Tambahkan waktu ekstra ke layanan dan janji temu
Pelajari cara memperpanjang durasi layanan dan janji temu agar kalender Anda mencerminkan durasi penuh setiap janji temu.
Dalam artikel ini
Cara kerja waktu ekstra
Waktu ekstra memastikan kalender Anda secara otomatis menunjukkan kapan tim Anda sibuk mempersiapkan janji temu, merapikan setelahnya, atau sedang tidak ada kegiatan dan siap menerima janji temu lain.
Waktu ekstra ditetapkan per layanan, dan setiap janji temu yang dipesan untuk layanan tersebut akan menyertakannya secara otomatis.
Anda dapat memilih di antara jenis waktu ekstra berikut:
- Waktu yang diblokir: Klien tidak hadir, dan anggota tim tidak tersedia untuk pemesanan baru. Ini biasanya dipakai untuk tugas seperti membersihkan setelah layanan. Waktu yang diblokir tidak dapat dilihat klien, tetapi tim Anda akan melihatnya di kalender dan dalam janji temu.
- Waktu pemrosesan: Klien masih hadir sementara anggota tim tersedia untuk menerima janji temu lain. Ini sangat cocok untuk perawatan yang membutuhkan waktu untuk bereaksi atau mengering, seperti pewarnaan rambut, dan ditampilkan di kalender sebagai slot yang sebagian terbuka. Anda juga dapat menambahkan tambahan waktu penyediaan layanan jika anggota tim perlu kembali ke klien.
Tambahkan waktu ekstra ke layanan
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Katalog.
- Pilih Menu layanan dari panel menu kiri.
- Klik layanan dari menu layanan untuk memperbarui.
- Di Tampilan layanan, klik tombol Tambahkan waktu ekstra di bawah Harga dan durasi dan pilih untuk menambahkan Pemrosesan, Diblokir, atau Tambahan waktu penyediaan layanan.
- Di samping Waktu ekstra yang ditambahkan, gunakan menu dropdown untuk mengatur Durasi waktu ekstra.
- Klik tombol Simpan di kanan atas untuk memperbarui layanan, atau terus tambahkan lebih banyak opsi waktu ekstra dengan memilih tombol Tambahkan waktu ekstra.
Setelah waktu ekstra ditambahkan ke suatu layanan, waktu ekstra tersebut akan berlaku untuk janji temu baru yang dipesan untuk layanan tersebut.
Saat menyiapkan waktu ekstra, durasi layanan awal akan ditampilkan dalam warna abu-abu untuk membantu Anda menempatkan waktu ekstra sebelum atau setelah layanan. Anda dapat menambahkan beberapa jenis waktu ekstra yang dapat disusun ulang, diedit, atau dihapus dengan mengklik Tindakan (tiga titik).
Sesuaikan waktu ekstra untuk janji temu
Waktu ekstra otomatis ditambahkan berdasarkan pengaturan layanan Anda, tetapi juga dapat ditambahkan secara manual ke janji temu.
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Kalender.
- Klik janji temu yang sudah ada untuk membuka tampilan janji temu.
- Pilih layanan dari panel kanan.
- Klik tombol Tambahkan waktu ekstra dan pilih untuk menambahkan Pemrosesan, Diblokir, atau Tambahan waktu penyediaan layanan.
- Di samping Waktu ekstra yang ditambahkan, gunakan menu dropdown untuk mengatur Durasi waktu ekstra.
- Pilih tombol Terapkan di bagian bawah untuk menambahkan waktu ekstra ke layanan.
- Klik tombol Simpan di bagian bawah untuk memperbarui janji temu di kalender Anda.
Setelah diperbarui, waktu ekstra yang ditambahkan ke janji temu akan disertakan dalam total durasi janji temu.
Perbarui pengaturan tampilan kalender waktu ekstra
Jika waktu ekstra ditambahkan ke layanan atau janji temu, Anda dapat memilih untuk menyoroti secara visual berbagai segmen waktu ekstra yang ditampilkan dalam slot janji temu di kalender Anda.
- Dari menu utama di sebelah kiri layar, buka Pengaturan.
- Pilih kategori Penjadwalan untuk mengakses pengaturan Waktu dan kalender Anda.
- Di bagian Pengaturan kalender, pilih tombol Edit.
- Dalam tampilan Pengaturan kalender, centang kotak centang untuk memperbarui cara waktu ekstra ditampilkan pada janji temu di kalender Anda:
- Tampilkan segmen waktu pemrosesan dalam slot janji temu: Waktu pemrosesan ekstra akan ditampilkan sebagai segmen pudar dengan warna yang sama dengan slot janji temu.
- Sorot segmen waktu tidak tersedia dalam slot janji temu: Waktu ekstra yang tidak tersedia akan ditampilkan sebagai segmen abu-abu dalam slot janji temu.
- Klik tombol Simpan di kanan atas untuk memperbarui pengaturan tampilan waktu ekstra.
Setelah Pengaturan tampilan waktu ekstra diaktifkan, waktu ekstra yang ditambahkan ke janji temu akan disorot di kalender sesuai dengan penempatannya dalam janji temu.
FAQ
- Tambahan waktu penyediaan layanan muncul dengan warna yang sama dengan slot janji temu.
- Waktu pemrosesan ditampilkan sebagai segmen pudar dengan warna tersebut.
- Waktu yang tidak tersedia ditampilkan sebagai segmen abu-abu dalam janji temu.
Warna yang ditampilkan pada janji temu di kalender Anda mencerminkan pengaturan yang telah Anda aktifkan di Pengaturan kalender:
Jika add-on layanan menyertakan waktu ekstra, add-on tersebut akan memperpanjang durasi layanan utama, bukan membuat blok waktu ekstra terpisah.
