Ana SayfaBilgi tabanıFresha Akademisi
Satış özeti raporu
Geri
  1. Bilgi tabanı•
  2. Raporlar ve Analizler•
  3. Satış özeti raporu

Satış özeti raporu

Satışlarınızı, para iadelerinizi ve indirimlerinizi takip etmek için Satış Özetini nasıl kullanacağınızı keşfedin.

Bu makalede

  • Satış özeti raporu açıklaması
  • Satış özeti raporunu kullanma
  • Satış özeti veri alanlarını anlama

Satış özeti raporu açıklaması

Satış günlüğü ayrıntı raporu ile birlikte Satış özeti raporu, satışlarınızı, para iadelerinizi ve indirimlerinizi tam olarak görmenizi sağlar. Belirli bir zaman dilimi ve gruplandırma seçeneklerini belirleyerek, o döneme ait performansı ve temel ölçümleri analiz edebilirsiniz. Örneğin:

  • Şube - Her şubenin ne kadar gelir sağladığını görebilirsiniz.
  • Ekip üyesi ve ek satış - Verileri ekip üyesine göre gruplandırın ve ek satışta kimin başarılı olduğunu belirlemek için Ek Satış Net Satışlarını dâhil edin. Bu, güçlü yönleri ve eğitim gereken alanları belirlemeye yardımcı olur.
  • Kanal - Verileri kanala göre gruplandırın ve hangi kanalların daha yüksek satış getirdiğini öğrenmek için Satış Başına Ortalama Net Satış sütununu kullanın. Bu, daha kârlı olan ve iş hedeflerinizle uyumlu kanallara öncelik vermenize yardımcı olur.
  • İndirim - Hangi promosyonların en iyi sonuç verdiğini görmek ve her bir fırsatın etkisini anlamak için verileri indirim türüne göre gruplandırın.

Satış özeti raporunu kullanma

Belirli bir tarih aralığı, gruplandırma ve filtreler seçerek seçilen döneme ait satış performansını ve özetini takip edebilirsiniz.

NOT: 

  • İptal edilen satışlar ve hediye kartı satışları rapora dâhil değildir.
  • Bir müşteri, ilk satın alma işlemine göre "yeni" olarak sınıflandırılır. İlk satışını yapan her müşteri yeni müşteri olarak işaretlenir.

ÖNEMLİ İPUCU: Bu rapor, satış kalemlerine dayandığı için bahşişleri veya hizmet bedellerini içermez. Bu ekstra ücretleri görmek ve anlamak için Hizmet bedelleri, Bahşişler özeti ve Satış listesi raporuna bakın.

Gruplandırma seçenekleri

Verilerinizi aşağıdakilere göre daraltmak için Şuna göre gruplandır açılır menüsünü kullanın:

  • Tür - Satış kaleminin türü (ör. hizmet, üyelikler, ürün, geç iptal ücreti, kullanılmayan rezervasyon ücreti, kargo).
  • Kategori - Satılan ürünün kategorisi.
  • Öğe - Satılan öğenin adı.
  • Ekip üyesi - Satışı gerçekleştiren ekip üyesi.
  • Müşteri - Satışla ilişkili müşteri.
  • Kaynak - Müşterinin geldiği kanal (örneğin, Şimdi Rezervasyon Yap bağlantısı, Facebook, Instagram, randevusuz ziyaret veya Yönlendirme Kaynakları sayfasında oluşturulan herhangi bir alan).
  • Cinsiyet - Müşteri profilinde belirtilen müşterinin cinsiyeti.
  • Müşteri elde tutma - Satışın müşterinin ilk satışı mı, geri dönen bir müşterinin satışı mı yoksa randevusuz bir ziyaret mi olduğunu gösterir.
  • Kanal - Randevu almak için kullanılan kanal.
  • Şube - Satışın veya randevunun gerçekleştiği şube.
  • Saat - Satışın yapıldığı tam saat (ör. 10 Ocak 2024, 10:00).
  • Gün - Satışın yapıldığı tarih (ör. 10 Ocak 2024).
  • Ay - Satışın ayı ve yılı (ör. Ocak 2024).
  • Çeyrek - Satışın yapıldığı çeyrek ve yıl (ör. 2024 1. Çeyrek).
  • Yıl - Satışın yapıldığı yıl (ör. 2024).
  • Ödeme yöntemi - Ödeme sırasında seçilen ödeme yöntemi (Ödeme türleri sayfasında ayarlanır).
  • İşlem türü - İşlemin türü (Satış, İade).
  • Satış durumu - Satışın durumu (ör. Tamamlandı, İade, Ücretsiz, Kısmen Ödenmiş, Değiştirildi).
  • Tedarikçi - Satılan ürünün tedarikçisi.
  • Marka - Satılan ürünün markası.
  • İndirim kategorisi - Ürüne uygulanan indirim kategorisi.
  • İndirim türü - İndirim türü (ör. Pazarlama bölümündeki fırsat, promosyon).
  • İndirim adı - Uygulanan indirimin veya promosyonun adı.
  • Ek satış - Ürünün ödeme sırasında eklenip eklenmediği (ek satış).

