Viestintä

Ota Asiakasviestintä käyttöön, hallitse ilmoitusasetuksia ja sitä, kuka voi käyttää viestejä.

Kerää verkkosivuston kautta tulevat kyselyt Asiakasviestinnän postilaatikkoosi julkisella yhteydenottolomakkeella.

Tutustu siihen, miten asiakkaat ottavat yhteyttä, vastaavat ja pitävät yhteyttä yritykseesi Asiakasviestinnän kautta.

Keskustele asiakkaiden kanssa suoraan Freshassa. Vastaa kysymyksiin, vahvista tietoja ja ota yhteyttä käynnin jälkeen – kaikki yhdestä postilaatikosta.

Hallinnoi postilaatikkoasi, jotta löydät helposti asiakkaidesi viestit ja voit vastata niihin.

Aktivoi Tiimiviestintä, aseta oletuskanavat ja hallitse tiimin jäsenten käyttöoikeuksia.

Luo tiimikanavia, lisää tiimin jäseniä ja järjestä tiimisi keskustelut erillisiin tiloihin.

Keskustele tiimisi kanssa suoraan Freshassa. Lähetä yksityisviestejä, jaa tiedostoja ja seuraa keskusteluja ketjuissa – kaikki yhdestä postilaatikosta.

Anna tiimillesi oma tila viestintään, yhteistyöhön ja yhteydenpitoon – kaiken tämän ilman Freshasta poistumista.