7 nejlepších softwarů pro plánování schůzek v salonech pro rok 2024

Rozšiřování vašeho salonu znamená, že musíte zastávat hned několik rolí. Vedoucí vztahů s klienty, marketingu a dokonce i financí. Může to být chaotické a může to člověka ohromit. Dobrou zprávou je, že v tomto odvětví probíhá digitální revoluce, a vybrat si ten nejlepší software pro váš salon je proto důležitější než kdy dřív. Ať už teprve začínáte, nebo chcete růst a otevírat nové pobočky, nejlepší rezervační systém, který podpoří růst vašeho salonu i každodenní provoz, vám ušetří čas i peníze.

Představte si software pro svůj salon jako dobrého obchodního partnera, který se postará o drobné detaily a vytvoří systém, díky němuž se budete moct zase věnovat tomu, co umíte nejlépe. Software pro salon, který si vyberete, vám pomůže zefektivnit online rezervace, správu klientů, marketing a mnohem víc.

Vzhledem k rychle se měnícím očekáváním klientů může přijímání online rezervací a zefektivnění vašeho kalendáře zásadně změnit způsob, jakým svůj salon řídíte.

Prošli jsme nejlepší dostupné softwary pro salony a vyhodnotili jsme nabízené nástroje, abychom pro každý salon našli software s nejlepším poměrem ceny a výkonu.

Ale nejprve: Co byste měli u softwaru pro správu hledat?

Každý software pro kosmetické salony a salony krásy má své výhody, ale doporučujeme si položit následující otázky:

Jak intuitivní a snadno se software používá?

Určitě nechcete trávit spoustu času tím, že se budete sami učit, jak používat software pro váš salon. Když si vyberete ten nejlepší systém pro salon, který nejen dobře vypadá, ale je i snadno ovladatelný, ušetříte čas a v konečném důsledku i peníze. Hledejte software pro salon s přehlednými zobrazeními kalendáře, chytrými funkcemi pro tvorbu reportů a intuitivním prodejním místem. Výhodou jsou také rozhraní salonního softwaru, která nevyžadují žádný speciální hardware.

Jaký je proces online rezervace pro mého klienta?

Možnost rezervovat si termín nonstop je jednou z největších výhod softwaru pro správu salonu. Hledejte salonní systém, který vám umožní vytvářet odkazy na online rezervace s propojením na platformy jako Google a Instagram, abyste mohli získávat rezervace i jinde než jen na svých webových stránkách.

Můžu mít přehled o svých klientech a rezervacích?

Koneckonců chcete být svým klientům blíž, abyste lépe porozuměli jejich potřebám a pomohli jim cítit se co nejlépe. K tomu potřebujete salonní systém jako Fresha, který vám umožní ukládat preference klientů a informace o rezervacích a dá vám na dosah ruky vše, co potřebujete vědět. 

Nabízejí flexibilní systémy zpracování plateb?

Dostávat zaplaceno je vždy příjemné a je důležité, abyste mohli přijímat platby prostřednictvím softwaru pro váš salon způsoby, které vyhovují vašim klientům. Prozkoumali jsme řadu nejlépe hodnocených softwarových řešení pro salony a funkce, které nabízejí, jako jsou zpracování plateb, integrace s globálními systémy, například Amex, a funkce pro platby na cestách, například Tap to Pay na iPhonu.

Při výběru nejlepšího softwaru pro salony jsme se zaměřili také na funkce pro mobilitu a přístupnost, na nástroje pro zpracování mezd a především na funkce, jako jsou spotřebitelské tržiště, které vám umožní rozvíjet vaše podnikání.

7 nejlepších softwarových platforem pro plánování termínů v salonech v roce 2024

Tady jsou nejlepší platformy pro plánování termínů v salonech, které jsme posoudili

1. Fresha
2. Vagaro
3. Treatwell
4. Booksy
5. Phorest
6. Boulevard
7. MindBody

1. Fresha

Když hledáte komplexní software pro salony, nemusíte hledat dál než Fresha. Fresha je celosvětově nejlépe hodnocený a nejčastěji doporučovaný software pro salony.

