Slik bygger du lojalitet hos solstudioets kundekrets

En glødende brunfarge kan være midlertidig – men lojale kunder er langsiktige. Når du skaper en smidig, givende opplevelse som kundene elsker, er det langt mer sannsynlig at de kommer tilbake regelmessig og henviser venner underveis.

Slik bruker du smarte lojalitetsstrategier til å bygge en base av fornøyde, strålende kunder.

Gjør hvert besøk konsekvent og imøtekommende

Bygg vaner gjennom god service:

• Hils på kundene ved navn og husk preferanser
• Hold oversikt over solariumplaner og innstillinger
• Tilby tips om etterbehandling eller oppfølging etter økten

Kunder holder seg til steder som får dem til å føle seg sett.

Belønn lojalitet med poeng og fordeler

Oppmuntre til gjentatte besøk:

• Tilby poeng for hver økt eller produktkjøp
• La kundene løse inn belønninger for rabatter eller gratis oppgraderinger
• Angi automatiserte milepæler for gratis brunfarging eller tillegg

Fresha gjør dette enkelt å konfigurere og kjøre.

Feire de mest lojale kundene dine

Feire de mest lojale kundene dine:

• Opprett en «Glow Club» eller VIP-nivå for hyppige brukere av solarium
• Del eksklusive tilbud eller tidlig tilgang til kampanjer
• Tilby bursdagsrabatter eller vervebonuser

Små gester kan føre til livslang lojalitet.

Automatiser alt med Fresha

Bruk mindre tid på administrasjon:

• Spor kundebesøk og poeng automatisk
• Send personlige påminnelser og kampanjer
• Overvåk ombooking og kundelojalitet fra kontrollpanelet

Det er lojalitet gjort enkelt.

Bygg relasjoner som varer lenger enn brunfargen

Lojalitet er mer enn en rabatt – det handler om tillit og kontakt. Med Fresha kan du enkelt belønne gode kunder og oppmuntre dem til å fortsette å komme tilbake for flere strålende resultater.

Gjør fornøyde kunder til livslange fans av solstudioet ditt.