Urus kad hadiah
Cipta pengalaman pemberian hadiah yang lancar untuk pelanggan anda dengan mengurus tetapan kad hadiah, menjejaki jualan, dan menawarkan pilihan percetakan. Ketahui semua yang anda perlu tahu tentang mengurus kad hadiah dengan berkesan.
Dalam artikel ini
Panduan ini adalah untuk perniagaan di Fresha yang ingin mencipta dan mengurus kad hadiah mereka sendiri. Jika anda seorang pelanggan yang berminat untuk membeli kad hadiah Fresha yang boleh digunakan di pelbagai tempat di pasaran Fresha, klik di sini.
Bermula
Anda memerlukan kebenaran yang betul untuk menguruskan kad hadiah. Jika anda ahli pasukan, kami syorkan:
- Menghubungi pemilik akaun untuk meminta kebenaran untuk kad hadiah (Lihat senarai kad hadiah dan Urus kad hadiah).
Mengakses kad hadiah yang dijual
Anda boleh melihat maklumat terperinci mengenai kad hadiah yang dijual untuk menjejaki penggunaan dan mengurus baki.
Aktiviti kad hadiah
Aktiviti kad hadiah menyediakan garis masa peristiwa utama, termasuk masa kad hadiah dibeli, dikongsi, dan status semasa (amaun, kod, tarikh tamat tempoh).
Untuk mengakses aktiviti kad hadiah:
- Buka Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Cari kad hadiah yang anda ingin lihat.
- Klik pada Aktiviti.
Butiran kad hadiah
Butiran kad hadiah memberikan cerapan tentang tarikh pembelian, amaun asal dan ditebus, kod dan tarikh tamat tempoh.
Untuk mengakses butiran kad hadiah:
- Buka Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Cari kad hadiah yang anda ingin lihat.
- Klik pada Butiran.
Mencetak kad hadiah
Pelanggan mungkin lebih suka kad hadiah fizikal untuk diberikan sebagai hadiah atau digunakan sendiri.
Untuk mencetak kad hadiah:
- Buka Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Cari dan pilih kad hadiah yang anda ingin cetak.
- Klik pada Tindakan dan pilih Cetak.
- Isi maklumat yang diperlukan, pilih Cetak, dan ikut arahan peranti anda untuk melengkapkan proses percetakan.
Mengedit tetapan kad hadiah
Untuk mengedit tetapan kad hadiah:
- Buka Tetapan ruang kerja, pilih Jualan kemudian Kad hadiah.
- Klik Edit dan kemas kini maklumat yang diperlukan:
- Tersedia untuk dijual:
Pilih tempat anda ingin menjual kad hadiah anda—di kedai, dalam talian atau kedua-duanya. - Nilai:
Masukkan nilai pratetap untuk kad hadiah anda. Klik ikon tong sampah di sebelah mana-mana nilai yang anda tidak lagi mahu tawarkan. - Benarkan pelanggan memasukkan nilai kad hadiah tersuai:
Cek kotak ini untuk mendayakan nilai tersuai, dan tetapkan amaun minimum dan maksimum. - Tamat tempoh:
Tetapkan tempoh tamat tempoh lalai untuk semua kad hadiah yang dijual. - Gunakan reka bentuk:
Hidupkan pilihan ini untuk membenarkan pelanggan memilih reka bentuk atau animasi semasa menghantar kad hadiah.
- Tersedia untuk dijual:
- Klik Simpan.
Melanjutkan tempoh kad hadiah
Untuk melanjutkan tempoh kad hadiah
- Buka Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Cari kad hadiah yang anda mahu lanjuti.
- Klik pada Tindakan dan pilih Lanjutkan.
- Pilih tarikh tamat tempoh baharu daripada menu lungsur.
- Klik Kemas kini.
Tarikh tamat tempoh baharu akan direkodkan dalam aktiviti kad hadiah.
Melihat jualan kad hadiah
Pantau jualan kad hadiah anda untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang prestasi perniagaan anda.
Melihat jualan kad hadiah
Untuk melihat jualan kad hadiah:
- Pergi ke Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Gunakan pilihan Penapis untuk mencari mengikut status, atau gunakan bar carian untuk mencari kad hadiah tertentu mengikut kod atau nama pelanggan.
- Klik pada kod kad hadiah untuk melihat butiran jualan dan aktiviti.
Mengeksport jualan kad hadiah
Untuk mengeksport jualan kad hadiah:
- Buka Jualan dan pilih Kad hadiah yang dijual.
- Tapis mengikut status.
- Klik pada Eksport dan pilih format (PDF, Excel atau CSV) untuk memuat turun data.
Data akan dimuat turun ke peranti anda.
Menyahdayakan kad hadiah
Jika anda perlu berhenti menjual kad hadiah, anda boleh menyahdayakannya pada bila-bila masa.
Untuk menyahaktifkan kad hadiah:
- Buka Tetapan ruang kerja, pilih Jualan, kemudian Kad hadiah.
- Pilih Edit di bawah Ketersediaan dan nilai.
- Matikan Kad hadiah.
Soalan Lazim
Tidak, setelah kad hadiah tamat tempoh, ia tidak boleh dilanjutkan. Kami syorkan anda melanjutkan tempoh kad hadiah sebelum ia mencapai tarikh tamat tempohnya.
Bagi Baucar (kini digantikan dengan Kad hadiah), tarikh luput tidak boleh dilanjutkan atau diubah. Untuk menerima baucar yang telah tamat tempoh, cipta tawaran diskaun 100% untuk digunakan semasa melengkapkan transaksi dan sertakan kod baucar asal untuk penjejakan.