7 jednoduchých způsobů, jak využít e-mailový marketing ve svůj prospěch

Naplánovat úspěšnou e-mailovou marketingovou kampaň může být pro každého majitele firmy výzva, zvlášť pokud se cítí příjemněji při osobní komunikaci s klienty. Díky špičkovému softwaru Fresha pro plánování termínů v salonech a lázních nemusíte složitě vymýšlet svou marketingovou strategii ani se trápit s drahými nebo složitými systémy pro zasílání zpráv. 

Marketingové nástroje Fresha nabízejí vše, co potřebujete k tomu, abyste svým stávajícím klientům posílali účinné marketingové zprávy přímo. Využijte tyto nástroje naplno díky 7 jednoduchým technikám, které vám pomohou, aby e-mailový marketing pracoval ve váš prospěch.

1. Udělejte skvělý první dojem

Odborníci tvrdí, že stačí pouhé 3 sekundy, abyste si o někom udělali názor, a u předmětů e-mailů to platí úplně stejně. Když se váš e-mail dostane do schránek, předmět zprávy ovlivní, s jakou pravděpodobností jej vaši klienti otevřou nebo smažou.

Úderný předmět by měl vašim klientům dát dobrý důvod e-mail otevřít a přečíst si jeho obsah. Naše TOP tipy? Pište stručně, buďte konkrétní a s emodži i vykřičníky to nepřehánějte. Pokud si nevíte rady, skvělým bezplatným pomocníkem je nástroj Subject Line Helper od Mailchimpu.

2. Marketing snadno a přehledně

Možná to zní jako roztomilá zkratka, ale ve světě marketingu a reklamy znamená KISS „Keep it simple, stupid“ – tedy „Udržuj to jednoduché, hlupáku“. Není to zrovna nejmilejší zpráva, že? Ve společnosti Fresha dáváme přednost výroku „Jednoduchost je vrcholná propracovanost“. Ať už si to pamatujete jakkoli, snažte se, aby vaše marketingové materiály byly co nejjednodušší, aby bylo vaše poselství naprosto jasné. Používejte srozumitelný jazyk a nesnažte se přidávat příliš mnoho prvků, protože by to mohlo vaše klienty rozptylovat a máíst. Přidejte jasné tlačítko „Rezervovat“ nebo „Koupit“, aby vaše kampaň vedla k konkrétní akci.

3. Sledujte své nabídky

Prodeje přes vaši webovou stránku nebo pokladnu mluví samy za sebe – ale je dobré sledovat, kolik klientů vám e-mailová nabídka přivedla, abyste si mohli zaznamenat, co funguje a co ne. Hromadné kampaně Fresha vám umožňují přidat do marketingového e-mailu speciální nabídku nebo promo slevu, která se pak uplatní individuálně na každou příslušnou službu rezervovanou prostřednictvím webu nebo aplikace Fresha.

Případně můžete použít slevový kód nebo svou promo akci propojit s konkrétní stránkou na vašem webu. Nezapomeňte však použít jedinečný odkaz, abyste mohli přesně sledovat úspěšnost kampaně. 

4. Sestavy, které ukazují cestu k úspěchu

Když už mluvíme o sledování, na platformě Fresha si můžete snadno ověřit úspěšnost marketingové kampaně. Přejděte do sekce Přehledy na svém řídicím panelu, kde si můžete prohlédnout výsledky všech svých marketingových kampaní. Pokud vaše kampaň nedosahuje očekávaných výsledků, využijte tyto informace k tomu, abyste do budoucna vylepšili své marketingové sdělení.

Přehledy jsou zásadní, protože vám pomohou zaměřit se na úspěšnější kampaně. Postupem času bude váš marketing stále účinnější. Nezapomeňte, že marketing musí být trvalou součástí vašeho podnikání, ne jednorázovou nebo příležitostnou aktivitou.  

5. Automatizujte své e-maily a usnadněte si život

Inteligentní technologie doručování od Fresha byla navržena tak, aby vám výrazně usnadnila každodenní provoz vašeho podniku. Nastavení automatické kampaně zabere jen pár minut. Jakmile to uděláte, zpráva se bude automaticky odesílat vašim klientům – spouštět ji budou konkrétní události ve vašem kalendáři.

Tyto spouštěče můžete nastavit tak, aby odesílaly uvítací e-maily, narozeninové nabídky, odměny nebo dokonce lákaly zpět zákazníky, kteří se nevracejí. I když je systém automatizovaný, stále máte plnou kontrolu. Přizpůsobte si zprávy tak, aby vyhovovaly vašemu podnikání, a kdykoli můžete kampaně spustit, zastavit nebo pozastavit.

6. Recyklace: prospěšná pro životní prostředí i pro váš podnik

Někdy platí, že staré dobré věci jsou nejlepší, takže není potřeba neustále vymýšlet nové a zajímavé nabídky. Pokud jste už dříve rozeslali marketingový e-mail, který měl skvělou odezvu, nebojte se ho použít znovu – pokud jeho obsah není příliš aktuální nebo časově omezený. Pokud je to potřeba, aktualizujte zprávu novým předmětem, slevovým kódem a datem ukončení platnosti nabídky. Jinak je všechno v pořádku.

7. Propojte své zprávy

Nejúčinnější způsob, jak udržet zájem klientů o vaše e-mailové marketingové kampaně, je posílat jim různorodé zprávy. Udržujte svůj obsah svěží tím, že budete klientům posílat pestrou směsici nejnovějších zpráv, rad a promo nabídek, aby se jim pořád nedokola zobrazoval stejný obsah.

Do svých e-mailů určitě zahrňte profesionální tipy a rady (například tipy na péči o pleť v létě nebo nejlepší hloubkové kondicionační kúry pro suché vlasy) a podělte se také o své nejnovější zprávy. Zavedli jste nějaká nová ošetření? Nebo možná nový sortiment pro maloobchod? Pak je načase o tom dát všem vědět.

Přidejte se k plánovacímu softwaru Fresha pro kadeřníky a kosmetičky na adrese fresha.com/for-business