V roce 2026 se ve Fresha chystají velké věci. Přinášíme řadu výkonných vylepšení, která vám pomohou být blíže klientům, zajistit hladší provoz a zvýšit příjmy.
Tady je malá ochutnávka toho, co se chystá.

Komunikace s klienty bude brzy mnohem jednodušší. Díky obousměrnému zasílání zpráv ve Fresha můžete spravovat SMS, e-maily i konverzace na WhatsAppu na jednom místě, přímo ve Fresha.
Díky tomu budete odpovídat rychleji, protože budete mít vše potřebné přímo před sebou, uchováte celou historii konverzace i související kontext na jednom místě a pokaždé poskytnete konzistentnější a profesionálnější zážitek. Méně přeskakování mezi kartami, méně zmeškaných zpráv a plynulejší následná komunikace.

Členství prochází zásadním vylepšením. Můžete vytvářet flexibilnější plány, které budou odpovídat způsobu, jakým funguje vaše podnikání, a zajistit, že se k vám budou klienti vracet. Můžete přidávat výhody, slevy a exkluzivní benefity a přesně přizpůsobit, co každé členství zahrnuje.
Navíc získáte větší kontrolu nad tím, jak účtujete, díky chytřejším možnostem fakturace, jako je poskytnutí prvního měsíce zdarma nebo povýšení aktuální schůzky klienta na začátek jeho členství.

Potřebujete investovat do svého podnikání – ať už do zásob, nového vybavení, rekonstrukcí nebo expanze? Fresha Capital vám usnadňuje přístup k rychlému a flexibilnímu financování, které je v souladu s vašimi cíli a způsobem, jakým vedete své podnikání.
Splátky jsou automatické a vycházejí z procenta vašich výdělků prostřednictvím tržiště Fresha, takže se přizpůsobují vašemu cash flow. To znamená méně finančního stresu, větší předvídatelnost a jistotu, že budete moci investovat do růstu, až se naskytne správná příležitost.
Pouze pro oprávněné partnery ve Velké Británii, USA a Austrálii.

Připravte se na svého nového asistenta, který je vždy k dispozici. Recepční s umělou inteligencí vám pomůže s vyřizováním rezervací a bude odpovídat na dotazy klientů na základě vašich vlastních často kladených otázek, takže zákazníci získají okamžitou podporu kdykoli, i mimo otevírací dobu.
Zmírní tlak na vaši recepci tím, že bude řešit běžné dotazy a navede klienty k rezervaci, změně termínu nebo k nalezení toho, co potřebují, aniž by museli čekat na odpověď. Výsledek: méně promarněných příležitostí, plnější kalendář, rychlejší reakce a víc času pro vás i váš tým, abyste se mohli soustředit na klienty, místo abyste neustále přeskakovali mezi hovory a zprávami.
A to není všechno...
Připravujeme rychlejší plánování s flexibilnějšími zobrazeními kalendáře, díky nimž najdete ten správný termín rychleji a snadněji a váš den proběhne hladce.
Spojte služby, slevy a produkty do snadno koupitelných balíčků – ideální pro léčebné plány nebo jako dárek. Je to snadný způsob, jak podpořit opakované rezervace, navýšit příjmy předem a zvýšit průměrnou útratu, přičemž klientům zároveň zrychlíte proces placení.
Spravujte své zdroje snadno – ke každé službě přidejte více zdrojů a plánujte je nezávisle (třeba u saun), aniž byste zbytečně blokovali čas. Získáte tak větší flexibilitu, lepší dostupnost a plynulejší provoz, takže váš tým i prostory budou vždy využity efektivně.
Nástroje poháněné umělou inteligencí, chytřejší personalizace a flexibilnější segmentace vám pomohou posílat relevantnější e-maily a zprávy. Tím zvýšíte zapojení, zlepšíte konverze a oslovíte ty správné klienty ve správný čas s menším manuálním úsilím.
Předveďte to nejlepší ze své práce prostřednictvím propracovaného portfolia, které buduje důvěru, zdůrazňuje vaši odbornost a zvyšuje počet rezervací.
Přidejte vlastní štítky, abyste měli vše přehledné, a odemkněte chytřejší segmentaci klientů. Díky tomu snadněji přizpůsobíte komunikaci a efektivně spravujete svou databázi.
Do Freshy přichází sledování výdajů, takže budete moct na jednom místě sledovat příjmy i firemní výdaje a mít své finance pod kontrolou s menší námahou.
Zavedeme komplexnější oprávnění, která vám poskytnou lepší kontrolu nad přístupem, takže budete moct přesně určit, co každý člen týmu uvidí a co bude moct dělat.
Přinášíme pokročilejší postřehy díky vylepšené analýze, která vám pomůže pochopit výkonnost na první pohled a rychleji rozpoznat příležitosti.
Sledování týmových cílů je na cestě. Díky němu bude snazší porovnávat výsledky s cíli a využívat přehlednější reporty, které umožní lépe reagovat a udržet všechny na stejné vlně.
Do platformy Fresha míří profesionální fakturace, takže budete moct snadno vytvářet, odesílat a spravovat faktury i cenové nabídky – a to vše z místa, odkud řídíte své podnikání.
Už brzy se dočkáte podrobnějších záznamů o klientech, které vám díky pokročilým formulářům a poznámkám umožní zaznamenávat detailní informace o klientech a poskytovat jim ještě osobnější zkušenost.
Virtuální fronty a samoobslužné odbavení klientů vám pomůžou snadno zvládat schůzky bez předchozí rezervace, takže i v rušných dnech vše poběží hladčeji.
Začátek roku 2026 bude znamenat velký krok kupředu a my se moc těšíme, až vám tyto novinky předáme. Další podrobnosti vám budeme sdělovat postupně, jak se jednotlivé funkce budou zavádět, takže sledujte svou doručenou poštu 👀