Fresha je nejkomplexnější software pro správu termínů, přijímání plateb, marketing vašeho salonu a mnohem víc. To vše v krásně navrženém rozhraní vytvořeném speciálně pro podniky v oboru krásy a wellness.

Fresha se rychle etablovala jako největší světový software a tržiště v oblasti krásy a wellness, s rostoucí sítí 120 000 salonů, holičství a lázní, které jsou jejími klienty po celém světě.  Fresha doposud zpracovala přes miliardu termínů a za posledních 12 měsíců zaznamenala ohromující 194% nárůst online rezervací – což svědčí o jejím širokém rozšíření.

Když se podíváte na celou jejich sadu nástrojů a bohaté funkce, které nabízejí, zjistíte, že pokrývají vše, co budete kdy potřebovat k provozu svého salonu. Fresha se v našem hodnocení umisťuje na předních příčkách díky jednoduchosti použití a intuitivnímu rozhraní, pokročilým možnostem plateb, bohatým marketingovým funkcím a bezproblémovému průběhu online rezervací. Fresha je nejčastěji doporučovaný software pro salony a rezervační platforma.

Fresha jednoznačně dominuje odvětví softwaru pro krásu a wellness. Díky jedinečné kombinaci atraktivní cenové nabídky, průlomového produktu a bezkonkurenční firemní kultury mění Fresha podobu řízení salonů. Překlenuje digitální propast a stává se novým standardem v oboru. Ať už jde o plánování termínů, zpracování plateb nebo rozvoj vašeho podnikání díky intuitivním marketingovým nástrojům, Fresha je tou nejlepší volbou softwaru pro salony a spolehlivým obchodním partnerem pro jakýkoli podnik a provoz salonu.

Fresha je navíc jediný software pro podniky, který nevyžaduje předplatné. Zaregistrujte se hned teď zdarma a podívejte se, co všechno nabízí. To je jeden z hlavních důvodů, proč je dnes lídrem v oboru. S platformou Fresha si nemusíte dělat starosti s měsíčními poplatky a nikdy se nezavážete k dlouhodobé smlouvě.

Ceny Fresha – nejkonkurenceschopnější 

Fresha je jediný software pro správu salonů, který funguje na principu freemium – platíte tedy jen za to, co skutečně využíváte. S platformou Fresha se registrujete zcela zdarma, takže můžete začít spravovat svůj salon s Freshou okamžitě. Fresha nabízí pokročilé funkce navržené pro růst vašeho salonu, stejně jako zpracování plateb a nástroje pro e-mailový a SMS marketing, díky kterým se vaši klienti budou rádi vracet.

A pokud hledáte to něco navíc, Fresha nabízí řadu doplňků a flexibilních funkcí, díky kterým můžete rozvíjet své kadeřnické nebo kosmetické studio přesně tak, jak to nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Doplňky Fresha jsou speciálně navrženy pro salony a pomáhají vám spravovat členy týmu, vyplácet mzdy a zlepšovat umístění vašeho salonu ve výsledcích vyhledávání na Googlu i na dalších sociálních sítích. Fresha neustále vylepšuje svůj software pro salony tím, že vydává nové pokročilé funkce a možnosti, které vám pomohou růst.

Více informací o cenách platformy Fresha najdete zde.

Funkce platformy Fresha, které si oblíbíme:

• Špičkové rozhraní a design (opravdu se jedná o nejintuitivnější řešení v oboru).
• Globální integrované platby, díky kterým se při podnikání nemusíte starat o tolik různých platforem.
• Týmy zákaznické podpory, kterým na tom opravdu záleží a pro své partnery dělají maximum.
• Jednoduché a efektivní marketingové nástroje, které vám pomohou získat a udržet si klienty.
• Jejich ochrana proti nedostavení se je špičková a umožňuje vám přizpůsobit si podmínky pro zrušení rezervací a platby předem tak, aby vyhovovaly vašemu podnikání.

