Tentang biaya tambahan
Pelajari cara bisnis Anda dapat memakai biaya tambahan dan cara menerapkannya dengan benar, sesuai dengan peraturan regional.
Dalam artikel ini
Cara kerja biaya tambahan
Biaya tambahan (juga dikenal sebagai biaya checkout) adalah biaya yang ditambahkan ke tagihan klien saat mereka bayar dengan Kartu. Ini membantu bisnis Anda menutup biaya pemrosesan, jika diizinkan oleh hukum.
Biaya tambahan yang Anda bebankan kepada klien adalah sebagian dari biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran Anda. Biaya tersebut harus dibebankan kepada klien di point of sale dan tidak boleh melebihi Biaya yang dikeluarkan oleh bisnis Anda untuk memproses pembayaran Kartu.
Beberapa bisnis memasukkan biaya pemrosesan kartu langsung ke dalam harga layanan mereka, alih-alih menambahkan biaya tambahan.
Biaya tambahan berbeda dengan biaya layanan yang dikenakan saat checkout dan tidak terkait dengan biaya pemrosesan pembayaran apa pun.
Di mana biaya tambahan diperbolehkan
Aturan pembebanan biaya tambahan bervariasi menurut negara dan wilayah, dengan peraturan yang berbeda untuk transaksi kartu debit dan kredit. Saat ini, pembebanan biaya tambahan diizinkan di negara-negara berikut (pembatasan regional berlaku):
| Kartu debit | Kartu kredit | |
|---|---|---|
| **Amerika Serikat ** | TIDAK | YA |
| Kanada | TIDAK | YA |
| Selandia Baru | YA | YA |
Informasi ini dapat berubah kapan saja, jadi harap cek apakah bisnis Anda tercakup di setiap negara dan wilayah tempat Anda beroperasi dan konsultasikan dengan pakar hukum untuk saran lebih lanjut.
- Memberi tahu jumlah yang akan dikenakan sebagai biaya tambahan.
- Menampilkan papan tanda yang jelas dan tepat di pintu masuk toko dan point of sale (online atau di toko).
- Mencantumkan biaya tambahan secara terpisah pada Tanda Terima transaksi.
- Connecticut
- California
- Maine
- Massachusetts
- Oklahoma
- Memberi tahu jumlah yang akan dikenakan sebagai biaya tambahan.
- Menampilkan papan informasi yang tepat di pintu masuk toko dan point of sale (online atau di toko).
- Cantumkan biaya tambahan secara terpisah pada tanda terima transaksi.
- Quebec
- **Memberitahukan jumlah yang akan dikenakan sebagai biaya tambahan**.
- Menawarkan setidaknya satu metode pembayaran tanpa biaya tambahan (seperti EFTPOS atau kartu debit).
Di Amerika Serikat, biaya tambahan hanya dapat diterapkan pada pembayaran dengan kartu kredit. Pembayaran dengan kartu debit dan prabayar tidak dapat dikenai biaya tambahan, meskipun diproses sebagai transaksi kredit.
Biaya tambahan harus mematuhi aturan jaringan kartu dan diterapkan secara sama di semua merek kartu kredit yang Anda terima, termasuk Visa, Mastercard, dan Discover.
Sebelum memproses pembayaran kartu, Anda harus:
Aturan pembebanan biaya tambahan bervariasi menurut negara bagian. Negara bagian berikut melarang atau membatasi penerapan biaya tambahan:
Jika bisnis Anda beroperasi di negara bagian ini, Anda tidak boleh menambahkan biaya tambahan untuk pembayaran kartu apa pun.
Di Kanada, biaya tambahan hanya dapat diterapkan pada pembayaran dengan kartu kredit. Kartu debit dan kartu prabayar tidak dapat dikenai biaya tambahan, meskipun diproses sebagai transaksi kredit.
Biaya tambahan harus mematuhi aturan jaringan kartu dan diterapkan secara sama di semua merek kartu kredit yang Anda terima, termasuk Visa, Mastercard, dan Discover.
Sebelum memproses pembayaran kartu, Anda harus:
Tidak semua provinsi dan wilayah di Kanada mengizinkan biaya tambahan. Provinsi berikut melarang biaya tambahan:
Jika bisnis Anda beroperasi di Quebec, Anda tidak boleh menambahkan biaya tambahan untuk pembayaran kartu apa pun.
Di Selandia Baru, biaya tambahan dapat dikenakan untuk pembayaran kartu kredit dan debit. Jika biaya kartu debit dan kredit berbeda, bisnis Anda harus menerapkan biaya tambahan terpisah untuk setiap jenis pembayaran.
Bisnis Anda dapat menerapkan biaya tambahan pada semua jaringan kartu, termasuk Visa, Mastercard, dan Discover.
Sebelum memproses pembayaran kartu, Anda harus:
Anda dapat mencari informasi lebih lanjut tentang tarif dan aturan biaya tambahan melalui penyedia jaringan Kartu seperti:
FAQ
Biaya tambahan hanya diterapkan saat checkout dan tidak ditampilkan selama pemesanan online atau saat klien membayar uang jaminan di muka. Ini karena persyaratan kepatuhan pembayaran. Pastikan penerapan biaya tambahan diizinkan di negara atau wilayah Anda sebelum menggunakannya.
Jika klien membayar penuh jumlah janji temu di muka, Anda masih bisa menerapkan biaya tambahan saat checkout. Biaya tambahan dikenakan secara terpisah dan tidak termasuk dalam pembayaran di awal.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penerapan biaya tambahan mematuhi undang-undang dan peraturan setempat. Fresha tidak menentukan apakah biaya tambahan diizinkan di lokasi Anda.
Mulai 1 Oktober 2026, peraturan baru dari Reserve Bank of Australia akan menghapus biaya tambahan atas pembayaran kartu untuk bisnis di Australia. Jika bisnis Anda berlokasi di sana, pertimbangkan untuk memasukkan biaya pemrosesan kartu Anda ke dalam harga layanan Anda sebelum tanggal ini.