أفضل برنامج للصالون للنمو وتحسين تجارب العملاء

لقد استخدمت أنظمة أخرى، لكن Fresha هي إلى حد بعيد منصة الحجز الأكثر اكتمالاً لصالوني. يسهل التقويم عبر الإنترنت إدارة المواعيد، وقد وفرت لنا الحماية من عدم الحضور ساعات لا حصر لها وخسارة في الإيرادات.

فريشا تجعل إدارة عملائي في مجال تصفيف الشعر والجمال في غاية السهولة. يمكنني إعادة حجز المواعيد بسرعة، وتتبع سجل الخدمات لكل عميل، وإضافة ملاحظات مخصصة قبل كل زيارة. هذا يساعدني على تقديم تجربة أفضل في كل مرة، ويلاحظ العملاء ذلك فعلًا.

منذ أن بدأت استخدام فريشا، اختفت الفجوات بين المواعيد. أصبح العملاء يحجزون بسهولة عبر الإنترنت، وساعدت التذكيرات التلقائية في تقليل حالات عدم الحضور بشكل ملحوظ. أشعر أخيرًا أنني أتحكم في جدول أعمالي وتدفقي المالي.

من نقاط البيع إلى سجلات العملاء، كل ما أحتاجه لإدارة صالوني موجود في فريشا. اعتدت على استخدام أدوات مختلفة، ولكن الآن أصبح كل شيء في مكان واحد — المدفوعات والتقارير والمواعيد والمخزون. أصبح عملي أكثر احترافية وسلاسة.

مع فريشا، يمكن لعملائي الحجز في أي وقت من خلال إنستغرام أو غوغل أو موقعنا الإلكتروني. لقد شهدنا قفزة ملحوظة في الحجوزات الجديدة وعددًا أقل من حالات عدم الحضور. إنها أفضل خطوة قمنا بها لترقية صالوننا.

كان الانتقال إلى فريشا أفضل قرار لصالون تصفيف الشعر الخاص بي. جعلت الواجهة البديهية تدريب الموظفين أمرًا سهلاً وتقدم Fresha أفضل برنامج لنقاط البيع للصالونات، مع التكامل بشكل مثالي مع عملياتنا. يحب عملاؤنا سهولة الحجز عبر الإنترنت، وقد شهدنا ارتفاعًا ملحوظًا في المواعيد المتكررة.

لقد غيرت منصة Fresha الشاملة لصالونات التجميل طريقة إدارتنا لحجوزاتنا واتصالاتنا مع العملاء. قللت التذكيرات التلقائية بشكل كبير من عدم الحضور وتوفر أدوات التحليلات رؤى قيّمة حول أداء صالونات التجميل لدينا.

كان الانتقال إلى فريشا سلسًا. أدى تصميم المنصة سهل الاستخدام والميزات الشاملة مثل ولاء العملاء إلى تعزيز تجربة عملائنا. فريق الدعم متجاوب ومستعد دائمًا للمساعدة في أي استفسارات.

لقد غيرت فريشا قواعد اللعبة في صالوننا. لقد وفرت لنا القدرة على إدارة المواعيد وجداول الموظفين والمخزون في مكان واحد الوقت وحسنت الكفاءة. يقدر عملاؤنا سهولة الحجز عبر الإنترنت.

أدى برنامج Freshas للصالون إلى رفع مستوى عروضنا. ويشيد موظفونا بتصميم المنصة ووظائفها، وقد ساعدتنا أدوات التسويق في اكتساب المزيد من الأعمال. إنها أداة لا غنى عنها لعملياتنا.