Recenze Fresha

Nejlépe hodnocený software pro salony na webu Capterra – hodnocení 4,9/5 (přes 1 000 recenzí)
Vynikající recenze aplikace pro salony – hodnocení 4,0/5 (víc než 375 recenzí)
Nejlepší hodnocení na Google Play – 4,1/5 (přes 4 000 recenzí)

„Pracovala jsem s mnoha pokladními systémy pro salony a Fresha je jednoznačně můj nejoblíbenější software pro salony.“ To, že můžu celé podnikání spravovat z mobilu, je obrovské plus! Fresha se používá velmi snadno a vývojáři opravdu promysleli každý aspekt provozování salonu krásy. Děkuji, Fresho!“
- Celeste, zdraví, wellness a fitness, osoba samostatně výdělečně činná, prosinec 2023, prostřednictvím Capterry

„Fresha je skvělý software pro salony a já tenhle systém používám už víc než 2 roky.“ Od chvíle, kdy jsem přešla ze systému Timely, jsem s tímto systémem velmi spokojená. Několikrát jsem kontaktovala zákaznickou podporu a vždy byli neuvěřitelně vstřícní.“
- Belinda, majitelka firmy, Austrálie, červen 2023, prostřednictvím Capterry

2. Vagaro

Vagaro je plánovací software pro salony, který vám pomůže spravovat všechny aspekty vašeho podnikání a nabízí celou řadu funkcí. Nabízí synchronizaci kalendáře, plánování termínů, správu profilů klientů a další funkce. S Vagarem můžete sledovat historii termínů klientů, jejich nákupy produktů a preference.

Zatímco Vagaro vyniká v oblasti správy klientů, postrádá jednoduchost. Tento software pro salony má tolik funkcí, že je obtížné přesně pochopit, co vlastně má dělat. Když si založíte účet, čeká vás menší učení, protože je toho k objevení opravdu hodně.

Přesto je všeobecný názor docela jasný: majitelé salonů, kteří používají software pro správu salonu Vagaro, si ho opravdu užívají. Jeho škálovatelnost je výhodou, ale za každého nového člena týmu zaplatíte asi 10 dolarů měsíčně.

Ceny Vagaro

Vagaro účtuje svým zákazníkům měsíční předplatné za jednu pobočku. Pokud máte více poboček, musíte se ohledně zřízení účtu obrátit na obchodní oddělení. Cena od 30 £ měsíčně za jeden rezervovatelný kalendář je sice přijatelná, ale vzhledem k tomu, že na trhu existují bezplatné softwary pro salony, jako je Fresha, je Vagaro nejlepší volbou pro ty, kteří už dopředu vědí, že si ho naprosto zamilují.

Více informací o cenách Vagaro najdete zde.

Významné funkce Vagaro:

• Podniková softwarová řešení pro firmy s více pobočkami.
• Výkonné funkce pro tvorbu reportů.
• Systém pro správu klientů.

Hodnocení Vagara na
G2: 4,4/5 (přes 120 hodnocení)
Recenze na Capterře: hodnocení 4,7/5 (přes 3 299 recenzí)

„Vše, co potřebujete pro snadnou orientaci v robustním softwaru pro vaše wellness podnikání“
 - Aditi A., produktová manažerka, malé podniky, leden 2023, prostřednictvím G2

„Líbí se mi, jak snadno si můžu rezervovat termíny odkudkoli a jak jednoduše můžu sledovat celkové tržby.“ Občas se aplikace trochu zasekává a funguje o něco pomaleji, než bych si přál.“
 - Danielle S., specialistka na zadávání faktur, spotřebitelské služby, duben 2019, prostřednictvím G2

3. Treatwell

Treatwell je pro vaše klienty dobře známé jméno. Jde o software pro správu salonů podobný platformě Fresha, ale jednoznačně staví na první místo svůj tržištní model. Podle jejich webových stránek je zvýšení viditelnosti na internetu hlavním důvodem, proč byste měli Treatwell používat.

