จัดการบัตรของขวัญ
สร้างประสบการณ์การให้ของขวัญที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณโดยจัดการการตั้งค่าบัตรของขวัญ ติดตามการขาย และเสนอตัวเลือกการพิมพ์ เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดการบัตรของขวัญอย่างมีประสิทธิภาพ
ในบทความนี้
คู่มือนี้มีไว้สำหรับธุรกิจใน Fresha ที่ต้องการสร้างและจัดการบัตรของขวัญของตนเอง หากคุณเป็นลูกค้าที่สนใจซื้อบัตรของขวัญ Fresha ที่ใช้ได้กับสถานที่ให้บริการหลายแห่งใน Fresha Marketplace โปรดคลิกที่นี่
ใกล้จะเริ่ม
คุณจะต้องมีสิทธิ์การอนุญาตที่ถูกต้องในการจัดการบัตรของขวัญ หากคุณเป็นสมาชิกในทีม เราขอแนะนำให้:
- ติดต่อเจ้าของบัญชีเพื่อขอสิทธิ์การอนุญาตสำหรับ บัตรของขวัญ (ดูรายการบัตรของขวัญ และ จัดการบัตรของขวัญ)
การเข้าถึงบัตรของขวัญที่ขายได้
คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบัตรของขวัญที่ขาย เพื่อติดตามการใช้งานและจัดการยอดคงเหลือ
กิจกรรมบัตรของขวัญ
กิจกรรมบัตรของขวัญแสดงไทม์ไลน์ของเหตุการณ์สำคัญ รวมถึงวันที่ซื้อและแชร์บัตรของขวัญ และสถานะปัจจุบัน (จำนวน รหัส วันหมดอายุ)
วิธีเข้าดูกิจกรรมของบัตรของขวัญ:
- เปิด การขาย แล้วเลือก บัตรของขวัญที่ขายได้
- ค้นหาบัตรของขวัญที่ต้องการดู
- คลิกที่กิจกรรม
รายละเอียดบัตรของขวัญ
รายละเอียดบัตรของขวัญมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวันที่ซื้อ จำนวนเงินเดิมและจำนวนที่แลกใช้ รหัส และวันหมดอายุ
วิธีเข้าถึงรายละเอียดบัตรของขวัญ:
- เปิด ทีมขาย แล้วเลือก บัตรของขวัญที่ขายได้
- ค้นหาบัตรของขวัญที่คุณต้องการดู
- คลิกที่ รายละเอียด
การพิมพ์บัตรของขวัญ
ลูกค้าอาจชอบบัตรของขวัญจริงมากกว่า เพื่อมอบเป็นของขวัญหรือใช้เอง
วิธีพิมพ์บัตรของขวัญ:
- เปิดทีมขาย แล้วเลือก บัตรของขวัญที่ขายได้
- ค้นหาและเลือกบัตรของขวัญที่คุณต้องการพิมพ์
- คลิกที่ การดำเนินการ แล้วเลือก พิมพ์
- กรอกข้อมูลที่จำเป็น เลือก พิมพ์ และทำตามคำแนะนำของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้กระบวนการพิมพ์เสร็จสมบูรณ์แล้ว
การตั้งค่าบัตรของขวัญ
วิธีแก้ไขการตั้งค่าบัตรของขวัญ:
- เปิดการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน เลือกทีมขาย จากนั้นเลือกบัตรของขวัญ
- คลิกแก้ไข แล้วอัปเดตข้อมูลที่จำเป็น:
- พร้อมขาย:
เลือกว่าคุณต้องการขายบัตรของขวัญที่ใด โดยเลือกได้ระหว่างในร้าน ออนไลน์ หรือทั้งสองช่องทาง - ป้อนค่า:
ป้อนค่าพรีเซ็ตสำหรับบัตรของขวัญของคุณ คลิกไอคอนถังขยะถัดจากค่าที่คุณไม่ต้องการเสนออีกต่อไป - อนุญาตให้ลูกค้าป้อนมูลค่าบัตรของขวัญที่กำหนดเอง:
ทำเครื่องหมายในช่องนี้เพื่อเปิดใช้งานค่าที่กำหนดเอง และตั้งค่าจำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุด - วันหมดอายุ:
ตั้งค่าระยะเวลาหมดอายุเริ่มต้นสำหรับบัตรของขวัญที่ขายได้ทั้งหมด - ใช้รูปแบบ :
เปิดตัวเลือกนี้เพื่อให้ลูกค้าเลือกรูปแบบหรือภาพเคลื่อนไหวเมื่อกำลังส่งบัตรของขวัญ
- พร้อมขาย:
- คลิก บันทึก
การขยายอายุบัตรของขวัญ
วิธีขยายเวลาบัตรของขวัญ
- เปิด ทีมขาย แล้วเลือก บัตรของขวัญที่ขายได้
- ค้นหาบัตรของขวัญที่คุณต้องการขยายเวลา
- คลิกที่ การดำเนินการ แล้วเลือก ขยายเวลา
- เลือกวันหมดอายุใหม่จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก อัปเดต
ระบบจะบันทึกวันหมดอายุใหม่ไว้ในกิจกรรมของบัตรของขวัญ
ดูยอดขายบัตรของขวัญ
ติดตามยอดขายบัตรของขวัญของคุณ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ
การดูยอดขายบัตรของขวัญ
วิธีดูยอดขายบัตรของขวัญ:
- ไปที่การขาย แล้วเลือกบัตรของขวัญที่ขายได้
- ใช้ตัวเลือกตัวกรองเพื่อค้นหาตามสถานะ หรือใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาบัตรของขวัญเฉพาะตามรหัสหรือชื่อลูกค้า
- คลิกที่รหัสบัตรของขวัญเพื่อดูรายละเอียดการขายและกิจกรรม
การส่งออกยอดขายบัตรของขวัญ
วิธีส่งออกยอดขายบัตรของขวัญ:
- เปิด ทีมขาย แล้วเลือก บัตรของขวัญที่ขายได้
- กรองตามสถานะ
- คลิกที่ ส่งออก แล้วเลือกรูปแบบ (PDF, Excel หรือ CSV) เพื่อดาวน์โหลดข้อมูล
ข้อมูลจะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ
การปิดใช้งานบัตรของขวัญ
หากต้องการหยุดขายบัตรของขวัญ คุณสามารถปิดใช้งานได้ตลอดเวลา
วิธีปิดใช้งานบัตรของขวัญ:
- เปิดการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน เลือกทีมขาย จากนั้นเลือกบัตรของขวัญ
- เลือก แก้ไข ใต้ ความพร้อมให้บริการและป้อนค่า
- ปิดสวิตช์ บัตรของขวัญ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ได้ เมื่อบัตรของขวัญหมดอายุแล้ว จะขยายเวลาไม่ได้ เราแนะนำให้ขยายอายุบัตรของขวัญก่อนจะถึงวันหมดอายุ
สำหรับบัตรกำนัล (ซึ่งตอนนี้เปลี่ยนเป็นบัตรของขวัญ) จะขยายหรือเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุไม่ได้ หากต้องการใช้บัตรกำนัลที่หมดอายุ ให้สร้างข้อเสนอส่วนลด 100% เพื่อใช้ตอนชำระเงิน และใส่รหัสบัตรกำนัลเดิมเพื่อใช้ในการติดตาม