hromadné kampaně
Zjistěte, jak vytvářet efektivnější kampaně, a to tak, že si projdete výsledky minulých kampaní a zjistíte, které zprávy vedly k angažovanosti.
O výkonnosti hromadné kampaně
Kontrola výkonnosti ukazuje, jak příjemci reagovali na vaši zprávu a které kampaně vedly k rezervacím a prodejům. Využijte tyto poznatky k vylepšení předmětů zpráv, cílové skupiny a načasování odesílání budoucích kampaní.
48 hodin po odeslání kampaně obdržíte e-mail s aktuálními informacemi o klíčových ukazatelích výkonnosti. Výsledky si můžete kdykoli prohlédnout na ovládacím panelu kampaně Blast.
Zobrazení výkonnosti hromadné kampaně
-
V hlavní nabídce vlevo na obrazovce přejdi na Marketing.
-
Vyberte **Hromadné kampaně **a otevřete seznam kampaní.
-
Klikněte na Odeslanou kampaň, kterou chcete zkontrolovat, a otevřete její stránku s přehledem.
-
V levé části stránky použijte karty pro přepínání mezi zobrazeními:
- Přehled:
Projděte si klíčové metriky výkonu a náhled toho, jak se kampaň zobrazovala klientům.
- Podrobnosti:
Zkontrolujte cílovou skupinu, náklady na kampaň, datum odeslání, použitý kanál a způsob platby.
- Příjemci:
Zobrazí všechny klienty, kteří obdrželi vaši zprávu, jejich stav zapojení a to, zda provedli rezervaci prostřednictvím odkazu.
- Přehled:
Projděte si klíčové metriky výkonu a náhled toho, jak se kampaň zobrazovala klientům.
Kombinovaný přehled tržeb ze všech zdrojů najdete ve Přehledu tržeb a filtrujte podle Marketing – Hromadné zprávy.
Časté dotazy
Metriky výkonnosti vaší hromadné kampaně se aktualizují každých několik hodin a budou se průběžně aktualizovat.
Počet Odeslaných ukazuje, kolika klientům byla vaše kampaň odeslána. Počet Doručených ukazuje, kolik z těchto e-mailů bylo úspěšně přijato.
Pokud e-mail nelze doručit – například proto, že e-mailová adresa je neplatná nebo je doručená pošta příjemce plná – nebude zahrnut do počtu Doručených.
Ano. V části Přehled kampaně si můžete zobrazit jak Celkový počet schůzek, tak Celkový prodej generovaný vaší kampaní. Příjmy jsou do těchto metrik zahrnuty pouze po dokončení souvisejícího prodeje nebo schůzky.
Ano, členové týmu s přístupem k Marketingovým oprávněním si mohou zobrazit výkon kampaně Blast.
48 hodin po odeslání kampaně obdržíte e-mail s informacemi o výkonnosti kampaně. Budete mít také možnost znovu odeslat kampaň příjemcům, kteří ji neotevřeli nebo nereagovali.