Nabízejí nástroje, které pomáhají snižovat počet klientů, kteří se na schůzku nedostaví, přilákat a udržet si klienty, zaplnit váš kalendář a mnohem víc. Jejich funkce se zaměřují především na kalendářové nástroje a marketing zaměřený na uživatele Treatwellu.

V Treatwell Pro můžete na jednom místě spravovat kalendář, marketing i klienty. Chlubí se tím, že se na Treatwellu každý měsíc rezervuje 9 milionů termínů, což z něj činí atraktivní tržiště s nabídkou po celé Evropě.

Ceny Treatwellu

Software pro správu salonu od společnosti Treatwell není levnou záležitostí. Nabízejí univerzální plány pro různé typy podniků. Treatwell Pro stojí 599 £ ročně, a to je cena pouze za samotný software pro salony. Kromě toho vám budou účtovat 2 % ze všech online plateb a rovněž paušální poplatek za nové klienty ve výši 35 %.

Významné funkce Treatwellu:

• Platforma Treatwell má v Evropě významné postavení a každý měsíc si na ní aktivně rezervuje termíny řada klientů.
• Funkce pro více provozoven v Treatwell Pro nabízejí kvalitní nástroje pro tvorbu přehledů, které vám usnadní řízení vašeho podniku.
• Intuitivní funkce pro správu týmu a plánování směn.

Recenze Treatwellu na
G2: hodnocení 5/5 (pouze 1 recenze)
Recenze na Capterře: hodnocení 4,6/5 (264 recenzí)

„Fantastické funkce, včetně skvělého SEO – bez nich bych své webové stránky nikdy nedostal na přední místa ve vyhledávání.“ Díky skvělým recenzím patřím mezi nejlépe hodnocené salony, takže se ve výpisech v mém okolí objevuji na předních místech. Platby za rezervace jsou přijímány a vypláceny bez jakýchkoli potíží.“
 - Emma, majitelka salonu krásy a holistického centra ve Velké Británii, červen 2023, prostřednictvím Capterry

4. Booksy

Booksy je komplexní software pro správu salonů, který je navržen tak, aby zefektivnil jejich provoz. Nabízí širokou škálu funkcí, mezi které patří online rezervace, správa klientů a správa zásob.

S Booksy, vaším novým digitálním recepčním, se můžete rozloučit s klienty, kteří se nedostaví, i s chaosy v rezervacích. Booksy umožňuje rezervovat termíny v reálném čase a připomíná klientům jejich schůzky podobně, jako by vás osobní asistent taktně upozornil na blížící se oslavu narozenin. Představte si, že byste mohli spravovat termíny bez zbytečných starostí – přesně to vám nabízí Booksy.

Ceny Booksy

Cenový model softwaru Booksy pro salony je podobný jako u softwaru Vagaro (i když je o něco dražší). Můžete platit za každého uživatele zvlášť, a to už od 29,99 USD měsíčně. Každý další člen týmu stojí nemalých 20 dolarů měsíčně.

Významné funkce Booksy:

• Správa zaměstnanců, která umožňuje efektivní plánování, sledování pracovní doby a výkonnosti.
• Marketingové nástroje Booksy jsou navrženy tak, aby vám pomohly rozvíjet vaše podnikání a umožnily vám včas rozesílat cílené propagační akce.
• Hodnocení zákazníků na Booksy jsou účinným způsobem, jak si vybudovat dobrou pověst, i když se nepropojují s Googlem ani s žádnou jinou platformou.

