Om tilläggsavgifter
Läs om hur tilläggsavgifter kan användas av ditt företag och hur du tillämpar dem på rätt sätt, i enlighet med regionala bestämmelser.
I den här artikeln
Så här fungerar tilläggsavgifter
En tilläggsavgift (även kallad betalningsavgift) är en avgift som läggs till en kunds faktura när hen betalar med kort. Detta hjälper ditt företag att täcka behandlingskostnader, där det är tillåtet enligt lag.
Tilläggsavgiften du vidarebefordrar till en kund är den del av transaktionsavgiften som debiteras av din betalningsleverantör. Avgiften måste debiteras kunden i kassan och får inte överstiga den kostnad som ditt företag har för att behandla kortbetalningen.
Vissa företag bakar in kostnaderna för korthantering direkt i priserna för sina tjänster istället för att lägga till en tilläggsavgift.
Tilläggsavgifter skiljer sig från serviceavgifter som tillämpas i kassan och inte är kopplade till några avgifter för betalningshantering.
Var tilläggsavgifter är tillåtna
Reglerna för tilläggsavgifter varierar beroende på land och region, med olika bestämmelser för transaktioner med betalkort och kontokort. För närvarande är det tillåtet att ta ut tilläggsavgifter i följande länder (regionala begränsningar gäller):
| Betalkort | Kontokort | |
|---|---|---|
| **USA ** | NEJ | JA |
| Kanada | NEJ | JA |
| Australien | JA | JA |
| Nya Zeeland | JA | JA |
Denna information kan ändras när som helst, så kontrollera att ditt företag omfattas i varje land och region där du är verksam och rådfråga en juridisk expert för ytterligare rådgivning.
- Ange det belopp som kommer att debiteras som en tilläggsavgift.
- Visa tydlig och korrekt skyltning vid butikens ingång och i kassan (online eller i butik).
- Ange tilläggsavgiften separat på transaktionskvittot.
- Connecticut
- Kalifornien
- Maine
- Massachusetts
- Oklahoma
- Ange det belopp som kommer att debiteras som en tilläggsavgift.
- Sätta upp lämpliga skyltar vid butikens ingång och vid kassan (online eller i butik).
- Ange tilläggsavgiften separat på transaktionskvittot.
- Québec
- **Ange det belopp som kommer att debiteras som en tilläggsavgift.**
- Sätta upp lämpliga skyltar vid butikens ingång och vid kassan (online eller i butik).
- Ange tilläggsavgiften separat på transaktionskvittot.
- Uppge det belopp som kommer att debiteras som tilläggsavgift.
- Erbjuda minst en betalningsmetod utan tilläggsavgift (som EFTPOS eller betalkort).
I USA kan tilläggsavgifter endast tillämpas på kontokortsbetalningar. Betalningar med betalkort och förbetalda kort kan inte beläggas med tilläggsavgifter, även om de behandlas som kredittransaktioner.
Tilläggsavgifter måste följa kortnätverksreglerna och tillämpas lika för alla kontokortsvarumärken du godkänner, inklusive Visa, Mastercard och Discover.
Innan du behandlar en kortbetalning måste du:
Reglerna för tilläggsavgifter varierar beroende på delstat. Följande delstater förbjuder eller begränsar tilläggsavgifter:
Om ditt företag är verksamt i dessa delstater får du inte lägga till tilläggsavgifter på några kortbetalningar.
I Kanada kan tilläggsavgifter endast tillämpas på kontokortsbetalningar. Debet- och förbetalda kort kan inte beläggas med tilläggsavgifter, även om de behandlas som kredittransaktioner.
Tilläggsavgifter måste följa kortnätverkens regler och tillämpas på samma sätt för alla kontokortsvarumärken du godkänner, inklusive Visa, Mastercard och Discover.
Innan du behandlar en kortbetalning måste du:
Det är inte alla provinser och territorier i Kanada som tillåter tilläggsavgifter. Följande provins förbjuder tilläggsavgifter:
Om ditt företag är verksamt i Québec får du inte lägga till tilläggsavgifter på några kortbetalningar.
I Australien kan tilläggsavgifter tillämpas på både kredit- och betalkortsbetalningar. Om kostnaderna för betalkort och kontokort skiljer sig åt måste ditt företag tillämpa separata tilläggsavgifter för varje betalningstyp.
Ditt företag kan ta ut tilläggsavgifter på alla kortnätverk, inklusive Visa, Mastercard, Discover och Eftpos.
Innan du behandlar en kortbetalning måste du:
Även om det inte finns några regionala begränsningar för tilläggsavgifter i Australien måste ditt företag följa Reserve Bank of Australia (RBA) och Australian Competition and Consumer Commission (ACCC):s föreskrifter, som förbjuder orimliga tilläggsavgifter.
Från och med den 1 oktober 2026 slutar korttillägg i Australien. Det innebär att företag i hela Australien inte längre kan överföra transaktionsavgifter för kortbetalningar till kunderna som ett tillägg, varken på plats eller online. American Express tar också bort tilläggsavgifter från och med samma datum. Läs vår guide om förbudet mot korttillägg i Australien för mer information.
I Nya Zeeland kan tilläggsavgifter tillämpas på både kredit- och betalkortsbetalningar. Om kostnaderna för betalkort och kontokort skiljer sig åt måste ditt företag tillämpa separata tilläggsavgifter för varje betalningstyp.
Ditt företag kan ta ut tilläggsavgifter på alla kortnätverk, inklusive Visa, Mastercard och Discover.
Innan du behandlar en kortbetalning måste du:
Du kan hitta mer information om tilläggsavgifter och regler via kortnätverksleverantörer såsom:
Vanliga frågor
Tilläggsavgifter tillkommer endast i kassan och visas inte under onlinebokning eller när en kund betalar en deposition i förskott. Detta beror på krav på efterlevnad av betalningsregler. Se till att det är tillåtet att tillämpa tilläggsavgifter i ditt land eller din region innan du använder dem.
Om en kund betalar hela bokningsbeloppet i förskott kan du fortfarande ta ut en tilläggsavgift i kassan. Tilläggsavgiften debiteras separat och ingår inte i förskottsbetalningen.
Det är ditt ansvar att se till att tillämpningen av tilläggsavgifter följer lokala lagar och förordningar. Fresha avgör inte om tilläggsavgifter är tillåtna på din plats.
Från och med den 1 oktober 2026 kommer nya regler från Reserve Bank of Australia att ta bort tilläggsavgifter på kortbetalningar för företag i Australien. Om ditt företag är baserat där, överväg att istället införliva dina Korthanteringskostnader i dina tjänstepriser före detta datum.