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透過內置的訊息功能,在一處集中管理客戶對話和團隊協作,確保你的業務時刻保持聯繫。

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客戶聯繫

管理客戶聯繫設定

開啟客戶聯繫、管理通知偏好設定,以及誰可以存取訊息。

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設定你的公開聯絡表格

透過公開聯絡表格,將網站查詢收集至您的客戶聯繫收件箱。

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客戶如何向你發送訊息

了解客戶如何透過客戶聯繫與你的業務聯絡、回覆訊息,以及保持聯繫。

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使用客戶聯繫向客戶發送訊息

直接在Fresha與客戶聊天。回答問題、確認詳情,以及在客人到訪後跟進,全部都可在同一個收件箱中完成。

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直接在Fresha與客戶聊天。回答問題、確認詳情,以及在客人到訪後跟進,全部都可在同一個收件箱中完成。

探索你的客戶訊息收件箱

管理你的收件箱,以便輕鬆找到來自客戶的訊息並回覆。

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團隊聯繫

管理團隊聯繫設定

啟用團隊聯繫、設定預設頻道,以及管理團隊成員的存取權限。

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在團隊聯繫中建立團隊頻道

建立團隊頻道、新增團隊成員,並將團隊對話整理至專屬空間。

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建立團隊頻道、新增團隊成員,並將團隊對話整理至專屬空間。

在「團隊聯繫」中發送訊息和協作

直接在Fresha與你的團隊聊天。在同一個收件箱中發送私人訊息、分享檔案,以及追蹤對話串中的對話。

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直接在Fresha與你的團隊聊天。在同一個收件箱中發送私人訊息、分享檔案,以及追蹤對話串中的對話。

團隊聯繫概覽

為你的團隊提供專屬空間,讓大家無需離開 Fresha 即可發送訊息、合作及保持聯絡。

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