Recenze Booksy

Recenze na Capterře: hodnocení 4,4/5 (přes 350 recenzí)

„Je to snadné a přístupné. Moc se mi líbí, že si moji klienti můžou rezervovat termín, kdykoli chtějí, aniž by museli jít přes mě.“
 - Larissa, kosmetička v USA, 2019, prostřednictvím Capterry

5. Phorest

Phorest je navržen tak, aby podnikům v oboru krásy a wellness pomohl zefektivnit procesy díky robustnímu rezervačnímu systému a komplexní správě klientů. Klienti si mohou sami rezervovat termíny, podobně jako u Fresholdy a Vagara. K dispozici mají také podobný systém správy zásob s podrobnými přehledy o prodejích a udržení klientů. 

Kromě toho nabízí funkce pro zpětnou vazbu od zákazníků a online hodnocení, automatické připomínky termínů a integrace s různými platebními systémy. Phorest klade velký důraz na marketing a umožňuje firmám rozesílat cílené kampaně e-mailem i SMS. Díky tomu je všestranným řešením, které pomáhá zvyšovat míru udržení klientů a podporuje růst podnikání.

Ceny Phorestu

Phorest své ceny na webových stránkách veřejně nezveřejňuje. U každého tarifu je potřeba kontaktovat společnost a požádat o cenovou nabídku, takže jde o jeden z nejméně přístupných softwarů na trhu. Ve svých větších plánech kladou velký důraz na marketingové nástroje.

Více informací o cenách Phorestu najdete zde.

Významné funkce Phorestu:

• Plánování termínů s přehledným zobrazením vašeho nadcházejícího dne.
• Značková rezervační aplikace, díky které si můžete přizpůsobit, jak bude vypadat proces rezervací online.
• Automatické SMS a e-maily, přičemž v balíčku Pro je zahrnuto 500 e-mailů zdarma.

Hodnocení Phorestu na
G2: 4,4/5 (víc než 30 hodnocení)
App Store: 2,8/5 (přes 30 recenzí)

„Vidím všechny své termíny na daný den a také všechny své kolegy.“ Můžu si ke službě snadno přidat jakékoli doplňky, abych si ji přizpůsobil, a když chci, můžu taky prodloužit čas. „Je to neskutečně snadné na používání a prostě geniální!“
 - Ověřený uživatel z oblasti maloobchodu, 15. září 2020, prostřednictvím G2

6. Boulevard

Boulevard nabízí to, co je obvyklé: plánování v kalendáři, pokladní systém (POS), online rezervace a přehledy. Jejich webové stránky jsou hezké a jsou navrženy přímo pro vaše podnikání v odvětví krásy. A jsou hrdí na to, že nabízejí všechny funkce, které byste mohli potřebovat k provozu svého salonu.

Kromě online rezervací, plánování termínů a marketingových funkcí nabízí Boulevard také působivou škálu doplňkových funkcí zaměřených na e-mailový marketing a komunikaci s vašimi klienty. 

Vzhledem k povinné 12měsíční smlouvě je rozhodnutí pro Boulevard velkým krokem. Aby se vám tento závazek vyplatil, musíte být plně přesvědčeni o jeho marketingových funkcích a atraktivní značce.

Ceny Boulevardu

Ceny začínají na příjemných 175 dolarech měsíčně, přičemž nabídka Prestige (která je zřejmě nejpopulárnější) stojí 410 dolarů měsíčně za jednu pobočku. U všech jejich tarifů si musíte nejprve domluvit ukázku, abyste si před nákupem mohli projít přehled jejich funkcí.

Více informací o cenách Boulevardu najdete zde.

Významné funkce Boulevardu:

• Započtení poplatků za kreditní karty v systému Boulevard, díky kterému můžete náklady na poplatky za karty sdílet se svými klienty
• Automatizace textových zpráv, díky které odlehčíte práci na recepci
• Připomenutí potvrzení termínu, která vás chrání před tím, že se klient nedostaví
   

Hodnocení Boulevardu na
G2: 4,2/5 (přes 50 hodnocení)
App Store: 3,0/5 (přes 60 recenzí)

„Moc se mi líbí, jak snadno se tento systém používá, a také technologie, na které je postavený.“ Nový čtečka kreditních karet Duo je skvělá, jen by bylo fajn, kdyby měla i čtečku magnetických proužků.“
 - David, majitel firmy v USA, 2021, prostřednictvím Capterry

7. MindBody

MindBody nabízí něco o něco jedinečnějšího. Pokud se zaměřujete na kurzy stříhání, barvení nebo prodlužování vlasů, můžete své lekce pořádat a zpeněžovat přímo v salonu i online. Můžete dokonce živě streamovat vzdělávací kurzy. MindBody kromě své propracované funkce reportování nabízí také opravdu dobrou integraci s aplikacemi a službami třetích stran.