Tarih aralığı

Belirli bir zaman dilimindeki verileri görüntülemek için takvim açılır menüsünü kullanarak bir tarih aralığı seçin. Tarih aralığı filtresi, etkinliğin gerçekleştiği güne dayanır ve seçilen tarih aralığının başlangıç ve bitiş tarihini içerir.

Filtre seçenekleri

Verilerinizi daraltmak için filtreler açılır menüsünü kullanın:

  • Şube - Satışın veya randevunun gerçekleştiği şube.
  • Ekip üyesi - Satışı gerçekleştiren ekip üyesi.
  • Durum - Satışın durumu (ör. Tamamlandı, Para iadesi, Ödenmemiş, Kısmen ödenmiş, Değiştirildi).
  • Kanal - Randevuyu oluşturmak için kullanılan kanal.
  • Tür - Satış kaleminin türü (hizmet, üyelikler, ürün, geç iptal ücreti, gelinmeyen randevu ücreti, kargo).
  • Müşteri cinsiyeti - Müşterinin kendi müşteri profilinde belirtilen cinsiyeti.
  • Müşteri elde tutma - Satışın müşterinin ilk satışı mı, tekrar satış mı yoksa randevusuz ziyaret mi olduğunu gösterir.

Satış özeti veri alanlarını anlama

  • Satış miktarı - Yapılan satışların miktarı.
  • Satılan ürünler - Satılan ürün sayısı.
  • Brüt satış - Vergiler dâhil toplam satış değeri (vergiler ayarlanmışsa).
  • İndirimler - Seçilen tarih aralığında uygulanan toplam indirim değeri.
  • İadeler - Seçilen tarih aralığında işlenen toplam iade değeri.
  • Net satış - Seçilen tarih aralığında işlenen toplam net satış değeri.
  • Vergiler - Seçilen tarih aralığında gerçekleşen satışlar için uygulanan toplam vergi tutarı.
  • Toplam satış - Seçilen tarih aralığında işlenen toplam satış değeri.
  • İndirim yüzdesi - Brüt satış tutarına uygulanan indirimlerin yüzde bazlı oranı.
  • İndirimli ürünler - İndirim uygulanan ürün sayısı.
  • Maliyet - Satılan ürünlerin belirtilen toplam tedarik fiyatı.
  • Kâr marjı - Net satışlardan satılan ürünlerin toplam maliyeti çıkarıldığında kalan tutar.
  • Kâr marjı yüzdesi - Net satışlara uygulanan kâr marjının yüzdesi.
  • Ek satış miktarı - Randevu ödeme işlemi sırasında eklenen ürün sayısı.
  • Ek satış net satışları - Randevu ödeme sırasında eklenen ürünlerden elde edilen net satışların toplam değeri.
  • Ek satış yüzdesi (net satış):- Randevu ödeme sırasında eklenen ürünlerden elde edilen toplam net satışların yüzdesi.
  • Ek satış yüzdesi (satılan ürünler) - Satılan toplam ürünler içinde randevu ödeme sırasında eklenenlerin yüzde bazlı oranı.
  • Ek satış yüzdesi (satış miktarı) - Randevu ödeme sırasında en az bir ürün eklenmiş olan satışların yüzde bazlı oranı.
  • Ürün başına ortalama net satış - Satılan ürün başına ortalama net satış tutarı, Net satışlar/satılan ürünler.
  • Satış başına ortalama net satış - Düzenlenen satış (fatura) başına ortalama net satış tutarı, Net satış/Satış miktarı.
  • Hizmet net satışları - Hizmet net satışlarının toplam değeri.
  • Ürün net satışları - Ürün net satışlarının toplam değeri.
  • Diğer net satışlar - Ürünler veya hizmetler dışındaki kalemlerin net satışlarının toplam değeri.
  • Ortalama vergi oranı - Toplam brüt satışlara uygulanan toplam verginin yüzde bazlı oranı.

