Freshas dynamiska prisfunktioner är byggda för att hjälpa dig att enkelt fylla tomrum i kalendern. Off peak-prissättning hjälper dig att fylla kalendern under lugna perioder eller fylla den i förväg. Sista minuten-erbjudanden hjälper dig att snabbt fylla igen luckor på grund av avbokningar eller uteblivna besök. Båda sätten innebär att du belönar lojala kunder som är flexibla, samtidigt som du eventuellt attraherar nya kunder med värdefulla rabatter.
Få ut mer av din tid med dessa fem tips för effektiv prissättning för off peak-perioder och sista minuten-erbjudanden.
Välj tjänster för dynamisk prissättning rabattavdrag med slutresultatet i åtanke. Med för låga off peak-priser och för stora sista minuten-rabatter finns risk att du undervärderar dina tjänster eller påverkar frilansande medarbetares löner negativt. Se till att sätta ett pris som innebär en hälsosam vinst och lockar många kunder.
Välj om du vill erbjuda rabatter i procent eller med en fast summa baserat på normalpriset. För billigare tjänster kan en procentsats ge intryck av att vara mer värt – 15 % rabatt på en tjänst som kostar 200 kronor låter förmodligen mer lockande för dina kunder än en rabatt på 30 kronor.
Kolla upp när dina lugnaste perioder infaller i försäljningsrapporterna och aktivera off peak-priser automatiskt för dessa perioder. Du kan till och med aktivera flera off peak-perioder om dagen. Till exempel, om det tenderar att vara lugnt vid öppning och under eftermiddagar kan du aktivera off peak-priser för bokningar mellan kl. 10–11 och 13–14.
Kontrollera ett tillräckligt omfattande utdrag ur försäljningsrapporterna för att kunna identifiera bokningsmönster. Några månader eller något år tillbaka borde vara tillräckligt för att ge en tydlig överblick över off peak-perioder och hjälpa dig att förbli uppbokad.
Erbjud större rabatt på besök som bokas i nära anslutning till besökstiden genom att uppmuntra kunder att agera och boka snabbt. Skapa balans med en rabatt som lockar till att snabbt boka tomma besökstider utan att för den skull uppmuntra till att endast boka sista minuten-besök. Erbjud exempelvis 10 % rabatt på besök som bokas 24–48 timmar före besökstiden och 20 % rabatt på besök som äger rum redan samma dag.
Var strategisk gällande när du aktiverar dynamisk prissättning för att maximera avkastningen. Om du till exempel får fler drop in-besök under sommaren avaktiverar du off peak-priser och sista minuten-erbjudanden för att undvika att erbjuda rabatt på besökstider som ändå kommer att säljas till fullpris. Sedan aktiverar du det igen när drop in-besöken börjar bli glesare.
Om du å andra sidan brukar bokas för säsongstypiska händelser, som semestrar, bröllop eller baler, kan du aktivera off peak-priserna för att fylla kalendern i förtid och sedan inaktivera dem igen när du har fått in bokningar som täcker upp några veckor.
Utnyttja dynamisk prissättning till fullo och uppmuntra kunderna att boka genom att marknadsföra dina rabatter så fort du får chansen. Be medarbetare att nämna det när de pratar med kunder och se till att dina följare i sociala medier är uppdaterade genom att dela erbjudanden ofta. Se till att inläggen du postar alltid är engagerande och delbara för att öka chanserna att nå ut till nya kunder.
Du kan också dela din dynamiska prissättning omedelbart med kunder som sannolikt kommer att boka med hjälp av en massutskickskampanj. Skicka till exempel SMS med ett sista minuten-erbjudande på besök nästa dag till dina stamkunder, eller ett mejl som lyfter fram dina off peak-tider till kunder som har mycket tid under dagtid, till exempel studenter.
Förbli uppbokad och få ut mer av din tid med hjälp av off peak-priser och sista minuten-erbjudanden. När kunderna bokar via Fresha kan de endast använda en rabatt åt gången, så du behöver inte oroa dig för dubbla rabatter. Du kan dessutom snabbt aktivera och inaktivera dynamisk prissättning, så var inte rädd för att testa olika rabatter och ta reda på vad som funkar bäst.
Inte registrerad på Fresha än? Registrera dig kostnadsfritt nu och ta reda på vad dynamisk prissättning kan göra för din verksamhet.