Nabízejí také všechny potřebné každodenní funkce, jako je rezervace termínů, plánování, správa zásob, pokladní systém (POS) a online rezervace. V jejich sadě doplňků najdete také nástroje, které vám pomohou rozvíjet vaše podnikání.

Tyto funkce zároveň trochu komplikují každodenní úkony – ve srovnání s konkurencí vyžaduje každodenní provoz vašeho podniku více kroků a kliknutí. 

Ceny MindBody

Důležité je, že MindBody si před nákupem nemůžete vyzkoušet, protože společnost nenabízí zkušební verzi. A navíc vyžadují uzavření smlouvy na 12 měsíců. To znamená, že se budete muset zavázat k minimální částce 129 $ měsíčně, přičemž jejich nejdražší plán stojí závratných 699 $ měsíčně – a to jen za přístup k platformě. Abyste získali přístup ke kompletnímu ceníku, budete si muset domluvit ukázkový hovor s obchodním oddělením.

Více informací o cenách MindBody najdete zde.

Významné funkce MindBody:

Díky partnerství s ClassPassem získáte přístup k více než 1 milionu uživatelů ClassPassu – to je ideální řešení pro fitness trenéry a posilovny.

• Komplexní marketingové nástroje, které vám pomohou přilákat a udržet si klienty.
• Nabízejí individuální konzultace s certifikovanými konzultanty MindBody.
   

Hodnocení MindBody na
G2: 3,6/5 (přes 380 hodnocení)
Recenze na Capterře: 4,0/5 (přes 2 800 recenzí)

„Líbí se mi, že mají tržiště s dalšími firmami a že můžete vytvořit speciální nabídku pro nové klienty, kterou lidé snadno uvidí.“
 - Miranda, majitelka firmy v USA, 4. června 2024, prostřednictvím Capterry

Náš závěr

Fresha doporučujeme ze všech softwarů nejvíc.

Fresha je nejkomplexnější software pro správu salonů na světě a nabízí opravdu širokou škálu funkcí. Fresha má vše, co byste kdy mohli potřebovat ke správě svého salonu, a ještě mnohem víc. A to není vše. Tento software je navíc uživateli pravidelně hodnocen jako ten nejsnadněji ovladatelný pro salony. Navíc se tým opravdu snaží, aby vám zajistil všechny nástroje, které potřebujete k úspěchu. A nezapomeňme, že registrace do Freshy je zdarma.

Doporučujeme vám najít si platformu, kterou si můžete zdarma vyzkoušet, a zjistit, co vlastně potřebujete, než se zavážete k odstrašující dlouhodobé smlouvě. Mějte na paměti, že velikost a druh vašeho podniku mohou při rozhodování hrát roli.

Pamatujte si tohle: Funkce jsou pro váš salon nesmírně důležité, ale o úspěchu nebo neúspěchu vašeho podnikání rozhodne pracovní proces. Najděte si takové řešení softwaru pro salony, jako je Fresha, které nejen vyniká skvělými nástroji, ale také se vám a vašemu týmu při každodenním používání stane naprostou samozřejmostí. Zasloužíte si podnikový software pro salon, který funguje spolehlivě každý den, bez závad a bez složitých rezervačních systémů.

Nechte tedy jedničku mezi softwary pro salony, Fresha, proměnit chaos v klid a promarněné příležitosti v růst. Fresha je ten nejlepší systém pro správu salonů a software pro online rezervace pro váš podnik.