Sähköpostimarkkinointi: näin lähetät joukkomarkkinointikampanjoita, jotka saavat varauskalenterisi täyttymään

Freshan joukkomarkkinointikampanjoiden avulla on helppo olla yhteydessä asiakkaisiin ja pitää kauneushoitolan varauskalenteri täynnä. Joukkomarkkinoinnin työkalut aina erottumista helpottavista, yksilöidyistä sähköpostikampanjoista automaattiseen uudelleenkohdentamiseen varmistavat, että viesti tavoittaa mahdollisimman monta asiakasta. 

Käymme läpi kolme vinkkiä, joiden avulla viestisi nähdään, saat entistä enemmän varauksia ja myyntiä joukkomarkkinointikampanjoistasi ja pidät kauneushoitolasi täynnä tyytyväisiä asiakkaita ympäri vuoden. 

Suunnittele joukkosähköpostikampanjasi vastaamaan brändiäsi ja viestiäsi

Käytä Freshan joukkosähköpostin luontityökalua, jotta voit luoda sähköpostipohjia, jotka vastaavat kampanjan viestiä ja brändisi luonnetta. Voit esimerkiksi hyödyntää kirkkaita värisävyjä ja onnellisten rantalomailijoiden kuvia, joilla mainostat kesäpakettejasi, tai syviä, lämpimiä sävyjä sekä tyylikkäitä fontteja, joilla juhlistat talven juhlapyhiä ja jaat juhlatarjouksesi. Pidä sisältösi yhtenäisenä kauneushoitolan ja sen sivuston visuaalisen ilmeen kanssa, ja käytä tekstisisällöissä kieltä, joka heijastaa sekä verkkoprofiiliasi että sitä, miten puhut asiakkaille kasvokkain. 

Voit vetää ja pudottaa kuvia, painikkeita, värejä ja tekstiä ja siten luoda hetkessä sisältöä. Jos tarvitset inspiraatiota, valitse kirjastomme ilmaisista sähköpostimalleista ja muokkaa niitä viestillesi ja brändillesi sopivaksi. Jos käytät sähköpostikampanjaa tietyn tarjouksen mainostamiseen, muista sisällyttää painike, jonka avulla asiakkaat voivat siirtyä tarjoussivulle ja varata ajan heti.

Jaa tärkeitä uutisia asiakkaille monikanavaisilla kampanjoilla

Kun haluat jakaa merkityksellisiä, tärkeitä uutisia, kuten ilmoittaa toimipaikan muutosta, päivittää aukioloaikasi tai julkistaa uusia palveluita, voit tehdä sen monikanavakampanjana. Hyödyntämällä sekä sähköposti- että tekstiviestejä voit tavoittaa mahdollisimman monta asiakasta siinäkin tapauksessa, ettei sinulla ole heidän sähköpostiosoitettaan.

Vaikka hyvä sähköpostimarkkinointi tuottaa enemmän myyntiä ja ajanvarauksia, sinulla voi olla asiakkaita, jotka ovat antaneet sinulle vain puhelinnumeronsa. Monikanavaisten kampanjoiden avulla voit jakaa sähköpostin sisältöä tekstiviestillä lähettämällä henkilökohtaisen linkin, joka avattaessa näyttää sähköpostin sisällön. 

Pidä varsinaisen tekstiviestin sisältö lyhyenä ja tiiviinä. Luo siten jännitystä, jotta saat käyttäjät napsauttamaan linkkiä sähköpostikampanjaasi. Tässä on muutama tekstiviestimalli, joita voit käyttää:

• ”Ilmoitus uudesta toimipaikasta! Selvitä, minne mennä seuraavaa hemmotteluhetkeä varten. [linkki]”
• ”Hyviä uutisia, olemme pidentäneet aukioloaikoja! Katso uudet ajat täältä. [linkki]”
• ”Ihastut näihin varmasti: upouusia hoitoja, juuri sinulle. Lue lisää: [linkki]”
• ”Onko muutoksen aika? Katso uusimmat hiushoitomme osoitteessa [linkki].”
• ”Kauneushoitolassa puhaltavat muutoksen tuulet. Napsauttamalla näet, millaiset. [linkki]”

Lähetä kampanjat uudelleen asiakkaille, jotka eivät avanneet niitä

Jos merkittävä määrä asiakkaita ohittaa tärkeän sähköposti- tai tekstiviestikampanjan, Freshan uuden ominaisuuden avulla voit eritellä automaattisesti kaikki, jotka eivät avanneet viestiä, ja lähettää sen heille uudestaan. Näin voit varmistaa, että kampanja saavuttaa mahdollisimman monta asiakasta ja että asiakkaat pysyvät ajan tasalla tärkeistä uutisistasi.

Vältä lähettämästä liikaa viestejä asiakkaille. Lähetä uudelleen vain tärkeimmät kampanjaviestit, joilla on välitöntä arvoa tai jotka sisältävät kiireellisiä uutisia. On esimerkiksi paljon tärkeämpää lähettää uudelleen iso, rajoitetun ajan juhlapyhäalennus tai ilmoitus uudesta toimipaikasta kuin uutiskirje, jossa kerrotaan kuuman sään hiustenhoitovinkkejä. Ajoitus on myös avainasemassa – odota vähintään 48 tuntia ennen kampanjasi lähettämistä uudelleen, jotta annat vastaanottajille aikaa harkita sähköpostia ja jottet vaikuta liian päällekäyvältä.

Oletko valmis luomaan ensiluokkaisen markkinointikampanjan?

Hyvät markkinointikampanjat perustuvat mahdollisimman kattavaan testaamiseen ja sen selvittämiseen, mikä toimii parhaiten omalle kauneushoitolalle ja sen asiakkaille. Aloita luomalla sähköposti Freshan sähköpostin luontitoiminnolla, äläkä pelkää kokeilla, kunnes löydät asiakkaisiisi uppoavan tyylin ja viestin yhdistelmän. Kohta lähetät jatkuvasti hienoja markkinointikampanjoita ja varauskalenterisi täyttyy hetkessä.