Erros comuns no marketing por e-mail que os salões devem evitar

Mesmo que o marketing por e-mail já exista há muitos anos, ele continua a ser uma das formas mais poderosas de as empresas de bem-estar e beleza se conectarem aos clientes online. No entanto, existem certos erros que você precisa evitar se quer que suas campanhas tenham o máximo impacto. 

Quais são, então, esses erros e como evitá-los? Neste artigo, analisaremos os erros mais comuns de marketing por e-mail que as empresas de bem-estar e beleza devem evitar para maximizar seu sucesso de marketing, de enviar conteúdo irrelevante à não otimização para dispositivos móveis. Também explicaremos como evitar esses erros e ajudá-lo a melhorar a eficácia de suas campanhas de e-mail, aumentar o envolvimento do cliente e, finalmente, promover mais vendas.

Os principais erros para se evitar no marketing por e-mail

Não ter segmentação em sua lista de e-mails

Um erro crítico está falhando em segmentar sua lista de e-mails, uma vez que ela pode impactar significativamente sua eficácia. Se você quiser manter seus assinantes envolvidos e tomar ações depois de receber seus e-mails, a personalização é fundamental. Oferecer conteúdo relevante que atenda às suas necessidades pode ajudar a construir um relacionamento duradouro com eles. Criar uma mensagem de e-mail genérica para cada assinante da sua lista pode não ser benéfica, já que ela não atende aos interesses de qualquer grupo em particular. Para evitar taxas de abertura baixas e taxas de cancelamento altas, Pense em dividir sua lista de e-mails com base em fatores como faixa etária ou histórico de compras, então mensagens direcionadas podem ser entregues. 

Não otimizar para dispositivos móveis

Você está perdendo dinheiro em clientes em potencial porque seus e-mails parecem distorcidos ou difíceis de ler em dispositivos móveis? Como quase metade de todos os e-mails abertos agora ocorrem em smartphones e tablets, otimizar essas plataformas é crucial. 

Experiências frustrantes devidas a uma má legibilidade podem levar a elevadas taxas de cancelamento da assinatura, tornando essenciais desenhos amigos dos celulares. Garanta que todos os destinatários recebam uma excelente experiência, empregando modelos de e-mail responsivos que se adaptam perfeitamente, independentemente de como optam por ver suas mensagens. 

Se você não tem habilidades de design, não se preocupe: vários softwares de marketing por e-mail estão disponíveis no mercado que oferecem interfaces amigáveis ao usuário através das quais qualquer pessoa pode criar campanhas de e-mail envolventes. É importante que as fontes usadas na sua mensagem sejam grandes o suficiente e distinguíveis para que sejam fáceis de ler por vários grupos etários que as recebem. As linhas de assunto curtas mas informativas funcionam melhor no celular. 

Enviar e-mails demais

Enquanto a consistência é fundamental para manter o contato com os clientes por meio de mensagens de marketing de e-mail, enviar muitos deles muitas vezes desligará os destinatários causando um aumento de cancelamentos. Se você quer ter certeza de que seus e-mails estão colocando a marca deles com os clientes, então é fundamental desenvolver uma abordagem estratégica. 

Isto significa agendar comunicação regular com base no que funciona melhor para o seu público ao utilizar ferramentas de automação para impulsionar interações direcionadas. Ao prestar a devida atenção a estes fatores enquanto também cria linhas de temas eficazes, você pode aumentar o envolvimento e melhorar os resultados globais.

Não dar a devida atenção ao assunto

Suas linhas de assunto do e-mail são essenciais para obter a atenção dos assinantes. Para fazer essas linhas destacarem, alavancar a personalização ou despertar alguma curiosidade para estimular o seu interesse. Ao redigir a cópia por e-mail, tenha em mente os limites de caracteres, já que a maioria das plataformas tem um limite de quanto elas exibem. Não use maiúsculas excessivas nem muitos pontos de exclamação! Estes tipos de estilos de escrita podem criar bandeiras vermelhas entre filtros de spam, o que prejudica a confiança dos usuários.

Não propor valor

O valor que você oferece nas suas newsletters também é importante – colete-os com recursos úteis para que os leitores fiquem engajados ao invés de sair! Se o seu marketing por e-mail não estiver fornecendo resultados impressionantes. pode ser hora de repensar como você está se aproximando desse canal chave para envolver os clientes e perspectivas. 

Ignorar as métricas de análise

Finalmente, um dos maiores erros de marketing por e-mail que você pode cometer é ignorar a sua análise. A sua plataforma de marketing por e-mail provavelmente fornece uma grande quantidade de dados sobre como os seus assinantes estão se envolvendo com os seus e-mails, incluindo taxas de abertura, taxas de clique, e taxas de conversão. Assim que seus e-mails forem implantados, não se esqueça de acompanhar as métricas de perto para saber quais táticas estão funcionando – e onde ajustes podem ser necessários ao longo do tempo.

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O poder de efetivo marketing por e-mail não pode ser exagerado — e escolher a plataforma certa é fundamental para o sucesso. É por isso que vale a pena considerar a Fresha: nosso conjunto abrangente de recursos fornece tudo o que você precisa para criar mensagens significativas que ressoam com os clientes e impulsionam o crescimento de vendas. Não perca a alavancagem desta poderosa ferramenta; Cadastre-se gratuitamente hoje mesmo!