Raporlara genel bakış

Bu rehber yardımcı oldu mu?

Raporlara genel bakış

Satış özeti raporu

Satışlarınızı, para iadelerinizi ve indirimlerinizi takip etmek için Satış Özetini nasıl kullanacağınızı keşfedin.

Ödeme işlemleri raporu

Ödeme işlemleri raporunun işlemleri nasıl etkili bir şekilde izlediğini ve yönettiğini keşfedin.

Zaman dilimine göre depozitolar raporu

Depozito faaliyetlerinizi takip edin ve Zaman dilimine göre depozitolar raporunu etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Zaman dilimine göre hediye kartı raporu

İşletmeniz tarafından gerçekleştirilen hediye kartı etkinliklerini takip etmek için zaman dilimine göre hediye kartı raporunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Yükümlülük özet raporu

Yükümlülük Özet Raporu ile işletmenizin yükümlülük faaliyetlerini analiz edin, takip edin ve yönetin.

Müşteri özet raporu

Müşterileriniz hakkında değerli analizler elde ederek işinizi geliştirmek için Müşteri Özet Raporunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Raporları dışa aktarma

Kolay çevrimdışı erişim ve paylaşım için raporları PDF, CSV veya XLSX formatlarında dışa aktarın.

Finans özeti raporu

İşletmenizin finansal durumuna genel bir bakış elde edin ve Finans Özet Raporunu etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Yükümlülük faaliyeti raporu

İşletmenizin yükümlülük faaliyetlerini takip etmek ve yönetmek için Yükümlülük faaliyeti raporunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Zaman dilimine göre satış raporu

Zaman Dilimine Göre Satışlar raporu, belirli zaman dilimlerindeki satış trendlerini izlemenize yardımcı olarak satış verilerinizdeki örüntüleri analiz etmenizi ve belirlemenizi sağlar.

Müşteri analizleri raporu

Müşteri veritabanınızı daha etkili bir şekilde yönetmek için Müşteri Analizleri Raporu'nu nasıl kullanacağınızı keşfedin.

Raporlar ve Analizler sözlüğü

Rapor verilerinizi anlayın ve her bir metriğin ne anlama geldiğini ve daha akıllı kararlar almanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Raporlama ve analizlere genel bakış

Fresha raporlarının müşterileri yönetmenize, geliri takip etmenize ve işletme performansını ölçmenize nasıl yardımcı olduğunu keşfedin.

Performans özeti raporu

Satış, randevu, verimlilik ve müşteri verileri dâhil olmak üzere iş faaliyetlerinizi etkili bir şekilde izlemek için Performans Özeti Raporunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Ödeme özeti raporu

İşletmeniz tarafından yapılan işlemleri takip edin ve Ödemeler özet raporunun etkili kullanımını öğrenin.

Fresha
Uygulamayı edinin

Fresha hakkında

Kariyer

Yardım ve destek

Blog

Site haritası

İşletmeler için

İş ortakları için

Fiyatlandırma

Özellikler

Zamanlama

Satış noktası

Ödemeler

Sermaye

Pazar yeri

Destek

Durum

Yasal

Gizlilik Politikası

Hizmet şartları

Kullanım şartları

Bizi sosyal medyada bulun

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd